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2ページ | サポートデスク・カスタマーサポート／年収300万円以上の転職・求人・中途採用一覧
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【長期研修あり/月10～11日出勤】お客様窓口（コールセンタースタッフ）・・・夜勤（新宿）
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 324～324万円 |
【長期研修あり/月10～11日出勤】お客様窓口（コールセンタースタッフ）・・・夜勤(大阪/肥後橋)
住友不動産株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 大阪府 | |
| 想定年収 | 324～324万円 |
【SS-02】損害サービス（第2新卒）
au損害保険株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 …続きを読む |
・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 380～500万円 |
【Fintech/CS責任者候補】ファイナンスシステムのカスタマーサポート
株式会社ミツカル
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【具体的な業務内容】 ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 …続きを読む |
【具体的な業務内容】 ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ファイナンス領域の知見がある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～900万円 |
カスタマーサポート／リーダー候補／東京
株式会社Cygames
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む |
"ユーザー第一優先"を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における "カスタマーサポート二次対応"のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～1000万円 |
【S-169】BPO_正社員
株式会社アップルワールド
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク。 （運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など） 一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周りの対応もおこないます。 …続きを読む |
出張者の方が、渡航先で航空券絡みで困った時に電話をかける緊急サポートデスク。（運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時の対応など）一部、GDSで予約したホテルやレンタカー周りの対応もおこないます。 【主な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
GDS（インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー）のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方 電話対応が可能な方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 468～516万円 |
カスタマーエンゲージメント（シフト）
株式会社クーリエ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。 …続きを読む |
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫してプロデュースします。データに基づいた架電戦略やトークの改善を行い、成約の起点となる「見学」の創出を最大化させます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～800万円 |
カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京
株式会社メドレー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む |
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応 - FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化 …続きを読む |
| 対象となる方 |
ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~
株式会社ガリバー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。 タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！ …続きを読む |
同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。 タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
◎業界未経験歓迎求人 ・接客業のご経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 埼玉県 | |
| 想定年収 | 310～340万円 |
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ |
＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ |
| 対象となる方 |
※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～700万円 |
【未経験OK/カスタマーサポート】～フルリモート可／シフト制～
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） ◆オペレーションコントロール
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◆To B（クライアント） / To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話 / メール） ◆オペレーションコントロール |
| 対象となる方 |
※以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 370～550万円 |
【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携 …続きを読む |
【期待役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック …続きを読む |
| 対象となる方 |
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～700万円 |
【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あり
株式会社タイミー
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
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| 対象となる方 |
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 600～900万円 |
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