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コミュニケーター
エムスリーソリューションズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務概要】：日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である同社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集いたします！ 同社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 【業務詳細】：クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内・エラー解消のご案内、初期導入サポートなど、お困りごとをヒアリングして解決に導くのが役割です！ …続きを読む |
【業務概要】 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である同社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集いたします！ 同社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
※未経験大歓迎！※ ・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～500万円 |
コンタクトセンター
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
・カスタマーサポート 例1）住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。 1日30件前後のお問合せが入ります。 …続きを読む |
・カスタマーサポート 例1）住宅設備器の交換を希望する方からの問合せにメールやチャットで対応します。 1日30件前後のお問合せが入ります。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■必須条件 社会人経験1年以上。 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 300～324万円 |
カスタマーサポート（東京）
LRM株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！ 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。 現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上） ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 430～600万円 |
カスタマーサクセス
株式会社ウィルズ
| 職種カテゴリ | ||
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| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
～営業・接客経験を活かして、お客様の声を聴きながら働きたい！もっと挑戦できる環境で働きたい！そんなあなたにおススメの求人です～ 【業務概要】 ：・一般的なカスタマーサクセス業務に加え、社内外関係部署との連携、顧客の声（VOC）の収集・分析によるサービス改善提案など、幅広い業務に携わっていただきます。営業支援的な側面もあり、顧客の成功に貢献するやりがいを感じられるポジションです。 …続きを読む |
～営業・接客経験を活かして、お客様の声を聴きながら働きたい！もっと挑戦できる環境で働きたい！そんなあなたにおススメの求人です～ 【業務概要】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須条件】 ・営業や販売、接客などの顧客対応経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 351～400万円 |
カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。 …続きを読む |
“太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。 同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～475万円 |
カスタマーサポートセンター（SV候補）
株式会社IIJエンジニアリング
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 …続きを読む |
【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 【具体的は業務内容】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～470万円 |
カスタマーサポート
株式会社リバスタ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。 …続きを読む |
◆同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 同社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
・コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 またはそれに近しい業務経験 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～600万円 |
PSOリーダー候補
株式会社エグゼクション
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは︖ ”プロジェクトサポートオフィス”のことで、もともとプロジェクトマネジメントのオペレーションチームとして数年前にスタートしたサービスです。 …続きを読む |
◆これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（プロジェクトマネジメントや事業推進）のサポート役として活躍しませんか？ ▽そもそも同社のPSOとは︖ …続きを読む |
| 対象となる方 |
①いずれかの経験3年以上：法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 360～500万円 |
カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
太陽光発電の遠隔監視システム(発電状況などを監視)を開発・販売する同社にて、既存顧客に対しメンテナンス付帯サービスの提案・契約後のアフターフォローをお任せします。 ※基本は反響営業でテレアポはありません。 …続きを読む |
太陽光発電の遠隔監視システム(発電状況などを監視)を開発・販売する同社にて、既存顧客に対しメンテナンス付帯サービスの提案・契約後のアフターフォローをお任せします。 ※基本は反響営業でテレアポはありません。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
■顧客折衝経験をお持ちの方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 350～500万円 |
カスタマーサポート（マネージャー候補）
株式会社カオナビ
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し …続きを読む |
【業務内容】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必要スキル/経験】 ・BtoBにおけるカスタマーサポート（電話/メール等）での実務経験（3年以上） …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 500～700万円 |
自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど） ・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 …続きを読む |
【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。 【入社後の業務】 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【必須スキル】 ・電話応対スキル …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 新潟県 | |
| 想定年収 | 430～600万円 |
IT総合職
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。 〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ …続きを読む |
〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。 〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ …続きを読む |
| 対象となる方 |
・社会人経験1年以上、未経験歓迎 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 280～350万円 |
製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。 実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。 開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。 …続きを読む |
| 対象となる方 |
いずれも必須 ・会計／税理士事務所で実務経験を有する方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 580～1300万円 |
オープンポジション
社名非公開
| 職種カテゴリ | ||
|---|---|---|
| 業種カテゴリ | ||
| 業務内容 |
「転職活動を始めるか悩んでいる」「どのポジションで応募するか迷っている」「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい」 など、少しでも同社に興味がある方とカジュアルにお話ししたいと考えております。 ご入社後は、裁量権の高い環境下の中で、様々な業務を通じてセールスやマーケティングなどのビジネススキルや経験を磨き、将来的には高い成果を自律的に生み出すことのできる事業責任者や経営管理者としてご活躍いただきたいと考えています。 …続きを読む |
「転職活動を始めるか悩んでいる」 「どのポジションで応募するか迷っている」 「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい」 …続きを読む |
| 対象となる方 |
【求める人物像】 同社のビジョン・プロダクト・カルチャーに共感いただける方 …続きを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | |
| 想定年収 | 514～750万円 |
公開中の求人14件
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