2ページ | インサイドセールス(IT・Web)/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧

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カスタマーサポート【リモート可/自社SaaS「SPIDER+」導入後支援】
スパイダープラス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■課題解決を導く問合せ対応(電話・メール)
顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。単なるQA(一問一答)にとどまらず、質問の背景にある根本的な課題や業務フローを想像・ヒアリングし、最適な運用方法の提案まで踏み込んだ「プロアクティブなサポート」を提供していただきます。

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■課題解決を導く問合せ対応(電話・メール)

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対象となる方 ■ 下記いずれかの経験(目安2年以上)
・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~510万円

【makeshop/カスタマーサクセス部グロースチーム】カスタマーサクセス
GMOメイクショップ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。

本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。
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自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。

本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。
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対象となる方 - IT業界での提案営業やルート営業のご経験
- IT業界でのカスタマーサクセスのご経験
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勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

事業開発・カスタマーサクセス【自社SaaSシステムの改善・推進/予防医療業界No.1/働きやすさ◎】
マーソ株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務
顧客サポートもしますが、事業の「仕組み作り」「スキーム作り」の為にデータやアイディアを出しながら事業を作っていくお仕事がメインとなります。
・オンボーディング、運用定着支援
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【業務内容】
人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務
顧客サポートもしますが、事業の「仕組み作り」「スキーム作り」の為にデータやアイディアを出しながら事業を作っていくお仕事がメインとなります。
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対象となる方 社会人経験6ヶ月以上/カスタマーサクセス職未経験可

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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

フィールドセールス【ITツール7300製品中1位/5年間で離職者0/フルフレックス制/リモート可】
株式会社FCE

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~「社会の課題にビジネスで挑む」 「働く」ことへの課題解決 顧客志向の徹底された企業カルチャー~
現場のニーズから生まれた日本型DX推進する切り札で、PC作業を自動化する昨対比450%のRPAソフト『Robo-Pat(ロボパット)』の営業職です。
人に業務を引き継ぐ感覚で簡単に設定でき、エンジニアがいなくても、誰でも操作可能な点が『Robo-Pat(ロボパット)』の強みです。
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~「社会の課題にビジネスで挑む」 「働く」ことへの課題解決 顧客志向の徹底された企業カルチャー~
現場のニーズから生まれた日本型DX推進する切り札で、PC作業を自動化する昨対比450%のRPAソフト『Robo-Pat(ロボパット)』の営業職です。
人に業務を引き継ぐ感覚で簡単に設定でき、エンジニアがいなくても、誰でも操作可能な点が『Robo-Pat(ロボパット)』の強みです。
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対象となる方 ・営業のご経験または同等の顧客折衝のご経験(2年以上)
・日常的にパソコンを業務で使用したご経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

カスタマーサクセス|リーダー【会員数150万人/週3リモート/顧客の課題解決に伴走/自社SaaS】
株式会社ファンくる

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 導入企業(飲食・美容・小売など)に対しサービスの定着から価値実感までを伴走します。
具体的には顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。
顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。
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導入企業(飲食・美容・小売など)に対しサービスの定着から価値実感までを伴走します。
具体的には顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。
顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします。
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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方

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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

【東京】セールス/クライアントサクセス◆家づくりをより簡単にするチャットサービス展開/土日祝休み
株式会社プロクラ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する当社において、新規、既存のクライアントに対するセールス(対面/非対面両方あり)をお任せします。

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■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。

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対象となる方 ・法人営業経験 2年以上
===========================
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勤務地 東京都
想定年収 500~1200万円

