お問い合わせ番号：677556　最終確認日：2026年11月06日

【12月～1月入社】ITヘルプデスク・運用監視　IT業界未経験可／残業月平均10時間程度

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

お問い合わせ番号：677556　最終確認日：2026年11月06日

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募集内容
勤務条件
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応募の流れ

募集内容

業務内容	パーソルビジネスプロセスデザインの正社員として入社いただき、大手企業を中心としたお客様先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、お客様のIT環境を支えるポジションです。単なるオペレーターではなく、ITサービスの品質向上や業務改善にも携わることができる環境のため、将来的にITエンジニアやリーダー職を目指したい方にも適しています。 ■業務内容　配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。・PC・システムに関する問い合わせ対応　　・アカウント発行・権限管理・PCキッティング、端末設定　　　　　　　・システムおよびサーバー監視・定型運用業務、各種申請対応　　　　　　・手順書・マニュアル作成・会議運営サポート　　　　　　　　　　　・ベンダー・関係部署との調整業務 ※配属案件により業務内容は異なります。 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件への配属可能性があります。パーソルビジネスプロセスデザインの正社員として入社いただき、大手企業を中心としたお客様先にてITヘルプデスク・運用サポート業務に従事いただきます。ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通じて、お客様のIT環境を支えるポジションです。単なるオペレーターではなく、ITサービスの品質向上や業務改善にも携わることができる環境のため、将来的にITエンジニアやリーダー職を目指したい方にも適しています。 ■業務内容配属プロジェクトに応じて、以下の業務をご担当いただきます。・PC・システムに関する問い合わせ対応・アカウント発行・権限管理・PCキッティング、端末設定・システムおよびサーバー監視・定型運用業務、各種申請対応・手順書・マニュアル作成・会議運営サポート・ベンダー・関係部署との調整業務 ※配属案件により業務内容は異なります。 ※英語力をお持ちの方はグローバル案件への配属可能性があります。変更の範囲：有会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
必要な経験	・社会人経験1年以上・基本的なPCスキル（Excel・Outlook・Teams等）・顧客対応経験または社内外との調整経験（例：接客販売、営業、コールセンター、カスタマーサポート、事務、店舗運営など）・IT分野に興味があり、継続的に学習できる方	・社会人経験1年以上・基本的なPCスキル（Excel・Outlook・Teams等）・顧客対応経験または社内外との調整経験（例：接客販売、営業、コールセンター、カスタマーサポート、事務、店舗運営など）・IT分野に興味があり、継続的に学習できる方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中も待遇に変更はありません
勤務地	勤務地1 〒1700013 東京都豊島区東池袋4-5-2ライズアリーナビル 13F 勤務地その他東京都、神奈川県、千葉県 [変更の範囲] 有会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む。出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所）受動喫煙対策敷地内全面禁煙
給与	想定年収 318 ～ 376.8 万円月給 22 ～ 23.9 万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※想定年収には想定賞与、月10時間分の残業代を含みます。
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日年末年始慶弔特別産休育児年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当 ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座 ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中も待遇に変更はありません
勤務地	勤務地1 〒1700013 東京都豊島区東池袋4-5-2ライズアリーナビル 13F 勤務地その他東京都、神奈川県、千葉県 [変更の範囲] 有会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所を含む。出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所）受動喫煙対策敷地内全面禁煙
給与	想定年収 318 ～ 376.8 万円月給 22 ～ 23.9 万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※想定年収には想定賞与、月10時間分の残業代を含みます。
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日年末年始慶弔特別産休育児年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当 ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座 ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
企業HP	https://www.persol-pt.co.jp/
本社所在地	〒1350061 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7F
事業内容	【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画） ◆デジタルソリューション（RPA／ビジネスプロセスの改善／AI-OCRなどのデジタル技術／コストダウン） ◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス）　※元BPOソリューションズが合併	【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画） ◆デジタルソリューション（RPA／ビジネスプロセスの改善／AI-OCRなどのデジタル技術／コストダウン） ◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス） ※元BPOソリューションズが合併
設立年月日	1977年 9月24日
代表者	市村和幸
資本金	3億1000万円
従業員数	18,253名（平均年齢：37歳）