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スーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理／学歴不問の転職・求人・中途採用一覧

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【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション｜100年に1度の教育変革を最前線で支える
ライフイズテック株式会社

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み賞与あり転勤なし学歴不問フレックスリモート勤務応相談 30代におすすめ

ライフイズテック株式会社/【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション｜100年に1度の教育変革を最前線で支える

職種カテゴリ	マーケティング・企画・管理・経営人事採用
業種カテゴリ	IT・通信ソフトウェアメーカー
業務内容	ライフイズテックの中高生向けキャンプ・スクールの現場を支えているのが、全国の大学生メンターたちです。本ポジションでは、その大学生メンターの採用から研修運営、現場デビューまでを一気通貫で担っていただきます。 …続きを読む	ライフイズテックの中高生向けキャンプ・スクールの現場を支えているのが、全国の大学生メンターたちです。本ポジションでは、その大学生メンターの採用から研修運営、現場デビューまでを一気通貫で担っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・社会人経験2年以上（第二新卒・若手歓迎）・マルチタスクマネジメント経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～600万円

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CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当
株式会社出前館

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内学歴不問フレックス上場企業 30代におすすめ

株式会社出前館/CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレーション対応、現場視点での業務改善をお任せするポジションです。【業務詳細】：・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応（ユーザー、加盟店） …続きを読む	国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のサービス品質を守る「最後の砦」として、コンタクトセンターの運用実務やエスカレーション対応、現場視点での業務改善をお任せするポジションです。【業務詳細】 …続きを読む
対象となる方	・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど）・自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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カスタマーサポートセンター（SV候補）
株式会社IIJエンジニアリング

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

株式会社IIJエンジニアリング/カスタマーサポートセンター（SV候補）

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	IT・通信通信キャリア･ISP・データセンター
業務内容	【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 …続きを読む	【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。【具体的は業務内容】 …続きを読む
対象となる方	【必須】・顧客との電話応対経験(2年以上) …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	350～470万円

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【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）
GO株式会社

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上学歴不問上場企業 30代におすすめ

GO株式会社/【CPX統括部】カスタマーサポートSV（リーダー候補）

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 …続きを読む	【お任せしたい業務内容】 ▼センター運営・マネジメント …続きを読む
対象となる方	・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）
株式会社ヴィンクス

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問面接1回 30代におすすめ

株式会社ヴィンクス/【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム）

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクサポートデスク・カスタマーサポート
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。システム不具合などの専門的な問題解決においては、関連チームとの連携を主導し、迅速な解決へと導いてください。 …続きを読む	◆ 大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 …続きを読む
対象となる方	・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV）・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能 …続きを読む
勤務地	大阪府
想定年収	545～600万円

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【未経験OK】受付プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用職種・業界未経験OK 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与ありパパママ社員活躍中学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	事務・オフィスワーク秘書・受付受付
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	民間企業のお客様先に常駐し、受付業務を行うチームのリーダー職です。リーダーとして、来客応対やメンバーの管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 …続きを読む	民間企業のお客様先に常駐し、受付業務を行うチームのリーダー職です。リーダーとして、来客応対やメンバーの管理をお任せします。 …続きを読む
対象となる方	■下記いずれか必須・接客経験がある方（業界・年数不問） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	373～453万円

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【安定×社会貢献】無理なく関われるエネルギー業界のサポート職【ポテンシャル採用】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上業界未経験OK 産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	事務・オフィスワーク事務・アシスタント一般事務・事務アシスタント
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 ◆貴方に期待する役割 …続きを読む	エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 …続きを読む
対象となる方	※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	457～784万円

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【保険業界経験者歓迎】コンタクトセンター研修・トレーナー担当　※ポテンシャル採用
ライフネット生命保険株式会社

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり学歴不問フレックス上場企業副業応相談

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融生命保険
業務内容	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 …続きを読む	同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 …続きを読む
対象となる方	「ルールをしっかり守りながら、誰かを教育・サポートする仕事」にやりがいを感じる方以下のいずれかのご経験 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～644万円

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【istyle】D＆I推進部スーパーバイザー
株式会社アイスタイル

正社員採用土日祝休み休日120日以上業界未経験OK 産休・育休あり賞与あり転勤なし学歴不問上場企業 30代におすすめ

職種カテゴリ	マーケティング・企画・管理・経営人事教育・研修
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	D＆I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。 …続きを読む	D＆I推進部では、グループ各社のオペレーション業務を数多く移管してきており、障がい者メンバーが中心となって日々業務を遂行しています。社員のいいところ・能力を最大限引き出しながら、持続的な成長へとつなげていくことを目指しながら、日々一緒に取り組んでいます。 …続きを読む
対象となる方	●社会人経験5年以上 ●基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint）とPCを使った業務経験 …続きを読む
勤務地	東京都神奈川県
想定年収	420～560万円

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カスタマーサポート / トレーニング（研修担当）
株式会社タイミー

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問上場企業 30代におすすめ

職種カテゴリ	マーケティング・企画・管理・経営人事教育・研修
業種カテゴリ	Web・広告・メディア Webサービス/メディア（EC・ポータル・ソーシャル）
業務内容	【本ポジションの役割】・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ …続きを読む	【本ポジションの役割】・オペレーション部が必要とするオペレーター像を明確にし、求めているレベルのオペレーターを育成できるよう研修カリキュラムを構築 …続きを読む
対象となる方	・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	700～900万円