<東京>アカウントセールス 【すべての人の移動を楽しくスマートにする/リモート・フレックス】
WHILL株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【WHILLについて】
当社は「すべての人の移動を楽しくスマートにする」をミッションに掲げ、歩行領域において近距離移動のソリューションを提供しています。
国内外の空港をメインのターゲットに自動運転機能を搭載した機体を利用し、施設内の快適な移動を実現する自動運転サービスと、商業施設や屋外観光スポットなどの場所にて、ユーザーが自由に運転できる機体を貸し出す法人向けレンタルサービスを展開する
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【WHILLについて】
当社は「すべての人の移動を楽しくスマートにする」をミッションに掲げ、歩行領域において近距離移動のソリューションを提供しています。
国内外の空港をメインのターゲットに自動運転機能を搭載した機体を利用し、施設内の快適な移動を実現する自動運転サービスと、商業施設や屋外観光スポットなどの場所にて、ユーザーが自由に運転できる機体を貸し出す法人向けレンタルサービスを展開する
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対象となる方 法人営業経験
※年数、業界は問いません
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

<1Day選考会>セールス【業界No.1『みんなの介護』/経験やスキルに応じてポジション決定】
株式会社クーリエ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションはスキルやご経験、キャリアの志向性をヒアリングの上、ポジションをご提案いたします。

【開催日時*****】7/15(水)19:00~21:00予定 / 7/26(日)10:30~13:30 予定
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同ポジションはスキルやご経験、キャリアの志向性をヒアリングの上、ポジションをご提案いたします。

【開催日時*****】
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対象となる方 ◆営業や接客販売経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

【カスタマーサクセス(SMB領域)】インキュベーション事業本部
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。
【業務詳細】:・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
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タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。

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対象となる方 ・法人営業経験(3年以上)
・運転免許
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

【カスタマーサクセス】在宅勤務週2日まで可能/フレックス制度有/福利厚生充実
SP.LINKS株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様が安心して当社決済サービスを利用し続けられるよう、問い合わせ対応からFAQ整備、制度対応、業務改善まで
幅広く担うカスタマーサクセス業務です。加盟店の体験価値向上と、事業成長に直結する重要なポジションです。

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お客様が安心して当社決済サービスを利用し続けられるよう、問い合わせ対応からFAQ整備、制度対応、業務改善まで幅広く担うカスタマーサクセス業務です。加盟店の体験価値向上と、事業成長に直結する重要なポジションです。

【詳細】
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対象となる方 ・顧客対応経験3年程度
└ カスタマーサポート/営業/事務/販売など、メールや電話で顧客とやり取りした経験
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

ユーザーサポート(Mgr候補)【土日祝休み/リモート/フレックス/副業可/服装自由】
株式会社HerTech

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼ポジションの概要
HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。
顧客満足度向上とオペレーション品質向上の両立を担っていただくポジションです。
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▼ポジションの概要

HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。
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対象となる方 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等における実務経験
・対応品質、応答速度、満足度などを改善した経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

インサイドセールス【世界203カ国で100万社導入/国内大手企業の導入推進/語学力活かせる】
ユームテクノロジージャパン株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 学習プラットフォームUMUを導入企業いただく企業様の商談創出を行う重要なロールです。
主に新規顧客の商談創出を行っていただきますが、既存顧客の新たな部署開拓や人物開拓など、エンタープライズ企業ならではの戦略的な動きも行います。
▼具体的な業務内容
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学習プラットフォームUMUを導入企業いただく企業様の商談創出を行う重要なロールです。
主に新規顧客の商談創出を行っていただきますが、既存顧客の新たな部署開拓や人物開拓など、エンタープライズ企業ならではの戦略的な動きも行います。

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対象となる方 ▼必須経験
・無形法人営業2年以上
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勤務地 東京都 大阪府
想定年収 400~700万円

〈セコム×IT×医療〉ITソリューション営業【医療業界向けシステム導入/反響・既存営業メイン】
セコム株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~多様な業界出身者が活躍中!東証プライム上場セコムGの医療業界向けクラウド型電子カルテシステム等の提案営業~
※ご入社後はセコム社に在籍し、セコム医療システム株式会社に出向する形態を想定しています。本社所在地は同一です。
【業務概要】:同社は2001年から在宅診療所向けにクラウド型の電子カルテシステムの販売を開始しました。
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~多様な業界出身者が活躍中!東証プライム上場セコムGの医療業界向けクラウド型電子カルテシステム等の提案営業~
※ご入社後はセコム社に在籍し、セコム医療システム株式会社に出向する形態を想定しています。
本社所在地は同一です。
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対象となる方 【必須条件】
営業経験3年以上 (商材、toB/toC 問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 469~591万円

