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自社製品開発エンジニア/テクニカルサポートエンジニア
株式会社シー・エス・イー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆多要素認証製品SECUREMATRIXをはじめとする自社製品の企画・開発・保守業務
販売パートナーからの技術的な問合せの対応

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◆多要素認証製品SECUREMATRIXをはじめとする自社製品の企画・開発・保守業務
販売パートナーからの技術的な問合せの対応

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対象となる方 【必須スキル】
・Webサーバーバックエンド/フロントエンドの開発業務経験
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勤務地 東京都
想定年収 355~563万円

ITエンジニア
株式会社シー・エス・イー

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~ご経験に応じて下記のポジションをこちらで検討させていただきます~
同社は、独立系SIerとして下記事業展開をしています。本ポジションにおいては、ご経験にあわせてポジションを検討させていただきます。

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~ご経験に応じて下記のポジションをこちらで検討させていただきます~
同社は、独立系SIerとして下記事業展開をしています。本ポジションにおいては、ご経験にあわせてポジションを検討させていただきます。

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対象となる方 ITエンジニアとしてのご経験2年程度ある方(※アプリ/組込不問)

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勤務地 東京都
想定年収 350~600万円

インフラエンジニア
Sansan株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

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社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

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対象となる方 ・インフラエンジニアとしてAWS、Azure、GCPなどのクラウドサービスの設計や構築の経験(3年以上)
・IaCでのインフラ構築・構成管理を自動化した経験(1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 644~826万円

福岡_テクニカルサポート・ヘルプデスク
エイトビット株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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対象となる方 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
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勤務地 福岡県
想定年収 300~480万円

【東京勤務】システム運用企画(IIJコンタクトセンターの維持管理/パートナー社員マネジメント)
株式会社IIJグローバルソリューションズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■仕事概要: 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて
パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。
■職務詳細:・パートナー社員のマネジメント
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■仕事概要:
同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて
パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。
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対象となる方 ◇必須スキル:
・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を
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勤務地 東京都
想定年収 550~850万円

【PM】世界No.1の顧客ID&アクセス管理(CIAM)プラットフォームのプロジェクトマネージャー
NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
複数サイトやアプリのIDなど、ばらばらに管理されている顧客IDを統合し、顧客データを新鮮に保ちながら一元的に管理する「顧客ID統合ソリューション案件」の開発における、提案支援、受注後の要件定義、基本設計、実装、テスト、リリース対応、及び、運用を実施を進めていただきます。
お客様側PM、及び当社側の営業、プロダクトマネージャー、開発/運用チームと連携しながら業務を推進していただきます。
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【仕事内容】
複数サイトやアプリのIDなど、ばらばらに管理されている顧客IDを統合し、顧客データを新鮮に保ちながら一元的に管理する「顧客ID統合ソリューション案件」の開発における、提案支援、受注後の要件定義、基本設計、実装、テスト、リリース対応、及び、運用を実施を進めていただきます。
お客様側PM、及び当社側の営業、プロダクトマネージャー、開発/運用チームと連携しながら業務を推進していただきます。
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対象となる方 ・システム開発もしくは構築プロジェクト経験(SI企業におけるPM経験)
・CDP(カスタマーデータプラットフォーム)の興味/理解
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勤務地 東京都
想定年収 700~1100万円

【東京】セキュリティスペシャリスト(エンドポイントセキュリティ)※サービス開発/プリセールスなど
株式会社IIJグローバルソリューションズ

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■仕事概要
Cortex XDR(Palo Alto Networks社製)などのエンドポイントセキュリティに関わる製品を用いた
新サービス開発/製品化対応、およびプリセールス支援、運用設計など同領域の技術に関する第一人者として、幅広い業務を対応いただきます。
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■仕事概要
Cortex XDR(Palo Alto Networks社製)などのエンドポイントセキュリティに関わる製品を用いた
新サービス開発/製品化対応、およびプリセールス支援、運用設計など同領域の技術に関する第一人者として、幅広い業務を対応いただきます。
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対象となる方 ・エンドポイントスキル(H/W、OS、アプリ)

