お問い合わせ番号：594678　最終確認日：2026年11月13日

カスタマーサクセス【大手企業担当／フルリモート可／組織の課題と解決するパートナーを橋渡し】

カクトク株式会社

お問い合わせ番号：594678　最終確認日：2026年11月13日

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応募の流れ

募集内容

業務内容	◆魅力ポイント：フルリモート／副業可／組織立ち上げフェーズ ◆営業に課題を抱える企業と、営業代行会社及びフリーランス営業職を繋ぐ「カクトク」という営業型マッチングプラットフォームを運営顧客の課題を「カクトク」サービスを活用し解決していくフィールドセールス・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。【具体的な業務の流れ】・マーケティング担当とインサイドセールス担当よりトスアップを受けて、商談を行う顧客に対して、営業課題のヒアリングを行う・ヒアリングにより、課題と求めることを明確にし、「カクトク」を利用する営業代行会社、及びフリーランス営業職に連携を行う・連携後は、「カクトク」利用の営業代行会社、及びフリーランス営業職によるコンペ（入札）式になっており、各案件へ提案資料の提出が行われる・各案件への提案資料の中より、最も当該のクライアントに相応しいパートナーとのマッチングをはかり、業務委託提携へのサポートを行う・業務委託開始後に関しても、フィールドセールス側でサポートを行いながら、高い成果に結びつくように伴走を行う ※目標はチームで売上を行う形となっており、商談から案件化を如何にできるかがポイントとなるセールスとなります ◆魅力ポイント：フルリモート／副業可／組織立ち上げフェーズ ◆営業に課題を抱える企業と、営業代行会社及びフリーランス営業職を繋ぐ「カクトク」という営業型マッチングプラットフォームを運営顧客の課題を「カクトク」サービスを活用し解決していくフィールドセールス・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。【具体的な業務の流れ】・マーケティング担当とインサイドセールス担当よりトスアップを受けて、商談を行う顧客に対して、営業課題のヒアリングを行う・ヒアリングにより、課題と求めることを明確にし、「カクトク」を利用する営業代行会社、及びフリーランス営業職に連携を行う・連携後は、「カクトク」利用の営業代行会社、及びフリーランス営業職によるコンペ（入札）式になっており、各案件へ提案資料の提出が行われる・各案件への提案資料の中より、最も当該のクライアントに相応しいパートナーとのマッチングをはかり、業務委託提携へのサポートを行う・業務委託開始後に関しても、フィールドセールス側でサポートを行いながら、高い成果に結びつくように伴走を行う ※目標はチームで売上を行う形となっており、商談から案件化を如何にできるかがポイントとなるセールスとなります変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須要件】※以下いずれも満たす方・エンタープライズ企業向けの営業、またはカスタマーサクセスの実務経験　※3年以上・マルチステークホルダーの合意形成をリードした経験・生成AI・ノーコードツールによる業務設計・自動化の実務経験	【必須要件】 ※以下いずれも満たす方・エンタープライズ企業向けの営業、またはカスタマーサクセスの実務経験 ※3年以上・マルチステークホルダーの合意形成をリードした経験・生成AI・ノーコードツールによる業務設計・自動化の実務経験
必要な免許・資格	特になし
学歴	高専　大学　大学院
求人の特色	【入社後のイメージ】スムーズにキャッチアップ/独り立ちいただけるよう、充実したOJTをご準備しております！１，先輩社員の商談へ同席（1週間）２，ロールプレイング試験の実施（平均2回で合格）３，先輩同席/フォロー体制のうえ、商談に挑戦（1～2週間）４，個々の状況をみつつ、独り立ち（平均：入社後3～4週間）スムーズにキャッチアップ/独り立ちいただけるよう、充実したOJTをご準備しております！１，先輩社員の商談へ同席（1週間）２，ロールプレイング試験の実施（平均2回で合格）３，先輩同席/フォロー体制のうえ、商談に挑戦（1～2週間）４，個々の状況をみつつ、独り立ち（平均：入社後3～4週間）【同社の魅力】 ♦多様な顧客・商材に向き合えるからこそ実現できる圧倒的な成長スピード大手企業から急成長中のスタートアップまで、業界/規模ともに多種多様な企業が顧客となり得ます。顧客の営業支援や事業成長に深くコミットするスタイルを取っているため、担当顧客ごとに異なる商材/営業課題/戦略フェーズに向き合うことができ、営業スキルに加えて、業界知見や提案手法の幅を着実に広げていくことが可能です。「経験したことのない業界/商材の提案にも挑戦したい」「営業力を磨くだけでなく、ビジネス視点やコンサル力も高めたい」そんなご志向をお持ちの方には特にやりがいを感じていただけます！ ♦柔軟な働き方フルリモート制を導入しており、場所に縛られず時間を有効活用した働き方が可能です。ライフイベント（育児・介護・引っ越し等）によるライフスタイルの変化にも柔軟に対応が可能。「キャリアを止めずに働き続けたい」という想いを尊重する職場環境が整っています。 ♦フラットな組織文化無駄な階層や上下関係がなく、顧客体験（CX）を最優先にした迅速な意思決定を行っています。 ♦オープンなコミュニケーション Slackなどのオンラインツールを活用し、メンバーがどこにいても円滑に連携できる体制を整えています。フルリモートでも、いつでもスピーディな連携が可能です。 ♦多様な顧客・商材に向き合えるからこそ実現できる圧倒的な成長スピード大手企業から急成長中のスタートアップまで、業界/規模ともに多種多様な企業が顧客となり得ます。顧客の営業支援や事業成長に深くコミットするスタイルを取っているため、担当顧客ごとに異なる商材/営業課題/戦略フェーズに向き合うことができ、営業スキルに加えて、業界知見や提案手法の幅を着実に広げていくことが可能です。「経験したことのない業界/商材の提案にも挑戦したい」「営業力を磨くだけでなく、ビジネス視点やコンサル力も高めたい」そんなご志向をお持ちの方には特にやりがいを感じていただけます！ ♦柔軟な働き方フルリモート制を導入しており、場所に縛られず時間を有効活用した働き方が可能です。ライフイベント（育児・介護・引っ越し等）によるライフスタイルの変化にも柔軟に対応が可能。「キャリアを止めずに働き続けたい」という想いを尊重する職場環境が整っています。 ♦フラットな組織文化無駄な階層や上下関係がなく、顧客体験（CX）を最優先にした迅速な意思決定を行っています。 ♦オープンなコミュニケーション Slackなどのオンラインツールを活用し、メンバーがどこにいても円滑に連携できる体制を整えています。フルリモートでも、いつでもスピーディな連携が可能です。【組織体制】現在、社員および業務委託を含めて約40名のメンバーが在籍しており、それぞれの分野で豊富な経験を持つスペシャリストが集まっています。平均年齢は約32歳で、落ち着いた雰囲気の中、互いを尊重しながら業務に取り組んでいます。チーム全員が共通して大切にしているのは、ユーザーや顧客企業の満足度を高めること、そして「働き方の仕組み」をさらに良くしていくことです。常識にとらわれず、柔軟な発想と素早いアクションで挑戦し続ける文化が根付いています。現在、社員および業務委託を含めて約40名のメンバーが在籍しており、それぞれの分野で豊富な経験を持つスペシャリストが集まっています。平均年齢は約32歳で、落ち着いた雰囲気の中、互いを尊重しながら業務に取り組んでいます。チーム全員が共通して大切にしているのは、ユーザーや顧客企業の満足度を高めること、そして「働き方の仕組み」をさらに良くしていくことです。常識にとらわれず、柔軟な発想と素早いアクションで挑戦し続ける文化が根付いています。

