▍仕事内容 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援(操作説明・運用説明) /・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート/・案件管理、要望(バックログ管理) の業務がメインとなります。 自社製品「スマートF」は製造業の様々な課題に向けた希望をフルサポートできる機能が搭載されております。 本ポジションは、導入から半年程度かけて顧客の業務フローにあった設定や使い方のオンボーディングを行うコンサルティングをします。 ※製造業の課題は一つ機能を導入するために2,000~3,000万をIT投資してDXを進めますが同社であれば、オールインワンなので設定で解決できてマッチしない場合はすぐに機能を外すことも可能です。(月数十万程度でチャレンジ可能) ▍やりがい ■お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ■お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができ、案件や要望の管理方法を学ぶことができます ■お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ■プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます
▍仕事内容 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援(操作説明・運用説明)/・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート/・案件管理、要望(バックログ管理) の業務がメインとなります。 自社製品「スマートF」は製造業の様々な課題に向けた希望をフルサポートできる機能が搭載されております。 本ポジションは、導入から半年程度かけて顧客の業務フローにあった設定や使い方のオンボーディングを行うコンサルティングをします。 ※製造業の課題は一つ機能を導入するために2,000~3,000万をIT投資してDXを進めますが同社であれば、オールインワンなので設定で解決できてマッチしない場合はすぐに機能を外すことも可能です。(月数十万程度でチャレンジ可能)
▍やりがい ■お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ■お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができ、案件や要望の管理方法を学ぶことができます ■お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ■プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます
変更の範囲:有
会社の定める業務
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