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勤務地 東京都
想定年収 450~1100万円

自社製品テクニカルサポート職(コールセンター)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】  ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務/お問い合わせ履歴管理業務/お問い合わせ削減業務(FAQメンテナンスなど)
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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【業務内容】
・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者(お客様)からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】
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対象となる方 【必須スキル】
・電話応対スキル
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勤務地 東京都 新潟県
想定年収 430~600万円

【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集!企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】の
テクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。

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同ポジションは右記いずれかの【『サブスクペイ』or『請求管理ロボ』or『サブスクペイproffecional』or『請求管理ロボ for salesforce』】のテクニカルサポートを担当いただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様の声(VOC)を活かしたサービス改善提案や、社内関連部署との連携を通じて、顧客満足度の向上、ひいては事業全体の成長に貢献していただく、非常にやりがいのあるポジションです。

【業務詳細】
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対象となる方 以下いずれかに該当
・開発からサポートへキャリアチェンジされたい方
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

IT総合職
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 東京都
想定年収 280~350万円

インフラエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタートしていただき、長期的なキャリアアップを目指していただきます。
これまでのご経験に関わらず、「KDDIグループ」のITエンジニアに挑戦できる環境があり、KDDIが提供する多彩な
『ライフデザインサービスなどに関わるプロジェクト』や『日本国内でも数えるほどしか同様の規模は無いシステム』に携われるチャンスあり。
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【業務概要】
テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務からスタートしていただき、長期的なキャリアアップを目指していただきます。
これまでのご経験に関わらず、「KDDIグループ」のITエンジニアに挑戦できる環境があり、KDDIが提供する多彩な
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対象となる方 【必須スキル】
★IT業界に興味がある方(ITエンジニアになりたい方歓迎です!)
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勤務地 東京都
想定年収 380~480万円

自社プロダクト|テクニカルサポートエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。
・自社サービスのテクニカルサポート/障害対応
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【仕事内容】
下記は例であり、あなたの希望や適性によってお任せする範囲を一緒に決めていきたいと思っております。
・自社サービスのテクニカルサポート
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対象となる方 【以下いずれかのご経験をお持ちの方】
・Linuxの実務経験がある方(Linuxの運用・保守・監視などの経験)
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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

IT総合職
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 大阪府
想定年収 270~340万円

【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する
役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

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同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様(加盟店様)に提供する役割も期待しております。(前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア)

<職務内容>
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対象となる方 ・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方(開発経験のある方歓迎)
・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方
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勤務地 東京都
想定年収 460~700万円

カスタマーサクセス・サポート担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が展開するスマートロック「Akerun」のテクニカルサポート業務を担当いただきます。お客様からの評価を最重要指標とし、Customer Effort Score(CES) をKPIの一つに据え、日々サポート品質の改善に取り組んでいます。
今後は、AkerunのIoT特性を活かし、トラブルを未然に検知し、防止するアクションに注力し、より快適で安心できる利用体験の提供を目指します。また、中長期的な支援が必要となるお客様には、課題に寄り添いながら、技術的な問題解決に向けたサポートを行っていただきます。

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同社が展開するスマートロック「Akerun」のテクニカルサポート業務を担当いただきます。お客様からの評価を最重要指標とし、Customer Effort Score(CES)をKPIの一つに据え、日々サポート品質の改善に取り組んでいます。今後は、AkerunのIoT特性を活かし、トラブルを未然に検知し、防止するアクションに注力し、より快適で安心できる利用体験の提供を目指します。また、中長期的な支援が必要となるお客様には、課題に寄り添いながら、技術的な問題解決に向けたサポートを行っていただきます。

※必要に応じて、顧客先への訪問対応も発生します。
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対象となる方 以下、いずれも必須となります。
・社会人経験2年以上(第二新卒歓迎)
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勤務地 東京都
想定年収 360~500万円

