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年収アップを狙うなら!
2ページ | テクニカルサポート×年収400万円以上の転職・求人特集
テクニカルサポートとヘルプデスクの違い
テクニカルサポートの仕事内容
テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。
ヘルプデスクの仕事内容
ヘルプデスクは、問い合わせの一次対応や、製品への疑問・不具合などのヒアリングを行なう仕事です。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
「ベリーベスト法律事務所」は、全国47拠点を展開する国内最大級の法律事務所グループです。 情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・情報システム部門でのITサポート、もしくはインフラ管理などの実務経験(3年以上) ・Windows ServerやMicrosoft 365の導入・運用経験 ・ネットワーク/サーバーの構築・設計経験(規模不問) …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
情報システムチームのミッションは、営業サポートのためのCRM導入や、業務プロセスをデジタル化し、効率をはかること。 増員によるオフィス増床や工場竣工に伴う業務もあります。 また、今後本格的に海外展開を目指しており、それに伴うシステム体制の構築も必要です。研究開発型スタートアップとして技術管理も重要であり、セキュリティ管理も重要度を増しております。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・業務プロセスのデジタル化に関する知識・経験 ・DX推進やBPRなどの業務に挑戦したい方 ※ITリテラシーよりもビジネスリテラシーやDX推進への意欲重視 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
インフキュリオンの飛躍的な成長とIT市場の急速な変化に対応するため、コーポレートエンジニアチームの守備範囲拡大・増強は喫緊の課題です。 また、高度な意思決定と迅速な判断を加速させるため、メンバー個々の意見を尊重しつつも、強いリーダーシップを発揮しチームを牽引できる人材を求めています。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・社内の情報システムに関するサポート・ヘルプデスク経験 ・基礎的なビジネススキル(タスク設計、資料作成、コミュニケーション 等) ・出自の異なる多様なメンバーとの協働可能なコミュニケーション力 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 600~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
【職務概要】全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。 このデジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションです。 具体的な対象は主に Windows 11 クライアントPC、Active Directory 認証基盤、セキュリティツール群のオペレーション、ID管理や問い合わせ管理システムのオペレーションです。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
★以下の業務に合計で2年以上携わった経験 ・社内IT部門におけるITサポート業務 ・システムインテグレーター等におけるお客様環境のITサポート業務 …つづきを読む |
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勤務地 | 神奈川県 東京都 埼玉県 | 想定年収 | 450~650万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
・同社におけるプロジェクトマネジメント業務には様々な粒度のものがあります。 EUC(End User Computing) といわれる小規模なものから全社にかかわるシステムの開発・導入まで多岐に渡ります。 ・社内業務部門のニーズを受けて起案される各種プロジェクトは多種多様に渡りますが、それぞれのプロジェクトが成功するためには、いくつかの共通要素が必要となります。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・IT開発におけるプロジェクトマネジメント経験が5年以上ある ・ITSSレベル3相当(応用情報技術者)もしくはそれに相当する知見を有している ・顧客のニーズに対応するための、IT並びに基幹業務システムに関する知見がある …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~400万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
同社のシステムエンジニアの業務は、社内システムのDX化推進全般を担当いただくことです。 開発自体は基本的に自社内では行わず、子会社や社外の開発ベンダーと連携して行っています。 そのため、業務は社内の要求部門や子会社、開発ベンダーとの調整を踏まえたプロジェクトマネジメントとなり、開発品質を担保するためには、システム開発の経験や業務システムに関する知識が必要となります。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・ITSSレベル3相当(応用情報技術者)もしくはそれに相当する知見を有している ・プロジェクトリーダーの実務経験が3年以上 ・自らのチーム状況を適切なタイミング、適切な粒度で報告できる …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~400万円 |
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