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お問い合わせ番号:254840 最終確認日:2025年04月16日
ITヘルプデスク(リーダー)
株式会社IIJエンジニアリング
お問い合わせ番号:254840 最終確認日:2025年04月16日
募集内容
業務内容 |
◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。 ◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
・電話対応によるヘルプデスク業務経験(3年以上) ・何かしらの業務改善に努められた経験 ・新人/後輩の教育研修担当の経験 ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 【長期就業可能な同社の働き方】 同社は非常にアットホーム且つ社員を大事にする会社で、中途入社者の心細さや不安を解消するために従業員の94%が中途社員。 福利厚生も以下(ほんの一部抜粋)で、長期就業しやすい環境も充実です! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ◆産前・産後、育児・介護休業 ◆看護・介護休暇 ◆短時間勤務制度 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【社風・評価制度】 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても 率直に相談することができます。 |
・電話対応によるヘルプデスク業務経験(3年以上) ・何かしらの業務改善に努められた経験 ・新人/後輩の教育研修担当の経験 ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 【長期就業可能な同社の働き方】 同社は非常にアットホーム且つ社員を大事にする会社で、中途入社者の心細さや不安を解消するために従業員の94%が中途社員。 福利厚生も以下(ほんの一部抜粋)で、長期就業しやすい環境も充実です! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ◆産前・産後、育児・介護休業 ◆看護・介護休暇 ◆短時間勤務制度 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【社風・評価制度】 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても 率直に相談することができます。 |
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学歴 | 不問 |
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 備考:本採用時と同じ |
---|---|
勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
給与 |
想定年収
400 ~ 550 万円
月給 25万円 ~ |
勤務時間 |
勤務時間
9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)
休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月 |
休日・休暇 |
年間休日 120日
・完全週休2日制・年次有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・看護・介護休暇・産前・産後休暇・育児休暇 |
手当・福利厚生 |
・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)・副業許可制度・資格取得支援制度(受験費用と学習費用を支援)・外部セミナー受講制度 |
保険 |
その他:総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 |
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