お問い合わせ番号：662006　最終確認日：2026年07月19日

Y：テクニカルサポートエンジニア（インフラ・セキュリティ）

株式会社テリロジー

お問い合わせ番号：662006　最終確認日：2026年07月19日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	■主な業務・ユーザーサポート ∟製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応・トラブルシューティングと連携 ∟原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応・ナレッジ作成 ∟よくある質問のサポートサイトへの記事化・保守部材整備（ハードウェア製品の場合） ∟入荷時の動作確認、交換用機器のキッティング・営業支援 ∟資料作成・顧客対応 ※スキルに応じ、将来的にプリセールス等への業務範囲の再検討も可能 ※ご経験・ご志向を踏まえ、ネットワーク領域またはセキュリティ領域を中心に担当いただきます。 ■主な業務・ユーザーサポート ∟製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応・トラブルシューティングと連携 ∟原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応・ナレッジ作成 ∟よくある質問のサポートサイトへの記事化・保守部材整備（ハードウェア製品の場合） ∟入荷時の動作確認、交換用機器のキッティング・営業支援 ∟資料作成・顧客対応 ※スキルに応じ、将来的にプリセールス等への業務範囲の再検討も可能 ※ご経験・ご志向を踏まえ、ネットワーク領域またはセキュリティ領域を中心に担当いただきます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	①以下いずれかの業務経験が1年以上あること・ネットワーク構築の経験・サーバー構築の経験・セキュリティに関連する業務の経験 ➁TCP/IPなどネットワークに関する基本的な知識	①以下いずれかの業務経験が1年以上あること・ネットワーク構築の経験・サーバー構築の経験・セキュリティに関連する業務の経験 ➁TCP/IPなどネットワークに関する基本的な知識
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都千代田区神田神保町1丁目1 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 480 ～ 650 万円月給 27.5 ～ 37万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 残業有 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児土・日・祝、年末年始休暇（7日：12/29-1/4）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与※入社月により変動有）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇　等土・日・祝、年末年始休暇（7日：12/29-1/4）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与※入社月により変動有）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇　等
手当・福利厚生	通勤手当残業手当・在宅勤務制度（週2日まで在宅勤務可）　・資格取得奨励金制度（最大10万円）　・e-Learing受講制度・社員持株会制度（奨励金20％支給）　・確定拠出年金制度　・有休積立制度　・財形貯蓄制度・健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用補助　・永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）・在宅勤務制度（週2日まで在宅勤務可）　・資格取得奨励金制度（最大10万円）　・e-Learing受講制度・社員持株会制度（奨励金20％支給）　・確定拠出年金制度　・有休積立制度　・財形貯蓄制度・健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用補助　・永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都千代田区神田神保町1丁目1 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 480 ～ 650 万円月給 27.5 ～ 37万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 残業有 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児土・日・祝、年末年始休暇（7日：12/29-1/4）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与※入社月により変動有）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇　等土・日・祝、年末年始休暇（7日：12/29-1/4）、アニバーサリー休暇1日（入社2年目より）、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社４か月目に最大14日付与※入社月により変動有）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇　等
手当・福利厚生	通勤手当残業手当・在宅勤務制度（週2日まで在宅勤務可）　・資格取得奨励金制度（最大10万円）　・e-Learing受講制度・社員持株会制度（奨励金20％支給）　・確定拠出年金制度　・有休積立制度　・財形貯蓄制度・健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用補助　・永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）・在宅勤務制度（週2日まで在宅勤務可）　・資格取得奨励金制度（最大10万円）　・e-Learing受講制度・社員持株会制度（奨励金20％支給）　・確定拠出年金制度　・有休積立制度　・財形貯蓄制度・健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用補助　・永年勤続表彰制度（10年、20年、30年）
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社テリロジー
企業HP	http://www.terilogy.com/
本社所在地	〒1020073 東京都千代田区神田神保町 1-1-1 フロントプレイス神田神保町6F
事業内容	1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製品の販売 3）　エンドユーザへのシステムコンサルティングと教育 4）　ネットワーク構築・工事（建設業許可書取得） 5）　ネットワーク関連製品の保守サービス 6）　アプリケーションソフトウェアの開発	1）海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）国内でのネットワーク関連製品の販売 3）エンドユーザへのシステムコンサルティングと教育 4）ネットワーク構築・工事（建設業許可書取得） 5）ネットワーク関連製品の保守サービス 6）アプリケーションソフトウェアの開発
設立年月日	1989年 7月14日
代表者	鈴木達
資本金	5000万円
従業員数	79名