雇用形態	正社員 ※業務委託雇用の打診可能性もございます試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇変更無し
勤務地	勤務地1 〒1000005 東京都千代田区丸の内1-6-5 9階 WeWork 勤務地その他全国 [変更の範囲] 無受動喫煙対策確認中 ※フルリモート勤務のため、会社による措置は適用されません。
給与	想定年収 600 ～ 800 万円
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 124日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季産休完全週休二日制土曜日曜祝日夏季休暇3日年末年始5日完全週休二日制土曜日曜祝日夏季休暇3日年末年始5日
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当在宅勤務（全従業員利用可）　副業OK（全従業員利用可）在宅勤務（全従業員利用可）　副業OK（全従業員利用可）
昇給・賞与	[昇給]年0回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員 ※業務委託雇用の打診可能性もございます試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇変更無し
勤務地	勤務地1 〒1000005 東京都千代田区丸の内1-6-5 9階 WeWork 勤務地その他全国 [変更の範囲] 無受動喫煙対策確認中 ※フルリモート勤務のため、会社による措置は適用されません。
給与	想定年収 600 ～ 800 万円
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 124日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季産休完全週休二日制土曜日曜祝日夏季休暇3日年末年始5日完全週休二日制土曜日曜祝日夏季休暇3日年末年始5日
手当・福利厚生	定期健康診断残業手当在宅勤務（全従業員利用可）　副業OK（全従業員利用可）在宅勤務（全従業員利用可）　副業OK（全従業員利用可）
昇給・賞与	[昇給]年0回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	カクトク株式会社
企業HP	https://kakutoku.co.jp/
本社所在地	〒8740909 大分県別府市田の湯町 3-7 アライアンスタワーZ 4階
事業内容	【企業紹介】同社は2019年にシリーズA資金調達を実施し、「誰もがプロフェッショナルとして活躍できる世界をつくる」を理念に掲げる成長中のスタートアップ企業です。営業力に課題を抱える企業と、高い営業スキルを持ちながら活かしきれていない営業職の方をフリーランスや副業という新しい働き方でつなぐ、営業特化型マッチングプラットフォーム「カクトク」を運営しています。プライム市場企業を含める300社超の企業/約17,000名の営業力に自信のあるプロフェッショナルが登録し、企業の成長を支援しています。	【企業紹介】同社は2019年にシリーズA資金調達を実施し、「誰もがプロフェッショナルとして活躍できる世界をつくる」を理念に掲げる成長中のスタートアップ企業です。営業力に課題を抱える企業と、高い営業スキルを持ちながら活かしきれていない営業職の方をフリーランスや副業という新しい働き方でつなぐ、営業特化型マッチングプラットフォーム「カクトク」を運営しています。プライム市場企業を含める300社超の企業/約17,000名の営業力に自信のあるプロフェッショナルが登録し、企業の成長を支援しています。
設立年月日	2016年 2月 2日
代表者	満田聖也
従業員数	30名（平均年齢：32歳）