お問い合わせ番号：641014　最終確認日：2026年05月25日

コミュニケーション技術開発部_コンタクトセンターソリューショングループ_エンジニア

株式会社アイソルート

お問い合わせ番号：641014　最終確認日：2026年05月25日

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募集内容
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募集内容

業務内容	### 業務内容コールセンターシステムの開発（オンプレ、クラウド）を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人的コスト削減を実現するシステムの導入・開発を行っています。具体的には「IVRによる顧客応対の自動化」、「CTI連携によるオペレータ業務効率化」などです。＜具体的には＞要件定義からリリースまで全ての工程に携わっていただきます。小規模案件（1～2名）から大規模案件まで幅広く対応しておりますが、小規模案件の場合は要件定義からではない場合もあります。基本的には、開発機能のうち１つないしは複数の担当者としてアサインします。プロジェクトリーダーになると、メンバーの進捗管理・品質管理、顧客との仕様やスケジュールの調整・レビュー対応も担当します。＜開発内容の一例＞・データ連携（ファイル・データベース・API）を行うバッチ処理・エンドユーザーが業務で使用するWebアプリの開発・電話システムのパッケージ製品の設定およびテスト・GUIツール（ローコードツール）を使用した自動応答音声（IVR）フローの開発＜開発環境＞・言語：Java、C#、C++、SQL、Powershell ・OS：Windows Server ・データベース：Microsoft SQL Server ・バージョン管理：Subversion ・コミュニケーションツール：Slack、Teams また、早期にプロジェクトマネジメントを経験できる環境です。請負開発であるため、「お客様との折衝」「プロジェクトのQCD管理」の両面でプロジェクトを牽引するリーダーを目指していただきます。【職務内容の変更範囲：会社の定める業務】 ### 業務内容コールセンターシステムの開発（オンプレ、クラウド）を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人的コスト削減を実現するシステムの導入・開発を行っています。具体的には「IVRによる顧客応対の自動化」、「CTI連携によるオペレータ業務効率化」などです。＜具体的には＞要件定義からリリースまで全ての工程に携わっていただきます。小規模案件（1～2名）から大規模案件まで幅広く対応しておりますが、小規模案件の場合は要件定義からではない場合もあります。基本的には、開発機能のうち１つないしは複数の担当者としてアサインします。プロジェクトリーダーになると、メンバーの進捗管理・品質管理、顧客との仕様やスケジュールの調整・レビュー対応も担当します。＜開発内容の一例＞・データ連携（ファイル・データベース・API）を行うバッチ処理・エンドユーザーが業務で使用するWebアプリの開発・電話システムのパッケージ製品の設定およびテスト・GUIツール（ローコードツール）を使用した自動応答音声（IVR）フローの開発＜開発環境＞・言語：Java、C#、C++、SQL、Powershell ・OS：Windows Server ・データベース：Microsoft SQL Server ・バージョン管理：Subversion ・コミュニケーションツール：Slack、Teams また、早期にプロジェクトマネジメントを経験できる環境です。請負開発であるため、「お客様との折衝」「プロジェクトのQCD管理」の両面でプロジェクトを牽引するリーダーを目指していただきます。【職務内容の変更範囲：会社の定める業務】変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	オープン系言語における開発および詳細設計経験1年以上	オープン系言語における開発および詳細設計経験1年以上
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー 13F [変更の範囲] 有会社の定める場所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 510 ～ 680 万円月給 29 ～ 38万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児初年度入社半年経過時点：10日　翌年以降：11~20日（半日単位で取得可能　無制限）初年度入社半年経過時点：10日　翌年以降：11~20日（半日単位で取得可能　無制限）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー 13F [変更の範囲] 有会社の定める場所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 510 ～ 680 万円月給 29 ～ 38万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中
休日・休暇	[年間休日] 123日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児初年度入社半年経過時点：10日　翌年以降：11~20日（半日単位で取得可能　無制限）初年度入社半年経過時点：10日　翌年以降：11~20日（半日単位で取得可能　無制限）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社アイソルート
企業HP	https://www.isoroot.jp/
本社所在地	〒1510053 東京都渋谷区代々木 2-1-1 新宿マインズタワー 13F
事業内容	【システムコンサルティング・導入サービス】 ◆IP通信、UC・テレフォニー関連開発コンサルティングサービス　◆ITシステム運用設計サービス ◆ビジネスコミュニケーションシステム導入サービス（IP電話導入ソリューション） ◆スマートフォンアプリケーション開発・コンサルティングサービス　◆ECサイトコンサルティングサービス【システム開発サービス】 ◆Webシステム・業務アプリケーションの開発【システムオペレーションサービス】 ◆インフラ運用・監視サービス、サポート・ヘルプデスク【人材教育・コンサルティングサービス】 ◆アイソルートビジネスコミュニケーショントレーニングサービス（コミュトレ）	【システムコンサルティング・導入サービス】 ◆IP通信、UC・テレフォニー関連開発コンサルティングサービス ◆ITシステム運用設計サービス ◆ビジネスコミュニケーションシステム導入サービス（IP電話導入ソリューション） ◆スマートフォンアプリケーション開発・コンサルティングサービス ◆ECサイトコンサルティングサービス【システム開発サービス】 ◆Webシステム・業務アプリケーションの開発【システムオペレーションサービス】 ◆インフラ運用・監視サービス、サポート・ヘルプデスク【人材教育・コンサルティングサービス】 ◆アイソルートビジネスコミュニケーショントレーニングサービス（コミュトレ）
設立年月日	1999年 9月13日
代表者	野田雄彦
資本金	3710万円
従業員数	190名（平均年齢：31歳）