お問い合わせ番号：576294　最終確認日：2026年11月04日

カスタマーサポート【業界・職種未経験歓迎／リモート週2／フレックス／残業10H】

イチニ株式会社

お問い合わせ番号：576294　最終確認日：2026年11月04日

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募集内容

業務内容	◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。【クライアント】：全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家【サービス】　　：選挙ドットコム／年間1.3億万PVを超える日本最大の選挙・政治情報サイト投票マッチング／1100万以上利用され、国政選挙では2022年の参院選、2024年の衆院選でそれぞれ170万回の利用を誇る政策を比較できるツールボネクタ　　／5000名超の国会議員から、地方議員まですべての政治家が有権者へ効果的に情報発信ができ、これまで届かなかった有権者へ政策をアピールするインターネットサポートツール【業務詳細】　　：〇カスタマーサポート：サービス加入前の一次受け対応／申込対応及び契約書発送／サービスの操作・機能面の問い合わせ対応利用促進の架電業務／請求書の発行、入金・支払い管理／顧客リストの管理／営業事務（DM・資料送付）電話／メール両方でクライアントとのコミュニケーションをとっていただきます（平均：10件ほど／1日）〇マーケティング　　：新規顧客獲得のためのオンライン・オフラインのマーケティング業務をお任せいたします。【働き方】　　　：平均残業時間10時間、フレックス制度、リモート（週2回）を導入しております。 ◆ 国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。【クライアント】全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家【サービス】選挙ドットコム：年間1.3億万PVを超える日本最大の選挙・政治情報サイト投票マッチング： 1100万以上利用され、国政選挙では2022年の参院選、2024年の衆院選でそれぞれ170万回の利用を誇る政策を比較できるツールボネクタ： 5000名超の国会議員から、地方議員まですべての政治家が有権者へ効果的に情報発信ができ、これまで届かなかった有権者へ政策をアピールするインターネットサポートツール【業務詳細】〇カスタマーサポート：・サービス加入前の一次受け対応・申込対応及び契約書発送・サービスの操作・機能面の問い合わせ対応・利用促進の架電業務・請求書の発行、入金・支払い管理・顧客リストの管理・営業事務（DM・資料送付）電話／メール両方でクライアントとのコミュニケーションをとっていただきます（平均：10件ほど／1日）〇マーケティング：新規顧客獲得のためのオンライン・オフラインのマーケティング業務をお任せいたします。【働き方】平均残業時間10時間、フレックス制度、リモート（週2回）を導入しております。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・基本的なPCスキル └メール作成、入力業務関数を用いたリスト作成、集計可能なレベル・電話対応経験 └社外の電話対応経験がある方・業務改善意欲 └様々な社内・外からの依頼に対して業務を理解し、学ぼうとする意欲がある方〇過去看護師から同社へ入社し、現在ご活躍されている方もいらっしゃいます。未経験の方でもご安心くださいませ。	・基本的なPCスキル └メール作成、入力業務関数を用いたリスト作成、集計可能なレベル・電話対応経験 └社外の電話対応経験がある方・業務改善意欲 └様々な社内・外からの依頼に対して業務を理解し、学ぼうとする意欲がある方〇過去看護師から同社へ入社し、現在ご活躍されている方もいらっしゃいます。未経験の方でもご安心くださいませ。
必要な免許・資格	特になし
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態	正社員試用期間は契約社員雇用です試用期間：有/6ヶ月備考：フレックス・在宅・賞与・昇給・有給対象外
勤務地	勤務地1 〒107‐0061 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 グリーンファンタジアビル7F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 360 ～ 480 万円月給 30 ～ 40 万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] 基本給：22.9～30万円みなし残業手当額：7.1～10万円月のみなし時間：45.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：12:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 122日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期1日、年末年始6日完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期1日、年末年始6日
手当・福利厚生	住宅補助通勤手当残業手当退職金対象は勤続3年以上／住宅手当（距離に応じて支給1万円～3万円）／家族手当／勤続手当／インフルエンザ予防接種／必要な作業環境（パソコン・スマートフォン）支給ワーケーション制度あり／ジョブリターン制度あり／コミュニケーションランチ制度あり退職金対象は勤続3年以上／住宅手当（距離に応じて支給1万円～3万円）／家族手当／勤続手当／インフルエンザ予防接種／必要な作業環境（パソコン・スマートフォン）支給ワーケーション制度あり／ジョブリターン制度あり／コミュニケーションランチ制度あり
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年1回 [昨年実績]賞与：業績連動賞与（最大年1回）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間は契約社員雇用です試用期間：有/6ヶ月備考：フレックス・在宅・賞与・昇給・有給対象外
勤務地	勤務地1 〒107‐0061 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 グリーンファンタジアビル7F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 360 ～ 480 万円月給 30 ～ 40 万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 10時間/月 [みなし残業] 基本給：22.9～30万円みなし残業手当額：7.1～10万円月のみなし時間：45.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：12:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 122日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期1日、年末年始6日完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期1日、年末年始6日
手当・福利厚生	住宅補助通勤手当残業手当退職金対象は勤続3年以上／住宅手当（距離に応じて支給1万円～3万円）／家族手当／勤続手当／インフルエンザ予防接種／必要な作業環境（パソコン・スマートフォン）支給ワーケーション制度あり／ジョブリターン制度あり／コミュニケーションランチ制度あり退職金対象は勤続3年以上／住宅手当（距離に応じて支給1万円～3万円）／家族手当／勤続手当／インフルエンザ予防接種／必要な作業環境（パソコン・スマートフォン）支給ワーケーション制度あり／ジョブリターン制度あり／コミュニケーションランチ制度あり
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年1回 [昨年実績]賞与：業績連動賞与（最大年1回）
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	イチニ株式会社
企業HP	https://ichi-ni.jp/
本社所在地	〒1070061 東京都渋谷区神宮前１丁目１１番１１号グリーンファンタジアビル７階
事業内容	・選挙プラットフォームの運営　L選挙データベース・ポータルサイト「選挙ドットコム」　Lボートマッチ「投票マッチング」・政治家向けインターネットツール「ボネクタ」の販売・ハイブリット情勢調査の販売・広告代理事業・ホームページ制作・動画制作・官民連携事業	・選挙プラットフォームの運営　L選挙データベース・ポータルサイト「選挙ドットコム」　Lボートマッチ「投票マッチング」・政治家向けインターネットツール「ボネクタ」の販売・ハイブリット情勢調査の販売・広告代理事業・ホームページ制作・動画制作・官民連携事業
代表者	高畑卓
資本金	7500万円
従業員数	40名