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カスタマーサクセス【未経験◎/求人票作成/歯科業界トップの求人広告/週休2.5日/在宅/残業20h】
株式会社クオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同ポジションは歯科衛生士に特化した求人サイト・求人誌/求人元⇔求職者の橋渡し役をお任せいたします。歯科業界における求人広告を作成をする同社。
社内のクリエイターとクライアントの間に立ち、求人広告の改善提案を行い、効果最大化に向けた提案をすることがミッションです!

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同ポジションは歯科衛生士に特化した求人サイト・求人誌/求人元⇔求職者の橋渡し役をお任せいたします。歯科業界における求人広告を作成をする同社。
社内のクリエイターとクライアントの間に立ち、求人広告の改善提案を行い、効果最大化に向けた提案をすることがミッションです!

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対象となる方 【未経験歓迎!】
基本的なPCスキルをお持ちの方(WordやExcelでの入力ができればOK)
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勤務地 東京都
想定年収 334.6~400万円

カスタマーサポート
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。
顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。

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対象となる方 ・営業の経験が1年以上ある方(個人法人、有形無形問わず)
・営業成果を創意工夫のうえ高い基準で達成し続けられた方
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勤務地 東京都
想定年収 350~500万円

カスタマーサクセス
株式会社ワークス・ジャパン

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社プロダクトを導入いただいたお客様をオンボーディング(お客様の機能利用をサポート)し、お客様が抱えている業務課題を解決に導く仕事です。※自社プロダクトを顧客に導入頂き、課題解決のためのフォローを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
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同社プロダクトを導入いただいたお客様をオンボーディング(お客様の機能利用をサポート)し、お客様が抱えている業務課題を解決に導く仕事です。※自社プロダクトを顧客に導入頂き、課題解決のためのフォローを担っていただきます。

【具体的な業務内容】
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対象となる方 【下記すべて満たす方】
・営業経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カイテク株式会社 103.セールス&カスタマーサクセス(メンバー)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆3〜6ヶ月程度、既存事業者の利用促進・利用拡大をミッションとするセールス&CSの実務を担当していただきます。
将来的には新規サービスや新規市場の事業開発や、大手・中堅企業のアカウントセールスなど幅広いキャリアパスがあります。

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◆3〜6ヶ月程度、既存事業者の利用促進・利用拡大をミッションとするセールス&CSの実務を担当していただきます。
将来的には新規サービスや新規市場の事業開発や、大手・中堅企業のアカウントセールスなど幅広いキャリアパスがあります。

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対象となる方 ・医療介護領域の社会課題に関心がある方

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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

カスタマーサクセス(リーダー候補)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■3〜6ヶ月程度、既存事業者の利用促進・利用拡大をミッションとするセールス&CSの実務をご経験後、ご経験や志向に応じ、オペレーションの仕組み化やCSチームのリーダーとしてマネジメント業務をお任せします。
将来的には新規サービスや新規市場の事業開発や、大手・中堅企業のアカウントセールスなど幅広いキャリアパスがあります。

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■3〜6ヶ月程度、既存事業者の利用促進・利用拡大をミッションとするセールス&CSの実務をご経験後、ご経験や志向に応じ、オペレーションの仕組み化やCSチームのリーダーとしてマネジメント業務をお任せします。
将来的には新規サービスや新規市場の事業開発や、大手・中堅企業のアカウントセールスなど幅広いキャリアパスがあります。

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対象となる方 ・医療介護領域の社会課題に関心がある方

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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサクセス
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。
新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。
定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。
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ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。
新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。
定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。
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対象となる方 ・営業経験1年以上(業界不問/新規既存不問/個人法人不問)

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勤務地 東京都
想定年収 480~700万円

カスタマーサクセス
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートをお任せします。
契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客が同社のサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。

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以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートをお任せします。
契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客が同社のサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。

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対象となる方 【以下いずれかのご経験】
・カスタマーサポート/サクセスとしてアップセル、クロスセル(営業成績)
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円

フィールドセールス
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 市場規模22兆円を見込む福祉業界のDX化を推進し、メディアとSaaSのプロダクトで顧客へ良質なサービスを提供するフィールドセールスを募集します。
全国の大手から中小零細規模の幅広い福祉施設を対象とし、非対面営業(ベルフェイスやZoomなど)中心に新規商談~受注までの前工程をお任せします。
圧倒的な強みである直接支援の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組むことが可能です。
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市場規模22兆円を見込む福祉業界のDX化を推進し、メディアとSaaSのプロダクトで顧客へ良質なサービスを提供するフィールドセールスを募集します。
全国の大手から中小零細規模の幅広い福祉施設を対象とし、非対面営業(ベルフェイスやZoomなど)中心に新規商談~受注までの前工程をお任せします。
圧倒的な強みである直接支援の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組むことが可能です。
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対象となる方 ・1年以上の法人営業経験且つ新規営業メインの経験(商材不問)
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。
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勤務地 東京都
想定年収 400~900万円

