お問い合わせ番号：681943　最終確認日：2026年11月11日

【東京/テクニカルサポート】

ピーディーシー株式会社

お問い合わせ番号：681943　最終確認日：2026年11月11日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	◆既存顧客に対してのシステム関連のテクニカルサポート・保守対応を行って頂き、顧客に常に万全の環境とサポートを提供頂きます。【日常業務】 ■電話、メールによる問い合わせ・障害受付、インシデント管理 ■システム障害の切り分け、エスカレーション、障害対策 ■パートナー調整、障害機器管理、機器キッティング ■サービス、システムの品質管理、メーカー折衝 ■障害対応（現場対応あり：月に数回程度） ※基本的に障害の現地対応はパートナーに行って頂きますが、状況に応じ現場対応の可能性（出張含）があります。 ■保守仕様の策定・提案、保守提案書の作成、提案 ■スポット対応（見積書作成、パートナー調整） ■障害報告書の作成、報告　(障害を時系列でまとめられ、原因、対策を整理。　pdcに不利益にならない話方で、お客様に納得頂く）【計画業務】 ■障害対応フロー見直し ■パートナーの選定、対応改善、教育 ■社内教育（他部門に対し保守の知見を身に付けて頂く） ◆既存顧客に対してのシステム関連のテクニカルサポート・保守対応を行って頂き、顧客に常に万全の環境とサポートを提供頂きます。【日常業務】 ■電話、メールによる問い合わせ・障害受付、インシデント管理 ■システム障害の切り分け、エスカレーション、障害対策 ■パートナー調整、障害機器管理、機器キッティング ■サービス、システムの品質管理、メーカー折衝 ■障害対応（現場対応あり：月に数回程度） ※基本的に障害の現地対応はパートナーに行って頂きますが、状況に応じ現場対応の可能性（出張含）があります。 ■保守仕様の策定・提案、保守提案書の作成、提案 ■スポット対応（見積書作成、パートナー調整） ■障害報告書の作成、報告　(障害を時系列でまとめられ、原因、対策を整理。　pdcに不利益にならない話方で、お客様に納得頂く）【計画業務】 ■障害対応フロー見直し ■パートナーの選定、対応改善、教育 ■社内教育（他部門に対し保守の知見を身に付けて頂く）変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	◆障害のヒアリング、復旧に向けたテクニカル対応、顧客対応、提出用文書（報告書）作成【求める人物像】 ■経営理念に共感できる方（デジタルサイネージ/デジタルマーケティングに興味がある方） ■素直に業務に取り組め、チームワークを重んじて推進でき、将来的にチームを引っ張っていける方 ■論理的な思考を元にお客様の課題解決に積極的に取り組め方【将来像】 ■本ポジションでのプロフェッショナルを目指すこともできますし、ご希望であればPM、開発など他ポジションにてキャリアしていただくことも可能です。	◆障害のヒアリング、復旧に向けたテクニカル対応、顧客対応、提出用文書（報告書）作成【求める人物像】 ■経営理念に共感できる方（デジタルサイネージ/デジタルマーケティングに興味がある方） ■素直に業務に取り組め、チームワークを重んじて推進でき、将来的にチームを引っ張っていける方 ■論理的な思考を元にお客様の課題解決に積極的に取り組め方【将来像】 ■本ポジションでのプロフェッショナルを目指すこともできますし、ご希望であればPM、開発など他ポジションにてキャリアしていただくことも可能です。
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目23番1 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 450 ～ 600 万円月給 33.1 ～ 44.3 万円給与形態その他年収例 ※経験、能力、年齢、前職給与を考慮し当社規定により優遇
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:00（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 35時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 1～10日土曜日日曜日祝日慶弔産休育児入社日による※入社初日に付与します年次有給休暇は入社月により変動(4～9月は10日、10月～3月は６～1日）、誕生日休暇制度あり入社日による※入社初日に付与します年次有給休暇は入社月により変動(4～9月は10日、10月～3月は６～1日）、誕生日休暇制度あり
手当・福利厚生	通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回 [昨年実績]昇給：原則年1回　賞与：年2回（夏冬） ※別途決算賞与あり（売上に準ずる）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目23番1 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 450 ～ 600 万円月給 33.1 ～ 44.3 万円給与形態その他年収例 ※経験、能力、年齢、前職給与を考慮し当社規定により優遇
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:00（実働：7時間30分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 35時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 1～10日土曜日日曜日祝日慶弔産休育児入社日による※入社初日に付与します年次有給休暇は入社月により変動(4～9月は10日、10月～3月は６～1日）、誕生日休暇制度あり入社日による※入社初日に付与します年次有給休暇は入社月により変動(4～9月は10日、10月～3月は６～1日）、誕生日休暇制度あり
手当・福利厚生	通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回 [昨年実績]昇給：原則年1回　賞与：年2回（夏冬） ※別途決算賞与あり（売上に準ずる）
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	ピーディーシー株式会社
企業HP	https://www.pdc-ds.com/
本社所在地	〒1070052 東京都港区赤坂 2丁目23番1号
事業内容	デジタルサイネージソリューション事業コンテンツ配信事業コンテンツ製作編集事業マーケティング、効果測定事業	デジタルサイネージソリューション事業コンテンツ配信事業コンテンツ製作編集事業マーケティング、効果測定事業
代表者	田中真吾
資本金	2億268万円
従業員数	94名