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2ページ | サポートデスク・カスタマーサポートの転職・求人・中途採用一覧
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カスタマーサポート_フィールドサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM） …続きを読む |
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM） …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客（物流事業者）折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験 ・勉強熱心な方・熱意のある方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～750万円 |
カスタマーサクセス（１DAY）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。 …続きを読む |
住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 ・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 336～400万円 |
営業本部_メンバー_債権回収
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
美容クリニックを運営している同社でカスタマーサポート課の一員として、債権回収業務を中心にお任せします。 【業務詳細】■支払いが遅れているお客様への督促対応（メール・架電） ■電話対応後の対応履歴・通話内容の記録（例：「○/○ ○○の内容を案内済み」等） …続きを読む |
美容クリニックを運営している同社でカスタマーサポート課の一員として、債権回収業務を中心にお任せします。 【業務詳細】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～470万円 |
カスタマーサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 …続きを読む |
同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 【クライアント様からのお問い合わせ対応】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～660万円 |
委託代理店在籍の募集人対象サポートデスク業務 ※ネオファースト生命配属
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。 ■具体的な職務内容 …続きを読む |
第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（ネオファースト⽣命保険株式会社）に出向の上、代理店サポートデスクでの受電応対業務をご担当いただきます。 ■具体的な職務内容 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須要件】 月2回程度の土日曜勤務も含めたシフト勤務（土日に勤務した場合は振替休日取得）が可能な方。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 420～510万円 |
オープンポジション（カスタマーサポート・事務／求人広告作成）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】選考実施時点で募集している幅広いポジションから候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 【 詳細 】＜受電系ポジション＞ …続きを読む |
【業務概要】 選考実施時点で募集している幅広いポジションから候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
▼以下2点を満たす方が対象です。 １）正社員または契約社員歴が2年以上 …続きを読む |
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| 勤務地 | 北海道 | |
| 想定年収 | 274～450万円 |
カスタマーサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。 それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 …続きを読む |
◆海外旅行予約アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの対応をご担当いただきます。 それ以外にもサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 400～800万円 |
カスタマーサクセス
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 【具体的には】 …続きを読む |
◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須条件】 ・営業サポート業務の経験（業界不問） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 314～370万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
いずれも必須 ・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～1300万円 |
テクニカルサポート
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。 機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。 営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。 …続きを読む |
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。 機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。 営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※いずれかのご経験をお持ちの方 ■法人営業のご経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 神奈川県 | |
| 想定年収 | 392～490万円 |
【CS/PM】カスタマーサポート・保守メンテナンスPM
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理 …続きを読む |
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。 【具体的には】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・顧客（物流事業者）折衝 ・プロジェクトマネジメント経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 650～850万円 |
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