CS/カスタマーサクセス【AI SaaS事業本部】
燈株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。
AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。
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■業務内容

AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。
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対象となる方 対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 450~1000万円

【EdTech事業】教育機関向けコンサルティングセールス
ライフイズテック株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼お任せしたいこと
全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。

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▼お任せしたいこと
全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。

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対象となる方 以下のすべてを満たす方
・法人向け課題ヒアリング〜提案までの提案型営業のご経験(3年以上)がある方
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

【大阪】セールス/クライアントサクセス【週3リモート可/ハウスメーカー向けチャットサービス展開】
株式会社プロクラ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、住宅会社向けの自社サービスを展開する当社において、新規、既存のクライアントに対するセールス(対面/非対面両方あり)をお任せします。

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■業務内容:
ハウスメーカー向けに自社サービスを展開する同社において、新規、既存のクライアントに対するセールス及びカスタマーサクセス(対面/非対面両方あり)をお任せします。

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対象となる方 ・法人営業経験 2年以上
===========================
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勤務地 大阪府
想定年収 500~800万円

【カスタマーサクセス(メンバー~リーダー候補)】導入までをサポート!POSサービス事業部/未経験歓迎
株式会社ユニエイム

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明、既存営業」また一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。
リーダーの場合はチームマネジメント、メンバー育成、情報分析、販促企画の立案を主導的に担っていただくポジションとなります。
他部と連携して戦略を立てたり、チームの方針などを決めていただきます。
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■自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明、既存営業」また一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。
リーダーの場合はチームマネジメント、メンバー育成、情報分析、販促企画の立案を主導的に担っていただくポジションとなります。
他部と連携して戦略を立てたり、チームの方針などを決めていただきます。
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対象となる方 <メンバーポジション>
・社会人経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 420~700万円

【企画提案営業】スクラッチ事業部/エンタメ/急成長中サービス/週3リモート可/フレックス有
合同会社DMM.com

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ▼新規営業
・SNS・ECサイト・展示会等を通じた商品展開(タイアップ)候補のリサーチ、選定
・一般法人・メーカー等への新規アプローチ(電話・メール等で月10件程度アポ取得)
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▼新規営業
・SNS・ECサイト・展示会等を通じた商品展開(タイアップ)候補のリサーチ、選定
・一般法人・メーカー等への新規アプローチ(電話・メール等で月10件程度アポ取得)
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対象となる方 【必須】
・有形商材の法人営業経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~600万円

導入コンサルタント【 飲食・ホテル経験者歓迎/研修後リモート・フレックス制度有】
株式会社TableCheck

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  :契約受注後の飲食店DXクラウド型システム(TableCheck)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。
複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。
【業務詳細】  :・契約店舗へのシステム導入 ・導入後のオンボーディング
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【業務内容】:
契約受注後の飲食店DXクラウド型システム(TableCheck)の導入・オンボーディングに関わる業務をお任せします。
複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。
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対象となる方 【必須要件】
・PCを使用した業務経験がある方(基本的なタイピング・メール対応レベルでOK)
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勤務地 東京都
想定年収 400~500万円

※未経験者歓迎※ カスタマーサクセス (b→dash)
株式会社データX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】 「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス
(導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援など)をお任せします。

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【仕事概要】
「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス(導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援など)をお任せします。

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対象となる方 ●必要(MUST)条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
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勤務地 東京都
想定年収 420~560万円

【近畿・東海エリア担当】フィールドセールス【SaaSでタクシー業界を変革する】
株式会社電脳交通

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 *【業務内容】:クラウド型配車システムを全国のタクシー事業者に提供する同社にて、フィールドセールスをご担当いただきます。
*【業務詳細】:タクシー会社に対して、下記サービスの導入提案をいただきます。
①クラウド型タクシー配車システム
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【業務内容】
:クラウド型配車システムを全国のタクシー事業者に提供する同社にて、フィールドセールスをご担当いただきます。
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対象となる方 ・法人営業経験をお持ちの方
・近畿/東海エリアに在住で、同エリアへの出張が可能であること
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勤務地 東京都 徳島県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
想定年収 400~700万円

