スーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理／金融の転職・求人・中途採用一覧

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非公開求人とは

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正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。・KPI達成のための業務改善　　　・OPの育成・マネジメント・シフト作成・稼働管理　　　　　・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応 …続きを読む
対象となる方	・生命保険のインバウンドコールセンターでの受電経験のある方・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	437～798万円

正社員採用転勤なし学歴不問産休・育休あり賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融証券
業務内容	【業務内容】大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） …続きを読む
勤務地	神奈川県
想定年収	450～900万円

正社員採用転勤なし学歴不問上場企業産休・育休ありフレックス賞与あり休日120日以上

職種カテゴリ	販売・接客・サービス・コールセンターコールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。 AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。 …続きを読む
対象となる方	・オペレーターのご経験・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	328～796万円