お問い合わせ番号:681636 最終確認日:2026年11月09日

CRM責任者候補

ミガロホールディングス株式会社

お問い合わせ番号:681636 最終確認日:2026年11月09日

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募集内容

募集内容

業務内容

### 具体的な業務内容

*1.顧客ジャーニー・CRM戦略の構築*
・各事業の顧客、商材、営業プロセスを理解し、認知・情報収集から商談・成約、その後の関係継続までのジャーニーを設計する
・顧客接点とファネルの課題を分析し、事業別のCRM戦略、KPI、施策ロードマップを策定する

*2.マーケティングリード・失注リードのナーチャリング設計*
・問い合わせ、展示会、ウェビナー、資料請求等で獲得したリードに対し、関心・検討状況に応じたシナリオを設計する
・失注・保留・休眠リードを、理由、経過期間、再検討の可能性で整理し、再接点・再商談化のシナリオを設計する
・メール、Webコンテンツ、ウェビナー等を組み合わせ、事業に応じてLINE・SMS等も活用する
・シナリオの開始条件、分岐、配信間隔、終了・除外条件、営業対応中の停止条件を定義する
・顧客に届けるコンテンツの企画・要件をまとめ、事業担当者や制作メンバーと実行する

*3.Salesforce/HubSpotを活用した実装・運用*
・対象リスト、顧客ステータス、キャンペーン、ワークフロー等を、利用環境に応じて設計・設定・運用する
・必要なデータ項目、行動履歴、営業活動・商談情報を定義し、施策に活用できる状態へ整える
・システム連携や改修が必要な場合は、営業DX・システム担当・外部パートナーと要件を整理し、実装を推進する

*4.効果検証・PDCAと営業連携*
・配信・反応から有効商談・再商談化・成約までを追える計測とレポーティングを設計する
・セグメント、シナリオ、コンテンツ、タイミングごとの成果を分析し、改善仮説を立てる
・A/Bテストや段階的な検証を実施し、有効な施策への展開と効果の低い施策の見直しを行う
・営業への引き継ぎ後の対応・結果を確認し、リードの質とシナリオの改善に反映する

### 具体的な業務内容

*1.顧客ジャーニー・CRM戦略の構築*
・各事業の顧客、商材、営業プロセスを理解し、認知・情報収集から商談・成約、その後の関係継続までのジャーニーを設計する
・顧客接点とファネルの課題を分析し、事業別のCRM戦略、KPI、施策ロードマップを策定する

*2.マーケティングリード・失注リードのナーチャリング設計*
・問い合わせ、展示会、ウェビナー、資料請求等で獲得したリードに対し、関心・検討状況に応じたシナリオを設計する
・失注・保留・休眠リードを、理由、経過期間、再検討の可能性で整理し、再接点・再商談化のシナリオを設計する
・メール、Webコンテンツ、ウェビナー等を組み合わせ、事業に応じてLINE・SMS等も活用する
・シナリオの開始条件、分岐、配信間隔、終了・除外条件、営業対応中の停止条件を定義する
・顧客に届けるコンテンツの企画・要件をまとめ、事業担当者や制作メンバーと実行する

*3.Salesforce/HubSpotを活用した実装・運用*
・対象リスト、顧客ステータス、キャンペーン、ワークフロー等を、利用環境に応じて設計・設定・運用する
・必要なデータ項目、行動履歴、営業活動・商談情報を定義し、施策に活用できる状態へ整える
・システム連携や改修が必要な場合は、営業DX・システム担当・外部パートナーと要件を整理し、実装を推進する

*4.効果検証・PDCAと営業連携*
・配信・反応から有効商談・再商談化・成約までを追える計測とレポーティングを設計する
・セグメント、シナリオ、コンテンツ、タイミングごとの成果を分析し、改善仮説を立てる
・A/Bテストや段階的な検証を実施し、有効な施策への展開と効果の低い施策の見直しを行う
・営業への引き継ぎ後の対応・結果を確認し、リードの質とシナリオの改善に反映する



変更の範囲:無
必要な経験 ・顧客ジャーニー・CRM戦略の設計経験
顧客理解に基づいて戦略を構築し、マーケティングリードの育成や失注・保留・休眠リードの再活性化に向けたナーチャリングシナリオを設計した経験
・SalesforceまたはHubSpotの深い知見と実務経験
双方またはいずれかを活用し、顧客データ・セグメント・ワークフロー・効果測定を含むCRM施策を自ら設計・実装・運用できること
・関係者を巻き込み、施策実行から改善までやり切った経験
営業・マーケティング・システム担当等と連携し、数値と顧客・営業の反応を踏まえてPDCAを回し、商談化・再商談化などの事業成果につなげた経験
・顧客ジャーニー・CRM戦略の設計経験
顧客理解に基づいて戦略を構築し、マーケティングリードの育成や失注・保留・休眠リードの再活性化に向けたナーチャリングシナリオを設計した経験

・SalesforceまたはHubSpotの深い知見と実務経験
双方またはいずれかを活用し、顧客データ・セグメント・ワークフロー・効果測定を含むCRM施策を自ら設計・実装・運用できること

・関係者を巻き込み、施策実行から改善までやり切った経験
営業・マーケティング・システム担当等と連携し、数値と顧客・営業の反応を踏まえてPDCAを回し、商談化・再商談化などの事業成果につなげた経験
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 800 ~ 900 万円
月給 57.2 ~ 60.4 万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 残業有
[みなし残業] 基本給:42.3~60.4万円
みなし残業手当額:14.8万円~
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
休日・休暇 [年間休日] 129日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
手当・福利厚生 住宅補助【 社宅 】 定期健康診断 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 800 ~ 900 万円
月給 57.2 ~ 60.4 万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 残業有
[みなし残業] 基本給:42.3~60.4万円
みなし残業手当額:14.8万円~
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
休日・休暇 [年間休日] 129日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
手当・福利厚生 住宅補助【 社宅 】 定期健康診断 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 ミガロホールディングス株式会社
企業HP https://www.migalo.co.jp/
本社所在地 〒1631390 東京都 新宿区 西新宿 6丁目 5番1号 新宿アイランドタワー41階
事業内容
設立年月日 2023年10月 2日
代表者 中西聖
資本金 15億5914万4000円
従業員数 30名
株式公開 東証プライム
  • 自分の経歴だと年収は
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  • 応募要件に少し届かないけど、
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