お問い合わせ番号:547156 最終確認日:2024年09月19日
CX戦略コンサルタント
株式会社電通総研
募集内容
職種名 | CX戦略コンサルタント | ||
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業務内容 |
現在はVUCAの時代と言われ、特に顧客と近い部門は変化が速く複雑で不確実な市場状況を分析し、顧客に評価される商品やサービスを投入するため、 有効な施策を早く確実に打ち続ける必要があります。私たちは、顧客体験価値の創出に向けてCX領域の戦略・施策づくりと組織能力向上の コンサルティングを提供します。 ●業務内容 同社のCX戦略コンサルティングは、CX(顧客体験変革)ーBX(ビジネス変革)ーDX(デジタルトランスフォーメーション)に一体で取り組むことに 特徴があります。CX変革の取組みは、チャネルのデジタル化などにより表層的に顧客接点を変えても効果を上げることは難しいため、 業務プロセスや組織、従業員のマインドも変えていく必要があります。加えて、デジタルテクノロジーを活用することにより、 事業変革につながる顧客体験価値を提供できるようになります。 コンサルティングプロジェクトでは、マーケティングや営業の戦略策定、ありたき姿を実現するためのビジネスモデルの構想、 ビジネスモデルの要素と要素間の関係であるビジネスアーキテクチャの構造化、ロードマップによる計画の具体化、投資対効果試算、 推進体制の構想などを、クライアントのプロジェクトメンバーと協働でまとめていきます。 また、構想にとどまらず、具体的な実装計画やPoC計画の作成から実施、検証などを通じ、立案した戦略や施策が現場で機能するように、 クライアントの推進メンバーと伴走するプロジェクトも多くあります。 変更の範囲:有 同社の指示する業務全般 |
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必要な経験 |
・コンサルティングファームでの就業経験 3年以上 ・プロジェクトマネジメント経験 3年以上 ・CX戦略コンサルティングの提案経験 |
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学歴 | 不問 | ||
雇用形態 |
正社員
※想定年収は最低年収を保証するものではありません。
試用期間:有/6ヶ月 備考:※試用期間中の勤務・賃金制度に変更無し |
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勤務地 |
勤務地1
東京都 港区 港南2-17-1
変更の範囲 有 同社の全事業場その他同社が指定する場所 受動喫煙対策確認中 |
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給与 |
想定年収
590 ~ 1330 万円
月給 30 ~ 89 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
9:30 ~ 17:30(実働:7時間00分) フレックス有
休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中 |
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休日・休暇 |
年末年始6日間(12/29~1/3)、介護休暇、出産休暇、リフレッシュ休暇(勤続 5 年毎に連続 5 日間もしくは 10 日間)、服喪休暇 有給休暇…4月1日または入社日に付与し、入社時(初回):最大20日付与(但し、4/1を基準日として期間按分日数付与)、2回目以降:毎年4月1日に20日付与(就業年数問わず、全員が対象) |
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手当・福利厚生 |
通勤手当(全額支給)、家族手当、院了手当、単身赴任手当など ※手当支給には会社規定の条件があります。 ※退職金相当を賞与時に支給(前払い退職金制度)、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、育児・介護休業制度、育児・介護短時間勤務制度、 在宅勤務制度、旅行補助、同好会補助、各種慶弔金、全国の契約施設、電通および電通健康保険組合の契約保養所 等 |
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保険 |
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
企業名 | 株式会社電通総研 | ||||
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事業内容 |
◆国内総大手の広告代理店のユーザー系SIとしてコンサルティング~運用まで一貫してサービス展開しています。 ・コンサルティングサービス ・受託システム開発 ・ソフトウェア製品(自社開発ソフトウェア)の販売/サポート ・ソフトウェア製品(国内外ベンダーのソフトウェア)の販売/サポート ・アウトソーシング・運用保守サービス ・情報機器販売・その他 |
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設立年月日 | 1975年12月11日 | 資本金 | 81億8000万円 | 従業員数 | 2,039名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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