サーバエンジニア(設計・構築)/金融の転職求人一覧
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非公開求人が
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非公開求人とは?
競合に知られたくない、新規プロジェクトや極秘プロジェクトの人員募集など、WEBサイト上では募集を行うことができない求人です。
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職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
◆従来、コールセンター基盤は音声サービスの提供のみを行ってきました。 しかしながら、契約者・代理店との接点は電話による音声だけでなくSNSやビデオ会議といった、従来とは異なるコミュニケーションツールを考える必要があります。このため、単純な音声サービスの検討を行うのではなく、SNSやビデオ会議に加え音声IVRや音声チャットボットなどの幅広い技術知識が要求されます。 加えて、SalesforceといったCRM、SFAツールとの連携の考慮も必要となります。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
【必須要件】 (1)コールセンターの刷新・移行経験もしくは、インフラ及びテレフォニー領域の構築・運用経験3年以上 (2)コールセンター連携システム・ソリューション …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 600~1260万円 |
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