ULTORA┃ブランディング・マーケティング担当

#### *業務内容*

> *1. ブランド戦略・コミュニケーションマネジメント*

- *ブランドアイデンティティの定義・浸透* ：ブランドアイデンティティ（Vision/Mission/Value）の言語化・構造化、および顧客接点設計における判断基準の策定
- *長期ブランドビジョンの策定と浸透：* ブランドの中長期ロードマップの構築、機能的価値・戦略の明確化、およびブランド内浸透（インナーブランディング）
- *市場ポジショニングの確立：* 「ULTORA ＝ ヘルスニュートリションブランド」を定着させるためのストーリー設計や言語の統一と一貫したブランド発信
- *マルチチャネルマーケティングの推進* ：各種メディアと連動させた企業コラボやオフラインイベントの戦略立案・実行
- *SNSブランディングの最適化* ：各SNS（LINE/X/Instagram）の運営戦略・戦術の策定および実行。KPI・アクションプランの見直しとファン層（潜在層）の拡大

> *2. ECサイト運営・CRMマネジメント*

- *自社ECサイトの運用・管理：* 新商品ページの構築、クリエイティブの反映、各種販促施策の立案・実行
- *クリエイティブコントロール：* 公式SNS用クリエイティブの作成ディレクション
- *データ分析・KPIマネジメント：* 有効会員数、解約率、販促費などの主要指標のモニタリングと、PDCAサイクルの推進
- *CS（カスタマーサクセス）の最適化：* チャットボット導入による業務省人化、および外注受電対応のコスト最適化

#### *業務内容*

> *1. ブランド戦略・コミュニケーションマネジメント*

- *ブランドアイデンティティの定義・浸透*：
ブランドアイデンティティ（Vision/Mission/Value）の言語化・構造化、および顧客接点設計における判断基準の策定
- *長期ブランドビジョンの策定と浸透：*
ブランドの中長期ロードマップの構築、機能的価値・戦略の明確化、およびブランド内浸透（インナーブランディング）
- *市場ポジショニングの確立：*
「ULTORA ＝ ヘルスニュートリションブランド」を定着させるためのストーリー設計や言語の統一と一貫したブランド発信
- *マルチチャネルマーケティングの推進*：
各種メディアと連動させた企業コラボやオフラインイベントの戦略立案・実行
- *SNSブランディングの最適化*：
各SNS（LINE/X/Instagram）の運営戦略・戦術の策定および実行。KPI・アクションプランの見直しとファン層（潜在層）の拡大

> *2. ECサイト運営・CRMマネジメント*

- *自社ECサイトの運用・管理：*
新商品ページの構築、クリエイティブの反映、各種販促施策の立案・実行
- *クリエイティブコントロール：*
公式SNS用クリエイティブの作成ディレクション
- *データ分析・KPIマネジメント：*
有効会員数、解約率、販促費などの主要指標のモニタリングと、PDCAサイクルの推進
- *CS（カスタマーサクセス）の最適化：*
チャットボット導入による業務省人化、および外注受電対応のコスト最適化