お問い合わせ番号：551017 最終確認日：2024年12月17日
カスタマーサクセス
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。 同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の 人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 【業務詳細】 ・既存顧客へのフォローアップ └導入サポート、定期的な顧客訪問、利用状況の確認、追加提案や問題解決のサポート └ツール利用説明会やセミナーの企画・運営 ・クロスセル／アップセル活動 └既存顧客に対する新サービスや追加機能の提案、アップセル戦略の実行 ・社内調整 └営業チームや開発チームとのミーティング、フィードバックの共有 【魅力ポイント】自身の提案が形になり、顧客の成長を支える実感を持ちながら、日々の営業活動に励むことができます。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 | ◎営業経験２年以上(個人・法人問わず) | ||
| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策屋内全面禁煙 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 800 万円
月給 33.3 ～ 66.6 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 30時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 121日
有給休暇：初年度13日 |
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| 手当・福利厚生 |
◆住宅手当：半径2キロ圏内で月3万円◆研修制度◆資格取得支援制度◆業務外の勉強会などへの参加費補助など◆セミナー参加支援◆社内ベンチャー制度◆社内旅行（全額会社負担）◆副業可◆服装自由◆時短制度◆週4正社員制度 |
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| 保険 | |||
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