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年収アップを狙うなら!
2ページ | テクニカルサポート×年収400万円以上の転職・求人特集
テクニカルサポートとヘルプデスクの違い
テクニカルサポートの仕事内容
テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。
ヘルプデスクの仕事内容
ヘルプデスクは、問い合わせの一次対応や、製品への疑問・不具合などのヒアリングを行なう仕事です。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
アイスタイルは化粧品口コミサイト「@cosme」のほか、ECサイトや実店舗を支える各種システムを自社開発・運営し、その規模はユニークユーザー1,650万人、月間3億PV、会員480万人、取り扱いブランド数3万、商品数37万、クチコミ1,810万件となっています。 【本ポジションのミッション】 ・DXを意識したIT技術と業務を融合させることによる業務効率化、生産性向上、セキュリティ向上など既存環境の課題解決 …つづきを読む |
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必要な経験 |
▼下記いずれかのご経験 ・社内SEのご経験 ・社内システム導入支援のご経験(要件定義・運用設計・構築・運用) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
2024年7月時点、グループも含めた社員数は1,300名強、コーポレートIT部は役員直下で部長1名、課長4名、マネージャ1名、担当11名のチーム構成です。 社員が急増しているなか、エンタープライズ企業として、様々なSaaSサービスの導入・運用を中心に最少人数で最大の成果を目指し、チームで仕事をしています。 Salesforce(セールスクラウド)新規導入PJ主担当としてご活躍いただきます。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
■Salesforceの運用経験経験 ■何らかの開発経験3年以上 ープログラミング経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 550~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
社内システム基盤、データ分析基盤、社内業務システムにおいて①②インフラ担当としてシステム基盤構築、もしくは③業務システム開発担当として 業務アプリケーション開発に従事していただき、それぞれの上流工程やプロジェクトマネジメント及びユーザー活用促進を担当していただきます。 ① 社内システム基盤担当 …つづきを読む |
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必要な経験 |
① 社内システム基盤担当 ② データ分析基盤担当共通 システムインフラの基礎スキルと以下の経験が1つ以上あること ・社内SEとしてSIerをコントロールしてインフラ構築した経験がある方 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 570~950万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
【業務内容】:社内ITヘルプデスクエンジニアは、従業員が業務を円滑に遂行できるよう、日常的なITサポートを提供する役割を担います。 ソフトウェアやハードウェアに関するトラブルシューティング、ユーザーアカウント管理、IT機器のセットアップおよびメンテナンスを行い、社内IT環境の効率的な運用を支えます。 【業務詳細】:■ITサポートの提供 …つづきを読む |
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必要な経験 |
v以下のスキル、ご経験のある方が応募対象ですv ・IT関連の業務経験(3~5年以上が望ましい) ・WindowsおよびMacOSの基本的な操作・設定知識 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 500~850万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。 【主な業務】ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・社内のヘルプデスク業務経験(目安3年) ・グループウェア(Microsoft365やGoogle Workspaceなど)の設計・運用・改善の経験 ・Acitve Directory/Microsoft Azure知識 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~700万円 |
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