お問い合わせ番号：551017　最終確認日：2026年11月07日

カスタマーサクセス【マーケ内製化支援：自社SaaS「ミエルカ」／副業可／在宅手当有／福利厚生抜群★】

株式会社Faber Company

お問い合わせ番号：551017　最終確認日：2026年11月07日

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募集内容

業務内容	◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。【業務詳細】・既存顧客へのフォローアップ └導入サポート、定期的な顧客訪問、利用状況の確認、追加提案や問題解決のサポート └ツール利用説明会やセミナーの企画・運営・クロスセル／アップセル活動 └既存顧客に対する新サービスや追加機能の提案、アップセル戦略の実行・社内調整 └営業チームや開発チームとのミーティング、フィードバックの共有【魅力ポイント】自身の提案が形になり、顧客の成長を支える実感を持ちながら、日々の営業活動に励むことができます。 ◆カスタマーサクセス担当として、顧客の抱えるマーケティング課題を解決へと導いていただきます。同社が提供するSaaSプロダクト「ミエルカSEO」や「ミエルカヒートマップ」、フリーランスマーケター特化の人材紹介事業「ミエルカコネクト」等の導入から活用支援など、顧客の成長をサポートすることがミッションです。【業務詳細】・既存顧客へのフォローアップ └導入サポート、定期的な顧客訪問、利用状況の確認、追加提案や問題解決のサポート └ツール利用説明会やセミナーの企画・運営・クロスセル／アップセル活動 └既存顧客に対する新サービスや追加機能の提案、アップセル戦略の実行・社内調整 └営業チームや開発チームとのミーティング、フィードバックの共有【魅力ポイント】自身の提案が形になり、顧客の成長を支える実感を持ちながら、日々の営業活動に励むことができます。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	◎営業経験２年以上デジタルマーケティング、SaaS、広告代理店、WEB制作会社、事業会社マーケター等のご経験がある方	◎営業経験２年以上デジタルマーケティング、SaaS、広告代理店、WEB制作会社、事業会社マーケター等のご経験がある方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒1056923 東京都港区虎ノ門 4-1-1神谷町トラスタワー23F 勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 800 万円月給 33.3 ～ 66.6 万円給与形態固定給制(年俸制） 12分割年収例年収720万円（月60万）の場合、基本給43.6万+固定残業代（45時間相当）16.3万円
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 121日 [年次有給休暇] 13～23日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔育児有給休暇：初年度13日有給休暇：初年度13日
手当・福利厚生	住宅補助通勤手当残業手当 ◆住宅手当：半径2キロ圏内で月3万円◆研修制度◆資格取得支援制度◆業務外の勉強会などへの参加費補助など◆セミナー参加支援◆社内ベンチャー制度◆社内旅行（全額会社負担）◆副業可◆服装自由◆時短制度◆週4正社員制度 ◆住宅手当：半径2キロ圏内で月3万円◆研修制度◆資格取得支援制度◆業務外の勉強会などへの参加費補助など◆セミナー参加支援◆社内ベンチャー制度◆社内旅行（全額会社負担）◆副業可◆服装自由◆時短制度◆週4正社員制度
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒1056923 東京都港区虎ノ門 4-1-1神谷町トラスタワー23F 勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 800 万円月給 33.3 ～ 66.6 万円給与形態固定給制(年俸制） 12分割年収例年収720万円（月60万）の場合、基本給43.6万+固定残業代（45時間相当）16.3万円
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 121日 [年次有給休暇] 13～23日土曜日日曜日祝日年末年始慶弔育児有給休暇：初年度13日有給休暇：初年度13日
手当・福利厚生	住宅補助通勤手当残業手当 ◆住宅手当：半径2キロ圏内で月3万円◆研修制度◆資格取得支援制度◆業務外の勉強会などへの参加費補助など◆セミナー参加支援◆社内ベンチャー制度◆社内旅行（全額会社負担）◆副業可◆服装自由◆時短制度◆週4正社員制度 ◆住宅手当：半径2キロ圏内で月3万円◆研修制度◆資格取得支援制度◆業務外の勉強会などへの参加費補助など◆セミナー参加支援◆社内ベンチャー制度◆社内旅行（全額会社負担）◆副業可◆服装自由◆時短制度◆週4正社員制度
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社Faber Company
企業HP	https://www.fabercompany.co.jp/company/outline/
本社所在地	〒1070052 東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー23F（受付）
事業内容	◆同社は、多数の成功事例で得られたノウハウと、ネットワーク網の広さ、圧倒的な開発力から、デジタルマーケティングにおけるあらゆる課題を　解決に導きます。SEOツール「ミエルカSEO」を筆頭とし、展開してきたミエルカシリーズで、総合的に課題を解決できることが特徴です。【同社のサービス】・WEBマーケティング支援プラットフォーム事業「ミエルカSEO」・UX改善事業「ミエルカヒートマップ」・WEBマーケター人材マッチング事業「ミエルカコネクト」・ローカルビジネスWEBマーケティング支援事業「ローカルミエルカ」・WEBマーケティングカスタマイズドeラーニング事業「デキルカ」・動画マーケティング支援プラットフォーム事業「ドウガミエルカ」・その他自社メディア複数運営	◆同社は、多数の成功事例で得られたノウハウと、ネットワーク網の広さ、圧倒的な開発力から、デジタルマーケティングにおけるあらゆる課題を解決に導きます。SEOツール「ミエルカSEO」を筆頭とし、展開してきたミエルカシリーズで、総合的に課題を解決できることが特徴です。【同社のサービス】・WEBマーケティング支援プラットフォーム事業「ミエルカSEO」・UX改善事業「ミエルカヒートマップ」・WEBマーケター人材マッチング事業「ミエルカコネクト」・ローカルビジネスWEBマーケティング支援事業「ローカルミエルカ」・WEBマーケティングカスタマイズドeラーニング事業「デキルカ」・動画マーケティング支援プラットフォーム事業「ドウガミエルカ」・その他自社メディア複数運営
設立年月日	2005年10月24日
代表者	稲次正樹
資本金	1億円
従業員数	69名（平均年齢：30歳）