BPO カスタマーサクセス
株式会社ネオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【BPOとは】:ビジネス・プロセス・アウトソーシングといい、お客様の業務の一部を外部の専門企業に委託することです。
業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
【業務内容】:〇お客様のサービス導入~運用コンサルティングまで一連の業務をお任せします。
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【BPOとは】
ビジネス・プロセス・アウトソーシングといい、お客様の業務の一部を外部の専門企業に委託することです。
業務設計から実施、効果分析や業務効率化等をトータルで行います。
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対象となる方 【未経験OK/経験不問】
・正社員での業務経験1年以上
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勤務地 東京都
想定年収 309~444万円

企業向けカスタマーサポート/健康経営領域
エムスリーキャリア株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う当社の「産業医顧問サービス」を導入いただいている企業に対するカスタマーサポートをお任せします。

働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中で、企業にとって健康経営は重要な経営戦略の一つです。
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企業の産業保健活動の体制づくりや改善を行う当社の「産業医顧問サービス」を導入いただいている企業に対するカスタマーサポートをお任せします。

働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中で、企業にとって健康経営は重要な経営戦略の一つです。
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対象となる方 【必須】
以下要件をすべて満たしている方
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勤務地 東京都
想定年収 500~650万円

ドクター交通事故事業部 インサイドセールス
株式会社TWOSTONE&Sons

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 交通事故患者マッチングサービス(<https://joa-tumor47.jp/#dr> )のインサイドセールスとして、交通事故患者様に最適な通院先を紹介をお任せします!

【具体的な業務内容】
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交通事故患者マッチングサービス(<https://joa-tumor47.jp/#dr>)のインサイドセールスとして、交通事故患者様に最適な通院先を紹介をお任せします!

【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・顧客折衝経験(1年以上)
※目標達成に向けて、困難を乗り越えた経験のある方歓迎です!
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勤務地 東京都
想定年収 336~450万円

インサイドセールス
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。
※求人の詳細/魅力点は「求人の特色」欄に記載をしていますので、是非そちらもご確認いただけますと幸いです。

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2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。
※求人の詳細/魅力点は「求人の特色」欄に記載をしていますので、是非そちらもご確認いただけますと幸いです。

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対象となる方 以下のいずれかのご経験を必須とします。
・営業経験1年以上(toB/toC問わず)
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勤務地 東京都
想定年収 350~550万円

【カスタマーマーケティング】急成長HRSaaSの既存顧客向けマーケティング戦略の企画・実行
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新卒採用支援サービス「ワンキャリア」のチャーン改善、アップセル・クロスセルの最大化をミッションに、カスタマーマーケティングの施策を担っていただきます。
クライアントからの生の声やフィードバックを元に施策を企画・実行する、手触り感のあるマーケティングポジションです。
既存顧客向け施策は、現在はカスタマーサクセスによる個別フォローが中心で、カスタマーマーケティング領域未整備の状態です。
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新卒採用支援サービス「ワンキャリア」のチャーン改善、アップセル・クロスセルの最大化をミッションに、カスタマーマーケティングの施策を担っていただきます。
クライアントからの生の声やフィードバックを元に施策を企画・実行する、手触り感のあるマーケティングポジションです。
既存顧客向け施策は、現在はカスタマーサクセスによる個別フォローが中心で、カスタマーマーケティング領域未整備の状態です。
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対象となる方 ▼下記いずれか必須
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験:2年以上
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

営業マネージャー
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 新卒採用サービス「ワンキャリア」のフィールドセールスチームのマネージャーをお任せします。
まずは2~5名程度のチームマネジメントから開始し、ゆくゆくは営業責任者としてセールス組織を牽引いただく方を募集しています。

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新卒採用サービス「ワンキャリア」のフィールドセールスチームのマネージャーをお任せします。
まずは2~5名程度のチームマネジメントから開始し、ゆくゆくは営業責任者としてセールス組織を牽引いただく方を募集しています。

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対象となる方 ・営業組織(メンバー2人以上)のマネジメント経験2年以上
・人材関連事業/インターネットサービス事業/ネット広告事業に関わった経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~1000万円

