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107_ユーザーサポート(法人・ワーカーチームメンバー)
カイテク株式会社

転勤なし土日祝休み学歴不問賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。 …続きを読む	カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。 …続きを読む
対象となる方	以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に興味を持てる方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～500万円

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200.［オープンポジション］事業責任者候補
エムスリーキャリア株式会社

正社員採用土日祝休み産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	管理・企画・マーケティング・経営経営・エグゼクティブ・経営/事業企画事業企画/統括/開発・新規事業開発
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンター人材サービス
業務内容	【募集背景】：同社は、約40のグループで構成されています。各グループにゼネラルマネージャー（部長）、サービス責任者をそれぞれ配置していますが、現状は複数部門を兼任していることも多く、ミッション達成・事業成長のためには組織の中核を担うマネジメント人材がまだまだ必要です。そこで、サービス責任者としての経験知見をお持ちの方にジョインいただき、同社の成長を牽引してもらえることを期待しています。【業務内容】：入社後の具体的な役割は、経験スキル・適性・事業課題の優先度などを勘案し決定いたします。 …続きを読む	【募集背景】同社は、約40のグループで構成されています。各グループにゼネラルマネージャー（部長）、サービス責任者をそれぞれ配置していますが、現状は複数部門を兼任していることも多く、ミッション達成・事業成長のためには組織の中核を担うマネジメント人材がまだまだ必要です。そこで、サービス責任者としての経験知見をお持ちの方にジョインいただき、同社の成長を牽引してもらえることを期待しています。 …続きを読む
対象となる方	サービス責任者として、戦略策定/PL管理/営業/組織マネジメントに携わった経験が2年以上ある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	800～1200万円

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