カスタマーサクセス/運用支援担当【顧客折衝経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化(Churn阻止)を目指します。
◎既存のお客様に対し現在利用いただいているサービス以外で課題解決に繋がりうるニーズを発掘しご提案機会をいただけるようコミュニケーションを行う。
【業務内容】  :■既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム
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◎利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援・促進し、担当顧客の更新MRRの最大化(Churn阻止)を目指します。
◎既存のお客様に対し現在利用いただいているサービス以外で課題解決に繋がりうるニーズを発掘しご提案機会をいただけるようコミュニケーションを行う。

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対象となる方 【必須】
・顧客折衝経験が1年以上(新規顧客・既存顧客問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

【カスタマーサクセス】週2在宅可|スポット相談から採用まで一気通貫で行えるプラットフォーム
株式会社ビザスク

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 2025年9月より提供開始の新規プロダクト、多様な「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」を運営する部門です。
最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れて
サービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。
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2025年9月より提供開始の新規プロダクト、多様な「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」を運営する部門です。最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。
※「ビザスクdirectとは」https://direct.visasq.com/

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対象となる方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験
・基本的なコミュニケーション力
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

【エンタープライズ営業/東京】タイミー導入提案~アカウントプラン設計等幅広くお任せ
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ミッション】:エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて、エンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。
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【ミッション】
エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。
リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいて、エンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。
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対象となる方 【必須要件】
・従業員数500名以上の企業に対する法人営業
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

【カスタマーサクセス】~フレックス制度あり/ホワイト企業アワード受賞~
株式会社タイミー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
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カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

【業務詳細】:
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対象となる方 ・無形商材の法人営業経験(目安3年以上)
・有形商材の場合トップクラス実績を出した経験がある方
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勤務地 東京都 北海道 愛知県 大阪府 広島県 福岡県
想定年収 400~550万円

コンサルティングセールス【未経験歓迎/建築業界向けDX・メタバース事業の展開/リモート可】
株式会社STUDIO55

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 既存顧客への深耕をメインとし、技術的な視点からお客様の潜在的なニーズ・課題を引き出します。
当社の技術を活用した提案により、お客様の課題解決と事業成長を一貫してプロデュースします
【具体的な仕事内容】
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既存顧客への深耕をメインとし、技術的な視点からお客様の潜在的なニーズ・課題を引き出します。
当社の技術を活用した提案により、お客様の課題解決と事業成長を一貫してプロデュースします。

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対象となる方 ・建築/内装の経験
・業務でBIMの活用経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 402~600万円

Salesオープンポジション【残業10H/リモート可能】
トラボックス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ポジションについて】
・トラボックス株式会社におけるsalesのオープンポジションです。
組織拡大フェーズであるため、企業側の差配含め、あなたに最適なポジションを提案させていただきます。
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【ポジションについて】

・トラボックス株式会社におけるsalesのオープンポジションです。
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対象となる方 営業経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 504~1500万円

【東京】インサイドセールス◇ハウスメーカー向け自社サービス展開/リード獲得の創設メンバー/フレックス
株式会社プロクラ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、ハウスメーカー向けの自社サービスを展開する同社において、インサイドセールス(新規開拓テレアポ)担当を募集します。

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■業務概要:

同社は、家を作りたい方と住宅メーカー及び住宅作りに関わる関係者を繋ぐ、ハウスメーカー向けの自社Webサービスを展開しています。
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対象となる方 インサイドセールス(テレアポ経験)
法人営業経験1年程度
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