【運用(BPO)案件のProject Manager】運用保守/BPOに特化した事業部にてPMを募集
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <お任せしたい業務内容>
既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを
既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス~見積・提案書作成~PJ立ち上げ体制検討~PJ管理(コスト管理含む)などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。
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<お任せしたい業務内容>
既に取引のある大手企業様の案件が中心です。
既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを
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対象となる方 以下のいずれかに該当する方
・システム運用保守案件にてPM・PLの経験をお持ちの方
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勤務地 東京都 大阪府 愛知県 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 600~1000万円

インフラエンジニア(運用監視)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務詳細】大規模なネットワーク運用監視業務をお任せいたします。
◆ネットワーク運用・保守など:モバイルネットワークの設備監視・運用、法人向け大規模ネットワーク回線の監視・運用
◆サーバー運用・保守:クラウドサーバ基盤の設計・運用、データセンターにおけるサーバ運用
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【業務詳細】
大規模なネットワーク運用監視業務をお任せいたします。
◆ネットワーク運用・保守など:モバイルネットワークの設備監視・運用、法人向け大規模ネットワーク回線の監視・運用
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対象となる方 ◆CCNA相当の知識 またはヘルプデスク、テクニカルサポートの経験
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勤務地 大阪府 愛知県
想定年収 420~630万円

IT総合職
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 福岡県
想定年収 250~320万円

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応
・マニュアル作成
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同社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応
・マニュアル作成
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対象となる方 ・ネットワーク商材の運用・保守または
設計・構築経験を1年以上お持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 492~779万円

DBエンジニア(ポテンシャル層)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。

【具体的には】
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◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。

【具体的には】
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対象となる方 ◆データベース未経験者歓迎!
過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています!
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勤務地 東京都
想定年収 330~450万円

コーポレートIT
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社は昨年2021年10月に上場し、2023年12月に社員数が150人を超え、組織も大きく変化し続けています。それに伴い、新たに
情報セキュリティ室を新設し現在はCIOを含め3名体制、同社で働く人が最大限パフォーマンスを発揮できる環境作りを行っています。

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同社は昨年2021年10月に上場し、2023年12月に社員数が150人を超え、組織も大きく変化し続けています。それに伴い、新たに情報セキュリティ室を新設し現在はCIOを含め3名体制、同社で働く人が最大限パフォーマンスを発揮できる環境作りを行っています。

・組織のスケーラビリティを下支えするITリソースの提供
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対象となる方 ・クリティカルシンキング等の本質に向かう思考ができる

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勤務地 東京都
想定年収 650~1000万円

コンタクトセンター向けネットワークエンジニア(保守/運用/管理/企画)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。
お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。
また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。
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お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。
お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。
また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。
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対象となる方 【必須1】
・PC(Windwos)の基本操作
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勤務地 東京都
想定年収 600~700万円

【福岡】テクニカルサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事概要】   弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】   ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー/お問合せの対応
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【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】
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対象となる方 ●必要(MUST)条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
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勤務地 福岡県
想定年収 336~900万円

カスタマーサクセス_マネージャー候補
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■ 具体的な業務内容
自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』のカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援〜活用促進を行う。
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■ 具体的な業務内容
自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』のカスタマーサクセス。
契約中の顧客に対して導入支援〜活用促進を行う。
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対象となる方 下記いずれかの経験をお持ちの方。
・法人営業経験 1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~699万円

カスタマーサクセス_メンバー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』のカスタマーサクセスとして
契約中の顧客に対して導入支援〜活用促進を行っていただきます。
・ミッション:顧客がSquad beyondを最大限に活用し、Web広告の運用において成果を出せる状態に導くこと。
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◆自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』のカスタマーサクセスとして
契約中の顧客に対して導入支援〜活用促進を行っていただきます。
・ミッション:顧客がSquad beyondを最大限に活用し、Web広告の運用において成果を出せる状態に導くこと。
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対象となる方 下記いずれかの経験をお持ちの方。
・法人営業経験 1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 400~599万円

