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年収アップを狙うなら!
2ページ | テクニカルサポート×年収400万円以上の転職・求人特集
テクニカルサポートとヘルプデスクの違い
テクニカルサポートの仕事内容
テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。
ヘルプデスクの仕事内容
ヘルプデスクは、問い合わせの一次対応や、製品への疑問・不具合などのヒアリングを行なう仕事です。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
情報システムチームのミッションは、営業サポートのためのCRM導入や、業務プロセスをデジタル化し、効率をはかること。 増員によるオフィス増床や工場竣工に伴う業務もあります。 また、今後本格的に海外展開を目指しており、それに伴うシステム体制の構築も必要です。研究開発型スタートアップとして技術管理も重要であり、セキュリティ管理も重要度を増しております。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・業務プロセスのデジタル化に関する知識・経験 ・DX推進やBPRなどの業務に挑戦したい方 ※ITリテラシーよりもビジネスリテラシーやDX推進への意欲重視 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
社内システム部門のヘルプデスクとして、ITシステム・ソフトウェア・ハードウェアのサポート業務を主体に、事業運営には欠かせない各社内システムの管理・運用・改善を行い、安定サービスの提供と業務改善を続ける重要な業務を幅広くお任せします。 社内の情報システム部門全般に携わっていただき、部門単位のみならず会社単位での高い視座で、幅広くご活躍いただけます。 【具体的な業務内容】 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・社会人経験10年以上 ・ヘルプデスクまたはITサポートの経験(最低3年以上) ・ユーザーサポートおよびトラブルシューティングのスキル …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 600~800万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
◆社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。 これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たに募集することになりました。 組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・お客様のシステム環境や自社のシステム環境に関する業務(社内SE)経験3年以上 ・Active Directory、Entra IDに関する知識 ・Windows PC、iOSデバイスに関する知識 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
◆日本通運株式会社およびNXグループ各社向けMicrosoft365(Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等)の 企画・設計・構築・運用業務をお任せします。 同社は、日本通運株式会社およびNXグループ各社へ各種Microsoft365のコミュニケーション基盤を提供しており、Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等のコラボレーションアプリの企画・設計・構築・運用業務お任せ致します。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の 企画、設計、構築、運用、何らかの社内システムの運用業務経験 1年以上 ・チームやプロジェクト、運用におけるリーダーもしくはマネジメントのご経験(経験年数不問) …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 496~743万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
◆総務業務を中心に、情報システム領域にも関わる兼務ポジションをお任せします。いずれかのご経験をお持ちの方を募集しております。 今後の組織拡大に向けて、オフィス環境整備や社内ITサポートの強化が必要とされており、既存の専任システム担当と連携しながら、社員の働きやすさを支える役割を担っていただきます。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・企業での総務または情報システム(いずれか)の実務経験(2年以上目安) ・基本的なPC操作スキル(Google Workspace、Microsoft Officeなどを日常業務で活用できるレベル) ・社員やベンダーと円滑にやり取りできるコミュニケーション力 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~600万円 |
| 職種カテゴリ | |||
|---|---|---|---|
| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
~お客様の成長を技術面から支える「IT パートナー」として、中堅・中小のお客様を中心に、IT インフラの構築・運用や IT に関するご相談対応など、幅広いサポート業務を行っていただきます。~ ■業務内容:情報システム部門を持たない企業様や、IT 活用に課題を抱えるお客様が多いため、単なるトラブル対応に留まらず、お客様のニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案・実行することが求められます。 案件や顧客の状況によっては、特定企業への常駐勤務となる可能性もございます。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
【下記いずれかのご経験】 ・ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験 ・PCキッティングの業務経験 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~500万円 |
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