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コンタクトセンタースペシャリスト
株式会社MonotaRO

職種カテゴリ
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業務内容 ■コールセンター組織の運営設計・管理
・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計)     ・BCPの策定、体制構築
・定着率向上のための職場環境改善、施設管理・庶務対応   ・部門共通ナレッジの整備
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■コールセンター組織の運営設計・管理
・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計)
・BCPの策定、体制構築
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対象となる方 下記のご経験
・社内外と連携してのプロジェクトリードのご経験
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勤務地 兵庫県
想定年収 600~800万円

【中途採用】<ワイン・美術品・貴重品・トランクルーム等保管サービス>SV(コールセンターマネジメント
社名非公開

職種カテゴリ
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業務内容 アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。

■具体的な業務内容
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アート・ワイン・貴重品・トランクルーム等の保管および周辺サービスに関する顧客対応および自社コールセンターのマネジメントを担当いただきます。

■具体的な業務内容
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対象となる方 - コールセンター・お客様相談室等での顧客対応およびSV経験
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勤務地 東京都
想定年収 400~550万円
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