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カスタマーサポート戦略企画
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ≪本ポジションについて≫
カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。
当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。
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≪本ポジションについて≫
カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域では、決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められます。そのため、データ活用はチームの要です。
当ポジションは、freeeのカスタマーサクセス/カスタマーサポート領域における事業企画をリードいただく役割となっております。
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対象となる方 ・組織を横断して、人を巻き込んだプロジェクト推進をした経験がある方
・業務改善におけるプロジェクトを実施したご経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 580~950万円

【セールスイネーブルメント課】リーダークラス
社名非公開

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業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
・営業組織の成功を支援するために、セールスイネーブルメント戦略の策定と実行・営業担当者向けトレーニングプログラムの開発と実施
・営業ツールの選定/導入./運用・営業プロセス改善のための分析・提案・営業に関するデータ分析
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■業務内容
・営業組織の成功を支援するために、セールスイネーブルメント戦略の策定と実行
・営業担当者向けトレーニングプログラムの開発と実施
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対象となる方 セールスイネーブルメントに関する知識・経験がある方
作成したトレーニングプログラムをアウトプットするスキルをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

【セールスイネーブルメント課】メンバークラス
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
・営業推進系の企画立案 ・企画書・提案書等の作成
・市場調査・分析    ・関係部署との調整
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■業務内容
・営業推進系の企画立案
・企画書・提案書等の作成
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対象となる方 【必須要件】
・営業推進系の企画立案および実行に携わった経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサポート戦略企画
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
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【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
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対象となる方 ①②以下いずれかのご経験をお持ちの方
①システム開発のプロジェクトマネジメント
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勤務地 東京都
想定年収 580~950万円

HRBPaaS事業‐次世代BPO責任者
社名非公開

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業種カテゴリ
業務内容 昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。
SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。
急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう!
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昨今、BPOとテクノロジーを融合させた、BPaas(Business Process as a Service)が注目を集めています。
SaaSの先駆者であるfreeeも次の事業の柱にすべく人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を募集しています。
急拡大していく事業の中心人物として、オペレーターや技術者たちと一緒に新しいBPOを実現しましょう!
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対象となる方 ■経験※以下いずれか2点のご経験が該当する方
・オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方(BPO業務に限りません)
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勤務地 東京都
想定年収 690~980万円

クラウドサービスインフラエンジニア
社名非公開

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業種カテゴリ
業務内容 グループ経営ソリューションに関する自社製品のクラウドサービス開発・運用・技術設計において活躍いただきます。
これまでに無い新しい製品としてクラウドサービス開発に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。
クラウドサービス基盤の安定化と円滑なサービス提供やサービスレベルの向上を実現し、改善を進めていく活動に貢献いただきます。
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グループ経営ソリューションに関する自社製品のクラウドサービス開発・運用・技術設計において活躍いただきます。
これまでに無い新しい製品としてクラウドサービス開発に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。
クラウドサービス基盤の安定化と円滑なサービス提供やサービスレベルの向上を実現し、改善を進めていく活動に貢献いただきます。
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対象となる方 ●サーバ、ネットワーク、ストレージ等インフラ設計、構築、運用経験
●SaaS/PaaS/IaaS 等クラウド(Azure や AWS)技術を使用したシステム設計、構築、運用経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~950万円

導入コンサルタント
社名非公開

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業種カテゴリ
業務内容 新規、または既存のお客様企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の
課題解決に向き合っていただきます。実際の業務としましては、自社ソフトウェア(クラウド)を用いたコンサルティング提案活動や、構想整理、要件定義、システム導入に携わっていただきます。
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新規、または既存のお客様企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々と対峙して、グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます。
実際の業務としましては、自社ソフトウェア(クラウド)を用いたコンサルティング提案活動や、構想整理、要件定義、システム導入に携わっていただきます。
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対象となる方 以下いずれかの経験をお持ちの方
・業務システム開発経験が2年程度ある方
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勤務地 東京都
想定年収 500~1800万円
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