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コールセンターエンジニア【大塚商会グループ／福利厚生充実／研修制度充実】
株式会社アルファネット

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問リモート勤務応相談 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（独立系）
業務内容	【業務内容】：電話、メール、チャットによる問い合わせ対応を行います。 ▼ 詳細・Windows11、iPhone、iPadなどのクライアントPCの操作問合せ対応及び障害の切り分け対応 …続きを読む	【業務内容】：電話、メール、チャットによる問い合わせ対応を行います。 …続きを読む
対象となる方	・Windowsクライアント製品のサポート経験1年以上・コンタクトセンター勤務経験1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	450～520万円

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【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社

正社員採用土日祝休み休日120日以上産休・育休あり賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	金融損害保険
業務内容	当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験（CX）向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声（VoC）を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。 ※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。 …続きを読む	当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験（CX）向上と業務変革を推進する中核人材としてご活躍いただきます。単なるセンター運営に留まらず、お客さまの声（VoC）を起点とした業務改善、デジタルチャネル活用による顧客接点改革、組織マネジメントを通じて、カスタマーセンター全体を牽引する管理職としての役割を期待しています。 ※将来的にはカスタマーセンターの部門長として、組織運営全般を担っていただくことを期待しています。 …続きを読む
対象となる方	…続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	800～1000万円

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【新規事業】マルチコンタクトセンター運営事業プロジェクトリーダー
SALES ROBOTICS株式会社

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上業界未経験OK 産休・育休あり月残業20時間以内転勤なし学歴不問フレックス 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	人材・アウトソーシング・コールセンターアウトソーシング
業務内容	クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。・現場の手上げ対応 …続きを読む	クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。・現場の手上げ対応 …続きを読む
対象となる方	・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上・チームマネジメント経験 1年以上 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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コンタクトセンタースーパーバイザー
株式会社MonotaRO

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問フレックス上場企業 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	商社・流通機械製品（商社）
業務内容	今回採用するポジションでは、尼崎コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 …続きを読む	今回採用するポジションでは、尼崎コールセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。グループ長の下、スタッフ・メンバーとコミュニケーションを取りながら、コールセンターの運営に携わっていただくだけでなく、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。意思決定が速い風土の中で、スピード感を持ってインハウスで運営を進めていきたいというお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 …続きを読む
対象となる方	◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 …続きを読む
勤務地	兵庫県
想定年収	400～600万円

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カスタマーサポート BPO管理（同社社内ポジション）
株式会社KECAK

正社員採用 20代におすすめ土日祝休み休日120日以上産休・育休あり学歴不問フレックス社宅・住宅補助スタートアップ 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	Web・広告・メディアゲーム（ソーシャル・オンライン）
業務内容	社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。 …続きを読む	社内CSチームの一員として、BPO（外部委託先）の管理・育成を担うポジションです。 BPO先はKECAKの顔として顧客対応を行うため、品質管理・トレーニング・情報連携が不可欠です。新機能リリースや運用変更時の迅速な展開も重要な役割です。 …続きを読む
対象となる方	・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	500～700万円

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【コールセンター】運用・管理（SV）：AI×ロボティクス技術を活用した次世代型ネットスーパー
イオンネクスト株式会社

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	サービス・小売・外食スーパー・量販店・ショッピングセンター
業務内容	【ミッション】～カスタマージャーニーを最適化し、理想の顧客体験を創る～設立から3年、当社のコールセンターは次世代型オンラインマーケットの基盤として着実に歩んできました。 …続きを読む	【ミッション】～カスタマージャーニーを最適化し、理想の顧客体験を創る～ …続きを読む
対象となる方	【必須（MUST）】・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） …続きを読む
勤務地	千葉県
想定年収	400～650万円

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コールセンター（インバウンド）【リーダー職／モビリティSaaS展開／年間休日126日/リモート可】
株式会社ニーリー

正社員採用職種・業界未経験OK 20代におすすめ休日120日以上産休・育休あり賞与あり転勤なし学歴不問フレックス 30代におすすめ

職種カテゴリ	販売職・接客業・サービス業コールセンター・サポートデスクスーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理
業種カテゴリ	IT・通信その他IT・通信
業務内容	【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 …続きを読む	【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 …続きを読む
対象となる方	・コールセンターでのリーダー経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	400～550万円

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【未経験OK】金融事務プロジェクトのチームリーダー　★賞与年2回★年間休日120日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

正社員採用 20代におすすめ休日120日以上産休・育休あり月残業20時間以内賞与あり学歴不問 30代におすすめ

職種カテゴリ	事務・オフィスワーク事務・アシスタント金融事務
業種カテゴリ	IT・通信 SIer（ユーザー系）
業務内容	＜受託プロジェクト内容＞銀行における住宅ローン受付・審査や教育贈与事務、生保・損保会社における契約関連業務など＜リーダー業務＞ …続きを読む	＜受託プロジェクト内容＞銀行における住宅ローン受付・審査や教育贈与事務、生保・損保会社における契約関連業務など …続きを読む
対象となる方	【必須経験】・PC基本操作 …続きを読む
勤務地	東京都
想定年収	422～511万円

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