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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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業務内容 |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします! 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上) ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ・開発部門やエンジニアとのコミュニケーション、エスカレーション対応の経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 430~600万円 |
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業務内容 |
◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。 経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 【短期(1〜2年)】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 …つづきを読む |
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必要な経験 |
BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験(3年以上) 【開発に使っている主なツール】 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 500~700万円 |
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業務内容 |
同社SaaSプロダクトの活用を技術面から支えるフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)として、お客様が円滑にプロダクトを導入・運用できるよう技術的なサポートを提供することがミッションです。 データ活用を中心とした要件定義、SDKやETLを活用したデータ連携、システムの設定・接続支援、技術的なQA対応など、多岐にわたる業務を通じてお客様の課題解決に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・Webアプリケーション開発・運用経験 ・SQLを用いたデータベースの操作・構築経験 ・JavaScriptに関する基礎知識と実装経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 600~900万円 |
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業務内容 |
=== 国内シェアNo.1!音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・Linuxのシステム管理、ソフトウェア開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、Linux上でのCLI操作に習熟していること ・Webアプリケーション、Web APIの開発、テスト、運用のいずれかのハンズオンの経験があり、セキュリティやパフォーマンスの要点を理解したシステムの設計ができること ・AWSを使ったSaaS、PaaSなどのお客様向けのクラウド上の …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 800~1200万円 |
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