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2ページ | サポートデスク・カスタマーサポートの転職・求人・中途採用一覧
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損害サービス/保険金支払担当者
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 ＜詳細業務＞ …続きを読む |
事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。 また、事故に対しての責任割合（過失割合）を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成） 【本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー】 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～600万円 |
【CS/PM】カスタマーサポート・保守メンテナンスPM
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理 …続きを読む |
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客（物流事業者）折衝 ・プロジェクトマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～850万円 |
【ナビプラス】EC事業者向け自社マーケティングツールのテクニカルサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクション および問合せサポートをお任せします。 …続きを読む |
ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
下記いずれかのご経験お持ちの方 ・IT業界にてカスタマーサクセスをお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～650万円 |
※英語力を活かせる※ GOユーザーサポートデスクSV
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。 お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは 同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を …続きを読む |
タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである同社サービスは日本の移動を支えている重要なサービスです。 お客様が同社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは 同社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を …続きを読む |
| 対象となる方 |
・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 ・スピーキングを含むビジネスシーンでの英語使用経験3年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～800万円 |
カスタマーサポート（Chatwork）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。 その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。 …続きを読む |
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。 その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・カスタマーサポート、営業などの顧客対応の業務経験（2年以上〜） ・業務上でのチャットツール利用経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 450～650万円 |
クライアントサクセス/マネージャー候補
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。 クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。 …続きを読む |
今回募集しているフィールドセールスは、社内での連携はもちろん、住宅・不動産会社とのコミュニケーションを通じてhomieが積み重ねてきた価値を磨き続け、次のフェーズへ向けて成長し続け、本格的にこの業界を変えていくことを目指します。クライアントの経営陣・上層部と協業しながら組織に入り込み、顧客要望をクライアントへフィードバックしながら、「営業」が成果を出すために必要な要素を、クライアントと一緒に探求しながら解決策を生み出せることが、この仕事の面白さです。 【具体的な業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル】 ・homieのミッション、バリューへの共感 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 800～1000万円 |
オープンポジション（カスタマーサポート・事務／求人広告作成）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
カスタマーサポートまたは求人広告の制作業務をお任せします！希望や適性に応じて配属先を決定します 【カスタマーサポート】 …続きを読む |
カスタマーサポートまたは求人広告の制作業務をお任せします！ 希望や適性に応じて配属先を決定します …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下2点を満たす方が対象です。 １）正社員または契約社員歴が2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 北海道 | |
| 想定年収 | 260～320万円 |
テクニカルサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。 機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。 営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。 …続きを読む |
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。 機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。 営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※いずれかのご経験をお持ちの方 ■法人営業のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 392～490万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
いずれも必須 ・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～1300万円 |
公開中の求人59件
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