【関西拠点】セールスオープンポジション【リモート/フレックス/IT営業経験不問】
株式会社TOKIUM

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【概要】  :TOKIUMはTHE MODEL形式で営業組織が成り立っており、クライアントの人数規模や提案プロセスに準じて役割を分担しております。
これまでのご経験やスキル、志向性によって選考ポジションや配属先を相談、決定させていただきます。
【対象職種】:・インサイドセールス部 ・営業部 フィールドセールス ・カスタマーサクセス部 導入コンサルタント
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【概要】
TOKIUMはTHE MODEL形式で営業組織が成り立っており、クライアントの人数規模や提案プロセスに準じて役割を分担しております。
これまでのご経験やスキル、志向性によって選考ポジションや配属先を相談、決定させていただきます。
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対象となる方 【必須】
・1年以上の営業経験(有形・無形/個人・法人問わず)
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勤務地 大阪府
想定年収 400~700万円

内勤パートナーサポート|提案・販促支援を通じて幅広い企業支援に携われる◎
キャリアリンク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントに寄り添いながら、ユーザー満足や課題解決につながる提案・サポートを行っていただきます。

(1) ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案
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クライアントに寄り添いながら、ユーザー満足や課題解決につながる提案・サポートを行っていただきます。

(1) ユーザー(お客様)に喜ばれる企画や仕組みのご提案
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対象となる方 テレセールス経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサクセス【リモート・フルフレックス・副業可・服装自由】
株式会社Hubble

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
顧客のライフサイクル(導入〜更新)全体を設計・推進するポジションです。
単なるサポートではなく、顧客が成果を出せる仕組みを創り、急拡大するCS組織のコアメンバーとして事業成長を支えるのがミッションです。
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■業務内容

顧客のライフサイクル(導入〜更新)全体を設計・推進するポジションです。
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対象となる方 ・BtoBのSaaS領域におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上
・顧客対応において、解約率低減や売上拡大
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

インサイドセールス【リモート・フルフレックス・副業可・服装自由】
株式会社Hubble

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
・マーケティングチームと連動したナーチャリングの仕組みの設計と実行
・各種ナレッジの蓄積・活用に向けた仕組みの設計と運用
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■業務内容
・マーケティングチームと連動したナーチャリングの仕組みの設計と実行
・各種ナレッジの蓄積・活用に向けた仕組みの設計と運用
…続きを読む
対象となる方 ・BtoB 領域での営業経験(目安3年以上)

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勤務地 東京都
想定年収 400~700万円

フィールドセールス(Mgr候補)【リモート・フルフレックス・副業可・服装自由】
株式会社Hubble

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
・スタートアップ〜大手企業まで、お客様の抱える契約業務の問題意識や課題感のヒアリング
・契約業務の問題解決に向けたインサイトの提示と課題の合意
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■業務内容
・スタートアップ〜大手企業まで、お客様の抱える契約業務の問題意識や課題感のヒアリング
・契約業務の問題解決に向けたインサイトの提示と課題の合意
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対象となる方 ・SaaS・IT・業務支援ツールの法人向け新規営業経験(2年以上)
または、無形商材の法人向け新規営業経験(2年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 700~1200万円

フィールドセールス【リモート・フルフレックス・個人目標無・副業可・服装自由】
株式会社Hubble

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容
・スタートアップ〜大手企業まで、お客様の抱える契約業務の問題意識や課題感のヒアリング
・契約業務の問題解決に向けたインサイトの提示と課題の合意
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■業務内容
・スタートアップ〜大手企業まで、お客様の抱える契約業務の問題意識や課題感のヒアリング
・契約業務の問題解決に向けたインサイトの提示と課題の合意
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対象となる方 ・法人営業経験(2年以上)
・SFA/CRM(Salesforce・HubSpotなど)の活用経験、またはITリテラシーが高く業務改善に興味があること
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勤務地 東京都
想定年収 500~1000万円

