お問い合わせ番号：535529　最終確認日：2025年08月14日

[東京]カスタマーサクセス (b→dash) ※マネージャー候補

株式会社データX

お問い合わせ番号：535529　最終確認日：2025年08月14日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。
【業務内容】　　　●クライアント対応
・チャーン阻止に向けた提案
・アップセル実現に向けて提案/クロージング
・クレームが発生した場合における、交渉
●目標設計/管理
・40名の目標設定/管理
・MRR発生予実の管理
●マネジメント
・モチベーションケア
・GPS面談
・各種メンバーからの相談
【クライアント例】クレディセゾン様／セブンネットショッピング様／阪急阪神百貨店様／松屋様／コープこうべ様　など（一部抜粋）

「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。
【業務内容】
●クライアント対応
・チャーン阻止に向けた提案
・アップセル実現に向けて提案／クロージング
・クレームが発生した場合における、交渉
●目標設計／管理
・40名の目標設定／管理
・MRR発生予実の管理
●マネジメント
・モチベーションケア
・GPS面談
・各種メンバーからの相談
【クライアント例】
クレディセゾン様／セブンネットショッピング様／阪急阪神百貨店様／松屋様／コープこうべ様　など（一部抜粋）

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

●必要（MUST）条件
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT、システム系のコンサル/サポート経験がある方
・チームのマネジメント経験がある方（目標設計からチーム管理まで）
・施策/分析提案ができる方（マーケティングのノウハウがある）
・データに明るい方（SQLが分かる※かけなくてもいい）
・大手のクライントとやり取りができる固いコミュニケーション能力がある方
・ドキュメント作成ができる方※ppt資料やExcel資料

＜応募いただきたい人物像＞
【クライアント対応スキル】
・コンサルティング提案から、リスク解約対応含めた
すべてのクライアントフェーシング対応ができる方
・チャーン金額を抑えながら、毎月アップセルを積み上げられる方
【マネジメントスキル】
・5チーム、50名規模のマネジメントができる方
【育成スキル】
・新卒中心のメンバーを1年目から一人だちできるよう育成できる方

●必要（MUST）条件
・理念共感／組織貢献／成長意欲
・IT、システム系のコンサル／サポート経験がある方
・チームのマネジメント経験がある方（目標設計からチーム管理まで）
・施策／分析提案ができる方（マーケティングのノウハウがある）
・データに明るい方（SQLが分かる※かけなくてもいい）
・大手のクライントとやり取りができる固いコミュニケーション能力がある方
・ドキュメント作成ができる方※ppt資料やExcel資料

＜応募いただきたい人物像＞

【クライアント対応スキル】
・コンサルティング提案から、リスク解約対応含めたすべてのクライアントフェーシング対応ができる方
・チャーン金額を抑えながら、毎月アップセルを積み上げられる方

【マネジメントスキル】
・5チーム、50名規模のマネジメントができる方

【育成スキル】
・新卒中心のメンバーを1年目から一人だちできるよう育成できる方

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 800 ～ 1500 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 800 ～ 1500 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社データX
事業内容	同社は「スマートデータ社会の実現」をミッションに、データリテラシーのない方でも、誰もが簡単にデータ活用ができる世界を目指しています。現在はデータ関連をオールインワンツールで解決する「b→dash」、経営管理DX SaaSの開発／導入支援を行っております。 b→dash　　　　：業界を牽引する大手企業や急成長ベンチャーなど、幅広い業種業界で600社以上にご利用いただいております。　　　　　　　　　マーケティングに必要な機能を幅広く提供し、お客様のニーズに合わせて最適な機能をご提供します。　　　　　　　　　直感的なUI/UXで操作できるため、SQLいらずでノーコードで誰でも簡単にデータを扱うことを可能にする唯一無二のプロダクトです。第二プロダクト　：2023年11月から有料化が始まった経営管理職向けクラウドサービスです。　　　　　　　　　経営陣の見たい、売上、販管費や現場のKGI、KPIなどの経営に関するデータを集約し、スマホ上で閲覧可能にするクラウドサービスです。	同社は「スマートデータ社会の実現」をミッションに、データリテラシーのない方でも、誰もが簡単にデータ活用ができる世界を目指しています。現在はデータ関連をオールインワンツールで解決する「b→dash」、経営管理DX SaaSの開発／導入支援を行っております。 b→dash：業界を牽引する大手企業や急成長ベンチャーなど、幅広い業種業界で600社以上にご利用いただいております。マーケティングに必要な機能を幅広く提供し、お客様のニーズに合わせて最適な機能をご提供します。直感的なUI/UXで操作できるため、SQLいらずでノーコードで誰でも簡単にデータを扱うことを可能にする唯一無二のプロダクトです。第二プロダクト：2023年11月から有料化が始まった経営管理職向けクラウドサービスです。経営陣の見たい、売上、販管費や現場のKGI、KPIなどの経営に関するデータを集約し、スマホ上で閲覧可能にするクラウドサービスです。
設立年月日	2010年 4月 6日
資本金	1億円
従業員数	147名