カスタマーサポートマネージャー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
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【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
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対象となる方 以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上
・カスタマーサクセス
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勤務地 東京都
想定年収 690~980万円

【東京】IT専門職(セキュリティ領域/エンジニア、テクニカルサポート、セキュリティ運用設計調整)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。
顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考えていきます。
専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
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BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。
顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考えていきます。
専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
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対象となる方 以下経験(領域、職務それぞれで1つ以上)と指定資格を保持している方
〇経験領域(以下いずれか必須)
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勤務地 東京都
想定年収 540~750万円

IT オペレーションヘッド(マネージャーまたはシニアマネージャー)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務詳細】
・ ITインフラおよびアプリケーションサポートチームの戦略の策定および目標の設定
・ 運用するITハードウェアやソフトウェアの在庫管理、また必要に応じた機器やライセンスの発注
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【業務詳細】
・ITインフラおよびアプリケーションサポートチームの戦略の策定および目標の設定
・運用するITハードウェアやソフトウェアの在庫管理、また必要に応じた機器やライセンスの発注
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対象となる方 【スキル・経験】
・ IT運用責任者、または相応するITマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 800~1200万円

カスタマーサポート(Chatwork)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。

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入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。

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対象となる方 ・カスタマーサポート、営業などの顧客対応の業務経験(2年以上〜)
・業務上でのチャットツール利用経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~650万円

IT総合職
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです!
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対象となる方 ・社会人経験1年以上、未経験歓迎
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勤務地 愛知県
想定年収 270~320万円

プリセールスエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。
・セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
・導入プロジェクトのマネジメント ・導入前後のテクニカルサポート
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主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。
・セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
・導入プロジェクトのマネジメント
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対象となる方 ・SaaSでのプロダクトセールス(SE支援含む)経験3年以上
・テクニカルサポート業務経験3年以上
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

プライバシーテックサービスの導入コンサルタント&テクニカルサポートリーダー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社が提供するプライバシーテックサービスの導入コンサルティングおよびテクニカルサポートを中心となってリードしていただきます。
また、グローバルを対象とした新たなプライバシー保護領域のサービス開発にも携わることができます。

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同社が提供するプライバシーテックサービスの導入コンサルティングおよびテクニカルサポートを中心となってリードしていただきます。
また、グローバルを対象とした新たなプライバシー保護領域のサービス開発にも携わることができます。

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対象となる方 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験
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勤務地 東京都
想定年収 430~1200万円

テクニカルサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等)からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前~導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
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自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等)からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前~導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
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対象となる方 ※いずれかのご経験をお持ちの方
■法人営業のご経験
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勤務地 神奈川県
想定年収 392~490万円

BIZ-401. テクニカルサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。
【業務詳細】:・サーバーキッティングなどの技術サポート ・ロボット/システムの不具合の対応
・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ・メンバーのオンボーディング、育成
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【業務概要】
弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。

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対象となる方 ・Javaに対する基本的な知識
└業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。
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勤務地 千葉県
想定年収 400~700万円

【NWSBU/デジタルネットワーク】プロジェクトマネージャー(ネットワーク)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務内容】
プロジェクトマネージャーとして、ローカル5G、SDN、クラウドなど、最新の技術を活用し、お客様の新しいビジネスをお客様と共に実現します。
サービスアカウントマネージャーとして、顧客ネットワークのサービスレベルの維持・向上を図り、顧客システムの安全、業務の効率化を実現します。
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【職務内容】
プロジェクトマネージャーとして、ローカル5G、SDN、クラウドなど、最新の技術を活用し、お客様の新しいビジネスをお客様と共に実現します。
サービスアカウントマネージャーとして、顧客ネットワークのサービスレベルの維持・向上を図り、顧客システムの安全、業務の効率化を実現します。
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対象となる方 【MUST スキル・経験・資格】
スキル:IPネットワーク全般のスキル
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勤務地 神奈川県 東京都
想定年収 700~1000万円