カスタマーサポート(White Label事業) Manager候補【リモート可能/フルフレックス】
株式会社UPSIDER

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■Why|採用背景
White Label事業は、UPSIDERが持つカード基盤、与信、運用の強みを外部パートナー企業へ開放し、パートナー自社ブランドのカード事業を立ち上げる事業です。
またパートナーごとに最適化された体験や価値を届けるべく、仕様差分やオペレーション要件が生まれやすく、事業の成長に伴って運用が複雑化しやすい特徴があります。
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■Why|採用背景

White Label事業は、UPSIDERが持つカード基盤、与信、運用の強みを外部パートナー企業へ開放し、パートナー自社ブランドのカード事業を立ち上げる事業です。
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対象となる方
・事業会社でのカスタマーサポート経験をお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 550~750万円

カスタマーサクセス【AI面接プロダクト/AI×HR領域】
株式会社PeopleX

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - 「PeopleX AI面接」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
- 契約後のオンボーディング支援はもちろんですが、顧客企業の課題を深く理解し、採用フローにどのように組み込んでいけば価値が
最大化するかを考え、アップセルやLTVの最大化を目指します。
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- 「PeopleX AI面接」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
- 契約後のオンボーディング支援はもちろんですが、顧客企業の課題を深く理解し、採用フローにどのように組み込んでいけば価値が最大化するかを考え、アップセルやLTVの最大化を目指します。
- また積極的に開発チームへフィードバックしプロダクトの改善を促し、マーケチームと連携しながら顧客の成功体験を社会へアウトプットする役割も担います。
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対象となる方 - 以下いずれかのご経験者
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

カスタマーサクセス・リーダー/@link 東京
株式会社メドレー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 @linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。

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@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。

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対象となる方 医療システムの導入・運用支援プロジェクトのリード経験
平日の連泊出張が可能な方
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

[レシチャレ] ソリューションセールス(アフィリエイト×オファーウォール領域)
クラシル株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ASP・クライントへの提案営業: アフィリエイト案件の獲得に加え、クラシルのオファーウォールを活用した販促企画・提案・運用改善。

事業成長に向けたデータ分析・戦略立案: 営業活動や社内データをもとに数値構造(売上・利益・ROI)を分析し、成長シナリオを描く。
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ASP・クライントへの提案営業:
アフィリエイト案件の獲得に加え、クラシルのオファーウォールを活用した販促企画・提案・運用改善。

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対象となる方 - 無形商材における法人営業経験 3年以上
- SaaS、広告、マーケティング支援、メディアなどの提案型営業経験を想定
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勤務地 東京都
想定年収 600~1200万円

【営業マネージャー/横浜】日本の製造業を世界へ/製造業×ITの大注目ベンチャー
株式会社アペルザ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 SaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセスを強化してきましたが、サービスの導入社数拡大に力を入れており、営業の仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。

【職務詳細】BtoB スタートアップの営業施策立案と実行を担っていただきます
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SaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みやカスタマーサクセスを強化してきましたが、サービスの導入社数拡大に力を入れており、営業の仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。

【職務詳細】
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対象となる方
【必須】
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勤務地 神奈川県
想定年収 600~1000万円

カスタマーサポート【約4兆円の巨大市場を開拓/医療業界DX/フレックス・週1リモート/副業OK】
株式会社Medical Shift

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。
【業務詳細】   スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー
スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング
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同社の強みであるマーケティングやテクノロジーを活用したサービスのカスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。

【業務詳細】
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対象となる方 ・IT業界におけるカスタマーサポートに近しい業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

【カスタマーサクセス】次世代SaaSの中核メンバー募集!/リモート勤務〇/フレックス制有/
株式会社マクロミル

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【ご担当頂く業務】
<カスタマーサクセス業務>
・新規顧客へのオンボーディング(導入〜活用定着まで)
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【ご担当頂く業務】

<カスタマーサクセス業務>
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対象となる方 以下いずれかの実務経験(目安合計3年以上)
・法人向けSaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

