そっくりアフター補助

【当社にてリフォームしていただいたご自宅の定期点検業務】
当社で注文住宅をご購入いただいたお客様の定期点検(3ヶ月/12カ月)
お家に対するお困りごとをお伺いし、快適にお過ごしいただくためにご対応いただきます。
例）キッチンや建具等のお手⼊れ方法のご説明や、ある程度経験を積んでからは簡易な修繕作業など

またご自宅でご不便に感じていることやお困りごとをヒアリングし説明や業者手配を行います。
細かい技術的な内容に関しては、社内の別の担当もしくは業者へ接続しますので業界未経験の方もご安心ください。
大手ならではの充実したOJTで安心してスタートできますよ♪

施工管理とアフターサービスを兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任としてご担当いただきます。
営業要素は一切なく「本当にお客様のためになること」を考え、顧客満足度を向上させることに特化したポジションです。

★お客様のお困りごとを解決するお仕事になります。直接「ありがとう」といわれる機会も多く、やりがいのあるお仕事です★

【働きやすさ】
・完全週休二日制★意外と助かる火・水・祝日休
・嬉しい年間休日126日♪プライベートと仕事どちらも大切にできます。

【安心して長く働ける環境】
・雇い止めの心配なく、65歳になる前日まで長くご活躍いただけます。

＜戸建リフォーム(新築そっくりさん)の点検業務＞

【具体的には】
︓当社リフォームをお引渡し後に、お客様のご不便に感じていること、お家に対するお困りごとをお伺いし、快適にお過ごしいただくためにご対応いただきます。
例えばキッチンや建具等のお手⼊れ方法のご説明や、ある程度経験を積んでからは簡易な修繕作業もご担当いただきます。
定期点検（3カ月、12カ月）がメイン業務となります。
施工管理とアフターサービスを兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任としてご担当いただきます。
営業要素は一切なく、いかに「お客様満足度を向上できるか」に特化した役割です。

【研修体制】
ご⼊社後、1〜3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修（商品知識や手⼊れの仕方等）があります。
建築が未経験の方でも㇐から覚えられる環境です。※雇止めなく65歳になる前日まで働くことができます。