顧客サービス(その提供に必要な業務を含む)とIT(情報セキュリティ・コンプライアンスを含む)の両者の視点をもって、顧客サービス運営の支援、業務の安定化・効率化・DX化、IT資源の最適化を担っていただきます。 より具体的には、・[サービスの責任者・担当者]との密なコミュニケーション ・上記を通じたビジネス要求の理解とITシステム要件の定義 ・ITシステムの構築・運用、それらのアウトソーシングとベンダマネジメント ・ITアーキテクチャ・資源の最適化とコストコントロール ・ビジネス要求と情報セキュリティ・コンプライアンス対策のバランスを取る
顧客サービス(その提供に必要な業務を含む)とIT(情報セキュリティ・コンプライアンスを含む)の両者の視点をもって、顧客サービス運営の支援、業務の安定化・効率化・DX化、IT資源の最適化を担っていただきます。 より具体的には、・[サービスの責任者・担当者]との密なコミュニケーション ・上記を通じたビジネス要求の理解とITシステム要件の定義 ・ITシステムの構築・運用、それらのアウトソーシングとベンダマネジメント ・ITアーキテクチャ・資源の最適化とコストコントロール ・ビジネス要求と情報セキュリティ・コンプライアンス対策のバランスを取る
変更の範囲:有
同社の業務全般
|