カスタマーサクセス(Tayori)【国内No.1PRプラットフォームの安定基盤/自社SaaS】
株式会社PR TIMES

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【Tayori(タヨリ)とは? https://tayori.com/ 】
PR TIMESが運営するカスタマーサポートツール「Tayori(タヨリ)」は、アカウント数70,000件を超えるSaaSプロダクトです。
ノーコードで、誰もが簡単にAIチャットボットやFAQやフォームの作成ができ、大企業も中小企業も利用が拡大し続けています(5期連続40%成長)。
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【Tayori(タヨリ)とは? https://tayori.com/】

PR TIMESが運営するカスタマーサポートツール「Tayori(タヨリ)」は、アカウント数70,000件を超えるSaaSプロダクトです。
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対象となる方 - PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方
- BtoBの無形商材において既存営業やカスタマーサクセス、サポートの経験
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勤務地 東京都
想定年収 455~790万円

【保険業界経験者】カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)※フルフレックス/リモート中心
株式会社hokan

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】
「hokan®️」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。
大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
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【仕事概要】
「hokan®️」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。
大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
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対象となる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方
■ 保険会社での代理店営業経験(5年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 700~1000万円

【プロダクトセールス(SI営業)】経験者歓迎|11期連続増収企業|設立60年以上東証プライムの安定性
TDCソフト株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業を担当いただきます。取り扱う製品は、大手外資系ベンダーの製品(DXプラットフォーム、データ分析関連製品、セキュリティ製品など)を中心に多岐にわたり、お客様の課題に応じて最適な製品を組み合わせた提案を行います。
また、必要に応じてPCやサーバーなどの物販も対応いただきます。営業スタイルは裁量重視で、自らの判断で自律的な営業活動を想定しています。
・新規顧客開拓および既存顧客への深耕営業
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法人向けにSaaS製品を中心としたITソリューションの提案営業を担当いただきます。取り扱う製品は、大手外資系ベンダーの製品(DXプラットフォーム、データ分析関連製品、セキュリティ製品など)を中心に多岐にわたり、お客様の課題に応じて最適な製品を組み合わせた提案を行います。また、必要に応じてPCやサーバーなどの物販も対応いただきます。営業スタイルは裁量重視で、自らの判断で自律的な営業活動を想定しています。
・新規顧客開拓および既存顧客への深耕営業
・顧客課題のヒアリングとソリューション提案
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対象となる方 【必須条件】以下いずれかの経験をお持ちの方
・IT業界での法人営業経験(3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~800万円

カスタマーサクセス【マーケティング支援SaaS「ferret One」/リモート/年休130】
株式会社ベーシック

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【扱うサービスについて】
BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、自社メディアやSaaSなどを展開しております。
・ferret One     :BtoB向けマーケティングツールで、企業が効率的にマーケティング活動を行えるよう支援するサービス
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【扱うサービスについて】
BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、自社メディアやSaaSなどを展開しております。
・ferret One:BtoB向けマーケティングツールで、企業が効率的にマーケティング活動を行えるよう支援するサービス
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対象となる方 ・法人営業経験2年以上
・CS経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 504~750万円

フィールドセールス|業界No.1 自社メディア&SaaSの提案営業/リモート・フルフレックス可
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。
その中でも、顧客への課題ヒアリングや新規提案や行うフィールドセールス職を募集しています。
※求人の詳細/魅力点は「求人の特色」欄に記載をしていますので、是非そちらもご確認いただけますと幸いです。
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2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。
その中でも、顧客への課題ヒアリングや新規提案や行うフィールドセールス職を募集しています。
※求人の詳細/魅力点は「求人の特色」欄に記載をしていますので、是非そちらもご確認いただけますと幸いです。
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対象となる方 ・1年以上の法人営業経験且つ新規営業メインの経験(商材不問)
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。
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勤務地 東京都
想定年収 450~900万円

カスタマーサクセス(MGR候補)|業界No1自社メディア&SaaS/リモート・フルフレックス可
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のメディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
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同社のメディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
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対象となる方 カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材
(SaaSでなくとも可)の営業組織におけるチームでのマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

