お問い合わせ番号：548056　最終確認日：2024年11月15日

【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当

社名非公開

募集内容
応募までの流れ

募集内容

職種名	【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
業務内容	【業務概要】　　　：同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。【業務内容】　　　：■導入顧客への保守対応(解析/技術QA)　　　　 ■導入顧客へのアカウント対応　　　　　　　　　　■マニュアル作成　　　　　　　　　　　　　 ■メーカーとのケース対応　　　　　　　　　　■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み　■技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　　　　　　　　　　　※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。【担当プロダクト】：ネットワーク製品（Arista社製品）　　【案件事例】　　　：■某大手キャリア導入案件の保守サポート　　　■某プロバイダ導入案件の保守サポート　　　　　　　　　　■某大手金融導入案件の保守サポート　　　　　■某学術系導入案件の保守サポート　　　　　　　　　　■某電力系導入案件の保守サポート　　　　　　　　　　※チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません！変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【経験】 ■ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方 ■コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方【身につくスキル】 ■実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む） ■メーカー開発との連携による深い製品知識習得 ■トラブルシューティングスキル
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 492 ～ 779 万円月給 29 ～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 25時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始慶弔特別産休育児土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3）、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
手当・福利厚生	出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。介護休暇等退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、敷地内禁煙敷地内禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災その他：厚生年金基金、団体生命保険・損害保険

type転職エージェントだけの選考情報

登録してアドバイザーに
選考支援をしてもらう

応募までの流れ

Step.1

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

Step.2

キャリア
カウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

Step.3

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

Step.4

書類作成・
応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

Step.5

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

Step.6

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

職種から探す	システムエンジニア（IT・通信・ソフトウェア）インフラエンジニアネットワークエンジニア（監視・運用・保守）
業種から探す	商社・流通 IT関連製品（商社）