自社コンタクトセンター(IT製品)の運営・提案
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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対象となる方 下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター運営経験
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勤務地 北海道
想定年収 600~800万円

COBOLエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【本求人はCOBOLエンジニアからのキャリアチェンジを目指す方。COBOLエンジニアとしての経験を極めたい方向けの者です】
■担当業務■大手優良企業から中小ソフトハウス等様々な業界の業務系アプリ、Web開発を担当頂きます。
■企業の魅力■【経験に合った案件にアサイン】【創業以来120%成長】【離職率2%】【社員同士交流】
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【本求人はCOBOLエンジニアからのキャリアチェンジを目指す方。COBOLエンジニアとしての経験を極めたい方向けの者です】
■担当業務
■大手優良企業から中小ソフトハウス等様々な業界の業務系アプリ、Web開発を担当頂きます。
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対象となる方 <応募資格/応募条件>
【経験の浅い方も歓迎!】
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勤務地 大阪府
想定年収 324~600万円

サーバーエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■業務内容■サーバーの業務に携わって頂きます。設計からシステムテスト・保守まで幅広く携わります。
■企業の魅力■【経験に合った案件にアサイン】【創業以来120%成長】【離職率2%】【社員同士交流】【スキルアップ】
■応募資格/応募条件■【経験の浅い方もご応募ください】
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■業務内容
サーバーの業務に携わって頂きます。設計からシステムテスト・保守まで幅広く携わります。
■企業の魅力
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対象となる方 <応募資格/応募条件>
【経験の浅い方もご応募ください】
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勤務地 大阪府 兵庫県 京都府
想定年収 324~600万円

1552 ITアーキテクト(製造業、サービス業)【デジタルプラットフォーム/共通SIサービス】
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【事業・組織構成の概要】先端のデジタル技術(IoT、AI、Cloudなど)を活用した、システム基盤の開発、およびクラウドベースのテクニカルサポート/サービス運用を行うことで、デジタルビジネス拡大と収益最大化を図る組織
【具体的なプロジェクト想定】
お客様:大手企業(製造業、サービス業)
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【事業・組織構成の概要】
先端のデジタル技術(IoT、AI、Cloudなど)を活用した、システム基盤の開発、およびクラウドベースのテクニカルサポート/サービス運用を行うことで、デジタルビジネス拡大と収益最大化を図る組織

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対象となる方 ■主任クラス:
・クラウドをベースとしたプラットフォームSIの提案・設計・構築・運用の全フェーズを経験している事
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勤務地 東京都
想定年収 450~800万円

3663 プロジェクトマネージャー候補(ネットワーク・セキュリティ)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 当統括部では「SIモデル変革」に取り組んでおり、SIの効率化を進めるとともに、高付加価値支援として上流工程(コンサルや要件定義)からの
対応を強化しています。SASEやクラウド基盤(AWS、Azure等)内のネットワークまで領域を拡大し、クラウドからオンプレまでネットワーク全体の、提案、設計、構築、運用まで提供できる組織に変革させる取り組みをしています。
今回のポジションの職務
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当統括部では「SIモデル変革」に取り組んでおり、SIの効率化を進めるとともに、高付加価値支援として上流工程(コンサルや要件定義)からの対応を強化しています。
SASEやクラウド基盤(AWS、Azure等)内のネットワークまで領域を拡大し、クラウドからオンプレまでネットワーク全体の、提案、設計、構築、運用まで提供できる組織に変革させる取り組みをしています。
今回のポジションの職務
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対象となる方 ・SEとしてネットワーク設計(内部設計/外部設計)の経験
・IPネットワーク全般のスキル
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勤務地 神奈川県
想定年収 680~1100万円
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