【業界未経験可】BPaaS×AIプロダクト[SEARCH WRITE担当]カスタマーサクセス【東京勤
株式会社PLAN-B

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ・自社SaaS及び、BPaaSサービスの導入支援、活用促進
・利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進
・顧客オンボーディングプロセスの設計・運用
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・自社SaaS及び、BPaaSサービスの導入支援、活用促進
・利用状況やKPIの把握に基づく改善提案、アップセル・クロスセルの推進
・顧客オンボーディングプロセスの設計・運用
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対象となる方 【必須条件】
・チャレンジ精神旺盛に、前向きに仕事ができる方
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勤務地 東京都
想定年収 420~600万円

【東京】新卒領域の採用コンサルティング◆CS(カスタマーサクセス)
株式会社ネオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新卒向けダイレクトリクルーティングサービスを利用いただく企業に対し、採用成功に向けた運用支援・課題改善提案を行います。
企業の採用担当者のパートナーとして、採用計画やターゲット学生に合わせた運用改善を支援し、採用成功まで伴走するポジションです。

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新卒向けダイレクトリクルーティングサービスを利用いただく企業に対し、採用成功に向けた運用支援・課題改善提案を行います。
企業の採用担当者のパートナーとして、採用計画やターゲット学生に合わせた運用改善を支援し、採用成功まで伴走するポジションです。

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対象となる方 営業経験1年以上(個人/法人問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 420~504万円

カスタマーサクセス /導入コンサルタント
株式会社Preferred Networks

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 MiseMiseは、品出しや値引きなどの店舗業務の効率化、本部の棚割業務の最適化支援、さらに利用ログデータ分析による店舗運営を効率化する
複数のITプロダクトで構成しています。プロダクト開発にあたっては、エンジニアが実際に小売業の現場に入り込んで、業務オペレーションを見ながら
課題を把握、解決策の検討、プロトタイプ開発、現場利用を通じてブラッシュアップし開発を進めてきたものになります。
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MiseMiseは、品出しや値引きなどの店舗業務の効率化、本部の棚割業務の最適化支援、さらに利用ログデータ分析による店舗運営を効率化する複数のITプロダクトで構成しています。プロダクト開発にあたっては、エンジニアが実際に小売業の現場に入り込んで、業務オペレーションを見ながら課題を把握、解決策の検討、プロトタイプ開発、現場利用を通じてブラッシュアップし開発を進めてきたものになります。これらのプロダクトをSaaS型のサービス、またSIやオペレーション改善のコンサルティングも絡めて、顧客への提供を進めています。顧客にサービスを導入いただくにあたっては、顧客店舗で実際にサービスを利用したPoCを実施します。PoCでは、業務オペレーションの課題把握、自社サービスによる解決策の仮説策定と効果の検証を行い、結果を踏まえて、本格的な商用導入を決定いただく流れになります。
本ポジションは、自社のサービスを理解したうえで、PoCのゴール/KPIの設計、顧客店舗でのサービスの利用定着の支援、既存業務オペレーションの課題把握と改善策提案などをエンジニアと連携しリードするととともに、顧客との調整、信頼関係構築に向けたコミュケーションを担っていただきます。また、PoC完了後は、商用導入に向けた提案/契約調整、導入後の継続的なサポートおよび新規ユースケース提案、アップセル/クロスセル、プロダクトへのVoCフィードバックなど、幅広い活動を行います。さらに、カスタマーサクセスや導入コンサルタントチームの立ち上げに必要なプロセスや社内の仕組み作りもあわせて行って頂きます。新事業としての立ち上げフェーズということもあり業務範囲が広くかつ臨機応変な対応が求められることに加え、データやロジックだけではなく本部、店舗それぞれのステークホルダーと良好な信頼関係を築くための人間力、コミュケーション力が求められます。非常に大変なポジションではありますが、その反面、非常に挑戦的かつ手触り感の強い魅力的なポジションとなっています。
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対象となる方 【業務経験(以下いずれかの経験)】※必要なスキルは特色欄に記載
・BtoB SaaS系企業における営業/カスタマーサクセス部門の経験 3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 800~1400万円
51-100 件表示
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