お問い合わせ番号:466308 最終確認日:2024年09月27日

ITサポートチーム|スタッフ

社名非公開

職種名 ITサポートチーム|スタッフ
業務内容 ■業務内容
①グループ内エンドユーザーサポート業務(問い合わせ対応する業務委託や業務委託・プロパーからエスカレーションされてくる
問い合わせフォロー・判断)(20%)
②業務プロセス改善や関係各所と業務調整、プロジェクト参画チーム内リード(50%)
③チームマネージメント(30%)

■アピールポイント
デロイトトーマツグループ全体に対してサポートを提供しており、問い合わせ削減やサポートの対応など自身の提案による
ダイレクトな改善を行える機会が多くあります。

■想定キャリアパス
サポートの各種改善・提案力や対トーマツグループ・IT内の調整能力が養われます。
小規模プロジェクトやPMOなどを経験しセクションリードに始まりチームリーダー、グループリーダーを目指してください。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ※全てAND条件
・エンドユーザーサポート経験がある方
-会社または事業所規模が1000名以上の会社での業務実績があり業務量のイメージがつく方
・チームリード、プロジェクトリードの経験(規模・人数を問わず)を有する
・プロジェクト管理経験(規模・人数を問わず)を有する
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:場合によっては延長あり
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 670 ~ 750 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 17:30(実働:7時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
年末年始休暇、有給休暇(初年度15 日、最大25 日)
手当・福利厚生 カフェテリアプラン 定期健康診断
出張手当 総合福祉団体定期保険、保養施設利用補助など
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:企業年金基金

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