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【ダイレクト企画部】リサーチ・分析担当 ※第二新卒歓迎
ライフネット生命保険株式会社

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業務内容 ライフネット生命のマニフェスト「生命保険をわかりやすく、安くて、便利に」の実現に向け、自社・競合・顧客の分析に基づく課題抽出から、直販チャネルの販売戦略の企画・立案までを担っていただきます。
自らの手で事業を動かせる面白さがあるポジションです。

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ライフネット生命のマニフェスト「生命保険をわかりやすく、安くて、便利に」の実現に向け、自社・競合・顧客の分析に基づく課題抽出から、直販チャネルの販売戦略の企画・立案までを担っていただきます。

自らの手で事業を動かせる面白さがあるポジションです。
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対象となる方 ・アンケート調査の設計および数字やデータを適切に扱える実務スキルをお持ちの方
・エクセルやGoogleスプレッドシートを用いてシミュレーションや分析ができる方
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勤務地 東京都
想定年収 390~750万円

お客様サービス企画|CS・CX向上施策の企画推進・調査分析|フルフレックス・在宅勤務制度あり
アフラック生命保険株式会社

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業務内容 ■お客様サービス推進部について(チームのミッション等)
・同社は、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取組みを進めています。
・お客様サービス推進部は、上記取組みを推進する主管部署であり、「お客様本位の業務運営」の推進に加え、お客様満足(CS)およびお客様体験価値(CX)の向上の実現に向けた各種施策の企画・立案を行っています。
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■お客様サービス推進部について(チームのミッション等)

・同社は、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取組みを進めています。
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対象となる方 ・課題発見から解決までのプロセスを自ら設計・企画、推進した経験
・論理的な思考力およびコミュニケーション力
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勤務地 東京都
想定年収 720~800万円
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