【法人営業】セールス
ミイダス株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】:法人顧客へ活躍人材の採用〜組織開発迄ワンプロダクトで課題解決できる自社SaaSサービス「ミイダス」の商談獲得~提案をお任せします。
後述しておりますが、月3~4件の受注が目標としてある為、商談も一日に最大2~3件ほどがKPIとなるのが標準です。
商談は基本的にオンラインがメインとなっており、おおよそ受注まで2~3回の商談を繰り返し受注に繋げます。
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【業務内容】:
法人顧客へ活躍人材の採用〜組織開発迄ワンプロダクトで課題解決できる自社SaaSサービス「ミイダス」の商談獲得~提案をお任せします。
後述しておりますが、月3~4件の受注が目標としてある為、商談も一日に最大2~3件ほどがKPIとなるのが標準です。
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対象となる方 ・無形商材の法人営業経験2年以上

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勤務地 東京都
想定年収 570~900万円

営業マネージャー
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 具体的な業務
- 自チームの営業戦術の立案~実行(営業目標値の設計/販路拡大戦略の立案など)
- 自チームの組織マネジメント、KPIマネジメント
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具体的な業務
- 自チームの営業戦術の立案~実行(営業目標値の設計/販路拡大戦略の立案など)
- 自チームの組織マネジメント、KPIマネジメント
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対象となる方 - 営業組織(メンバー2人以上)のマネジメント経験2年以上
- 人材関連事業/インターネットサービス事業/ネット広告事業に関わった経験
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勤務地 大阪府
想定年収 600~1000万円

インサイドセールス【(株)M&A承継機構配属】
株式会社TWOSTONE&Sons

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。
コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。
基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。
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法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。
コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。
基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。
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対象となる方 ★未経験歓迎!
・荷電業務に抵抗のない方
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勤務地 東京都
想定年収 400~600万円

カスタマーサクセス
株式会社LITALICO

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のメディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
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同社のメディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。

・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
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対象となる方 カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材
(SaaSでなくとも可)の営業組織におけるチームでのマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 600~900万円

101.セールス&カスタマーサクセス(マネージャー候補)
カイテク株式会社

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 医療・介護領域のワーキングシェアサービスのカスタマーサクセス(マネージャー候補)をお任せします。
医療・介護領域のワーキングシェアサービスのカスタマーサクセス(マネージャー候補)をお任せします。
対象となる方 下記全てに該当する方
・法人営業経験が3年程度あり、マネージメント志向のある方
勤務地 東京都
想定年収 600~960万円

インサイドセールス
株式会社ネオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 大手のダイレクトリクルーティングサービスへご興味をお持ちいただいた企業、もしくは過去契約をしてくださっていた企業に対し、それぞれの企業の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談機会の獲得までをご担当いただきます。

・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析
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大手のダイレクトリクルーティングサービスへご興味をお持ちいただいた企業、もしくは過去契約をしてくださっていた企業に対し、それぞれの企業の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談機会の獲得までをご担当いただきます。

・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析
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対象となる方 ・対外折衝経験(販売/接客/営業等)1年以上
※未経験歓迎!
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勤務地 東京都
想定年収 309~456万円

カスタマーサクセス
株式会社ネオキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
人材紹介会社向けのカスタマーサクセスポジションです。
同社サービスを活用して人材紹介会社の成約率や継続契約、売上向上に繋がる提案をしていきます。
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【業務内容】
人材紹介会社向けのカスタマーサクセスポジションです。
同社サービスを活用して人材紹介会社の成約率や継続契約、売上向上に繋がる提案をしていきます。
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対象となる方 【必要経験】
・人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験(1年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 400~480万円

カスタマーサクセス
株式会社ワンキャリア

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 エンタープライズ領域のカスタマーサクセスチームの立ち上げに当たっての募集です。
これまで同社のCSでは、サービスの新規導入企業に対するオンボーディング支援を主に担っておりましたが、役割範囲を拡充させ、既存取引先のエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスを専任で担うチームを立ち上げる運びとなりました。
チームの立ち上げフェーズからかかわるマネージャー候補として、経営課題、事業課題から逆算し、解約率を低減させるための戦略、戦術設計と実行、採用活動、業務型化まで、幅広く担っていただける方を募集しています。
…続きを読む
エンタープライズ領域のカスタマーサクセスチームの立ち上げに当たっての募集です。
これまで同社のCSでは、サービスの新規導入企業に対するオンボーディング支援を主に担っておりましたが、役割範囲を拡充させ、既存取引先のエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスを専任で担うチームを立ち上げる運びとなりました。
チームの立ち上げフェーズからかかわるマネージャー候補として、経営課題、事業課題から逆算し、解約率を低減させるための戦略、戦術設計と実行、採用活動、業務型化まで、幅広く担っていただける方を募集しています。
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対象となる方 ・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上
・マネジメントあるいは後輩育成経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円
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