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カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
≪本ポジションについて≫ カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。 当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・組織を横断して、人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験がある方 ・業務改善におけるプロジェクトを実施したご経験がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～950万円 |
HRBPaaS事業‐次世代BPO責任者
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。 SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。 急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう！ …続きを読む |
昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。 SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。 急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
■経験※以下いずれか2点のご経験が該当する方 ・オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO業務に限りません） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 690～980万円 |
導入コンサルタント
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
新規、または既存のお客様企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の 課題解決に向き合っていただきます。実際の業務としましては、自社ソフトウェア(クラウド)を用いたコンサルティング提案活動や、構想整理、要件定義、システム導入に携わっていただきます。 …続きを読む |
新規、または既存のお客様企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。 実際の業務としましては、自社ソフトウェア(クラウド)を用いたコンサルティング提案活動や、構想整理、要件定義、システム導入に携わっていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・業務システム開発経験が2年程度ある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～1800万円 |
カスタマーサポート戦略企画
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
①②以下いずれかのご経験をお持ちの方 ①システム開発のプロジェクトマネジメント …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～950万円 |
クラウドサービスインフラエンジニア
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
グループ経営ソリューションに関する自社製品のクラウドサービス開発・運用・技術設計において活躍いただきます。 これまでに無い新しい製品としてクラウドサービス開発に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。 クラウドサービス基盤の安定化と円滑なサービス提供やサービスレベルの向上を実現し、改善を進めていく活動に貢献いただきます。 …続きを読む |
グループ経営ソリューションに関する自社製品のクラウドサービス開発・運用・技術設計において活躍いただきます。 これまでに無い新しい製品としてクラウドサービス開発に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。 クラウドサービス基盤の安定化と円滑なサービス提供やサービスレベルの向上を実現し、改善を進めていく活動に貢献いただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
●サーバ、ネットワーク、ストレージ等インフラ設計、構築、運用経験 ●SaaS/PaaS/IaaS 等クラウド（Azure や AWS）技術を使用したシステム設計、構築、運用経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～950万円 |
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