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ネットショップ(ECサイト)の改善支援を行うECアドバイザー募集! 月商~500万円のショップ様の流通額UP・課題解決・退店防止をミッションに、マーケ施策の実行、改善提案、課題ヒアリングなどを担当します。 EC基礎知識・コミュニケーションスキル・分析力を活かして、店舗様と共に成長しませんか?
【業務内容】 1. マーケ施策の実行 ・売上UPのノウハウ記事作成、メルマガ配信、初期値変更などを通じてショップのEC基礎を実行させる仕組みの考案と実装 ・マーケティングオートメーションツールを使って売上UPに繋がる設定を促進 ・決済機能の促進、実装に向けた不備解消、決済会社各社との打ち合わせ 2. ネットショップとして基本的な設定が不足している部分をチェックし、アドバイス(電話・メールによる対応) ・SEO対策の提案、集客のための広告参加案内 ・サイトの改善提案 ・メールマーケティングツールの導入提案 3. 課題解決フォロー ・ショップ運営の課題や機能要望をヒアリングし、解決策の提示および社内連携(調査・開発要望の提出) ・担当ショップとの関係値構築と信頼関係の維持、退店防止
【1日あたりの対応件数】 ・電話 :約15~30件/日 ・メール:約5~10件/日 ※事務作業やマーケ施策等の対応で、上記より件数が少ない日もあります
ネットショップ(ECサイト)の改善支援を行うECアドバイザー募集! 月商~500万円のショップ様の流通額UP・課題解決・退店防止をミッションに、マーケ施策の実行、改善提案、課題ヒアリングなどを担当します。 EC基礎知識・コミュニケーションスキル・分析力を活かして、店舗様と共に成長しませんか?
【業務内容】
1. マーケ施策の実行 ・売上UPのノウハウ記事作成、メルマガ配信、初期値変更などを通じてショップのEC基礎を実行させる仕組みの考案と実装 ・マーケティングオートメーションツールを使って売上UPに繋がる設定を促進 ・決済機能の促進、実装に向けた不備解消、決済会社各社との打ち合わせ
2. ネットショップとして基本的な設定が不足している部分をチェックし、アドバイス(電話・メールによる対応) ・SEO対策の提案、集客のための広告参加案内 ・サイトの改善提案 ・メールマーケティングツールの導入提案
3. 課題解決フォロー ・ショップ運営の課題や機能要望をヒアリングし、解決策の提示および社内連携(調査・開発要望の提出) ・担当ショップとの関係値構築と信頼関係の維持、退店防止
【1日あたりの対応件数】
・電話:約15~30件/日 ・メール:5~10件/日
※事務作業やマーケ施策等の対応で、上記より件数が少ない日もあります
変更の範囲:有
会社の定める業務
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