お問い合わせ番号：548372　最終確認日：2026年11月05日

CRE / Customer Reliability Engineer（メンバー〜マネージャー候補）

Thinkings株式会社

お問い合わせ番号：548372　最終確認日：2026年11月05日

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勤務条件
企業情報
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募集内容

業務内容	◆「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC（Voice of Customer、顧客の声）などから、プロダクトの課題を発見し改善することがメインミッションです。エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、「顧客にとっての最適解か」「関連した改修が必要か」など深く考察し、状況を把握・察知・改善する力が求められます。【具体的な業務内容】 VOCの収集と確認／VOCをもとに顧客課題を整理／対応の有無や優先順位を検討／仕様検討／開発、リリース／プロダクト改善の周知とFB収集 ※上記プロセスにおいて、必要に応じてセールスやカスタマーサクセスチームと協業していきます。【一緒に業務を推進する方々】プロダクトマネージャー、プロダクトマーケティングマネージャー、エンジニアチーム全般、CREチーム、カスタマーサクセスチーム ※様々なステークホルダーと連携をしながら業務を推進していきます。【想定できるキャリアパス】入社後はご経歴や活躍できるポジションを鑑みながら、配属を決定いたします。その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動もオプションとして可能です。基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただくものの、技術を極めたい方にも柔軟にキャリアパスを用意しています。また、定期的に開発担当執行役員との1on1ミーティングも実施しております。業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です。 ◆「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC（Voice of Customer、顧客の声）などから、プロダクトの課題を発見し改善することがメインミッションです。エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、「顧客にとっての最適解か」「関連した改修が必要か」など深く考察し、状況を把握・察知・改善する力が求められます。【具体的な業務内容】 VOCの収集と確認／VOCをもとに顧客課題を整理／対応の有無や優先順位を検討／仕様検討／開発、リリース／プロダクト改善の周知とFB収集 ※上記プロセスにおいて、必要に応じてセールスやカスタマーサクセスチームと協業していきます。【一緒に業務を推進する方々】プロダクトマネージャー、プロダクトマーケティングマネージャー、エンジニアチーム全般、CREチーム、カスタマーサクセスチーム ※様々なステークホルダーと連携をしながら業務を推進していきます。【想定できるキャリアパス】入社後はご経歴や活躍できるポジションを鑑みながら、配属を決定いたします。その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動もオプションとして可能です。基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただくものの、技術を極めたい方にも柔軟にキャリアパスを用意しています。また、定期的に開発担当執行役員との1on1ミーティングも実施しております。業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です。変更の範囲：有同社業務全般
必要な経験	※以下要件を満たす方・Thinkingsのミッション、バリューへの共感・3年以上のシステム開発経験（言語不問）・課題発見、解決力・明瞭な説明とコミュニケーション力【技術環境】言語　　　　　：C#、TypeScript、VB.NET フレームワーク：ASP.NET Core, .NET Framework UIライブラリ　：React インフラ　　　：Microsoft Azure （Cloud Service、Functions、Storage、Virtual Machines Azure Key Vault、Active Directory、etc) 運用・監視　　：Azure Application Insights, Datadog CI/CD　　　　：Jenkins, Azure DevOps コード管理　　：Git	※以下要件を満たす方・Thinkingsのミッション、バリューへの共感・3年以上のシステム開発経験（言語不問）・課題発見、解決力・明瞭な説明とコミュニケーション力【技術環境】言語：C#、TypeScript、VB.NET フレームワーク：ASP.NET Core, .NET Framework UIライブラリ：React インフラ：Microsoft Azure （Cloud Service、Functions、Storage、Virtual Machines Azure Key Vault、Active Directory、etc）運用・監視：Azure Application Insights, Datadog CI/CD：Jenkins, Azure DevOps コード管理：Git
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※支給額の変動はございません
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階（本社） [変更の範囲] 有基本リモート勤務（出社の場合は本社もしくは徳島サテライトオフィス）受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 900 万円月給 33.7 万円～給与形態固定給制(年俸制） 12分割年収例ご経験に応じて支給いたします。
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 125日土曜日日曜日祝日完全週休2日制、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社初月より付与）完全週休2日制、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社初月より付与）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当リファラル採用手当、ピアボーナス、リモートワーク手当リファラル採用手当、ピアボーナス、リモートワーク手当
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与] [昨年実績]原則支給なし、ただし会社の業績等によっては臨時支給される場合あり
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※支給額の変動はございません
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階（本社） [変更の範囲] 有基本リモート勤務（出社の場合は本社もしくは徳島サテライトオフィス）受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 900 万円月給 33.7 万円～給与形態固定給制(年俸制） 12分割年収例ご経験に応じて支給いたします。
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）
休日・休暇	[年間休日] 125日土曜日日曜日祝日完全週休2日制、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社初月より付与）完全週休2日制、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社初月より付与）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当リファラル採用手当、ピアボーナス、リモートワーク手当リファラル採用手当、ピアボーナス、リモートワーク手当
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与] [昨年実績]原則支給なし、ただし会社の業績等によっては臨時支給される場合あり
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	Thinkings株式会社
企業HP	http://www.igniteeye.com/overview/
本社所在地	〒1500002 東京都渋谷区渋谷 2-15-1
事業内容	採用に関連するクラウドサービスで、企業の採用活動をサポートします。 ■製品例・採用管理システムSONAR：『一元化』・『見える化』・『自動化』を極めた採用管理システム・適性検査Compass：抑うつ・ストレス耐性を見極め、採用の有望度を判断できる適性検査・採用広告サービスSniping：直接採用を実現する新しい採用広告サービス・採用ウェブサイト制作CREATIVE：採用ウェブサイトやランディングページ・バナー制作	採用に関連するクラウドサービスで、企業の採用活動をサポートします。 ■製品例・採用管理システムSONAR：『一元化』・『見える化』・『自動化』を極めた採用管理システム・適性検査Compass：抑うつ・ストレス耐性を見極め、採用の有望度を判断できる適性検査・採用広告サービスSniping：直接採用を実現する新しい採用広告サービス・採用ウェブサイト制作CREATIVE：採用ウェブサイトやランディングページ・バナー制作
設立年月日	2020年 1月31日
代表者	瀧澤暁
資本金	1000万円
従業員数	190名（平均年齢：33歳）