年収アップを狙うなら!

テクニカルサポート×年収400万円以上の転職・求人特集

テクニカルサポートとヘルプデスクの違い

テクニカルサポートの仕事内容

テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。

ヘルプデスクの仕事内容

ヘルプデスクは、問い合わせの一次対応や、製品への疑問・不具合などのヒアリングを行なう仕事です。

公開中の求人53件中1-18 件表示
非公開求人96ヒットしました
非公開求人とは
並び順:おすすめ順

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★社内システムとインフラの企画/選定/要件定義から運用/保守の業務を担う部署です。
ご入社後はご経験に応じて各担当のリーダー・サブリーダーをお任せいたします。
タマホームグループ全体のシステム・インフラを支え、様々な分野・技術のシステムにチャレンジする事ができます。
つづきを読む

必要な経験 【必須条件】
・パソコンの基本スキル
・マイクロソフトオフィスの基本知識(Excel、Word等)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 416~666万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆日本通運株式会社およびNXグループ各社向けデバイス(WindowsOS端末、AndroidOS端末等)の
企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。*
<具体的な業務>
つづきを読む

必要な経験 ・一定規模(数百台)以上のパソコンや
スマートデバイスの管理・運用業務経験
・WindowsOS/Microsoft365製品の
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400.3~743.9万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。
社内システムの導入からヘルプデスクまで、幅広い業務に携わり、社員からの感謝を直接感じられる仕事です。
プログラミングの開発スキルや知識、PCまわりの知識やネットワークなど、社内インフラ全般に関わることができます。
つづきを読む

必要な経験 次のどちらかの実務経験があること
・情報システム部門の実務経験
・Windows server/Linux server構築/運用経験が1年以上あること
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 組織の安定的かつ安全な業務執行をITインフラの側面から支援していただきます。

【具体的には】
つづきを読む

必要な経験 ・スタートアップに対して適切な認識を持ち、柔軟性を兼ね備えている方
・ITインフラやITセキュリティ業務のベストプラクティスを学習、キャッチアップし、実際の業務に活⽤できる方
・社内ITアドミニストレーター等として3年以上の経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【職務概要】全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。
このデジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションです。
具体的な対象は主に Windows 11 クライアントPC、Active Directory 認証基盤、セキュリティツール群のオペレーション、ID管理や問い合わせ管理システムのオペレーションです。
つづきを読む

必要な経験 ★以下の業務に合計で2年以上携わった経験
・社内IT部門におけるITサポート業務
・システムインテグレーター等におけるお客様環境のITサポート業務
つづきを読む
勤務地 神奈川県 東京都 埼玉県 想定年収 450~650万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事内容】
MSOLグループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。
■ITサポートチームに所属
つづきを読む

必要な経験 【必要経験】
・下記グループウェアの管理/運用経験
∟GoogleWorkspace
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 440~1300万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ~顧客先から常駐して情報システム業務を担当できる方のご要望をいただており、組織体制強化のための増員となります。~

■職務内容:情報システム業務全般をご担当いただきます。クライアント先に常駐し、社内システムの安定運用を支える重要なポジションです。
つづきを読む

必要な経験 ■必須条件(以下いずれかに該当する方)
・社内情報システムの運用/管理経験
・ITインフラやネットワークの構築/運用経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~500万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。
これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たに募集することになりました。
組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。
つづきを読む

必要な経験 ・お客様のシステム環境や自社のシステム環境に関する業務(社内SE)経験3年以上
・Active Directory、Entra IDに関する知識
・Windows PC、iOSデバイスに関する知識
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 社内SE/社内インフラ業務を担当していただきます。
└社内システム開発 └社内インフラ整備 └ヘルプデスク業務 └セキュリティ対策
【アピールポイント】
つづきを読む

必要な経験 ■社内SEもしくは社内インフラエンジニアとしての実務経験 12ヵ月
■ITネットワークもしくはインフラの設計、構築、運用、保守の経験 いずれか6ヵ月
■PCキッティングの経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 480~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 インフキュリオンの飛躍的な成長とIT市場の急速な変化に対応するため、コーポレートエンジニアチームの守備範囲拡大・増強は喫緊の課題です。
また、高度な意思決定と迅速な判断を加速させるため、メンバー個々の意見を尊重しつつも、強いリーダーシップを発揮しチームを牽引できる人材を求めています。

つづきを読む

必要な経験 ・社内の情報システムに関するサポート・ヘルプデスク経験
・基礎的なビジネススキル(タスク設計、資料作成、コミュニケーション 等)
・出自の異なる多様なメンバーとの協働可能なコミュニケーション力
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 600~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】
日本通運のトラック輸送時の車両運行管理等で必要となる
デバイスの企画設計・運用およびモバイルデバイス管理(AndroidOS・MDM、WindowsOS)
つづきを読む

必要な経験 ・情シス/コーポレートエンジニア/コーポレートIT/社内SEの実務経験(3年以上)
・チームを巻き込んで業務を推進出来る方
===========================
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 496.5~743.8万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆日本通運株式会社およびNXグループ各社向けMicrosoft365(Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等)の
企画・設計・構築・運用業務をお任せします。
同社は、日本通運株式会社およびNXグループ各社へ各種Microsoft365のコミュニケーション基盤を提供しており、Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等のコラボレーションアプリの企画・設計・構築・運用業務お任せ致します。
つづきを読む

必要な経験 ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の
企画、設計、構築、運用、何らかの社内システムの運用業務経験 1年以上
・チームやプロジェクト、運用におけるリーダーもしくはマネジメントのご経験(経験年数不問)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 496~743万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆日本通運株式会社およびNXグループ各社向けMicrosoft365(Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等)の
企画・設計・構築・運用業務をお任せします。
同社は、日本通運株式会社およびNXグループ各社へ各種Microsoft365のコミュニケーション基盤を提供しており、Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等のコラボレーションアプリの企画・設計・構築・運用業務お任せ致します。
つづきを読む

必要な経験 ◆下記のご経験を2年程度お持ちの方
・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の
企画、設計、構築、運用・何らかの社内システムの運用業務経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 400~570万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 「ベリーベスト法律事務所」は、全国47拠点を展開する国内最大級の法律事務所グループです。
情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。
まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。
つづきを読む

必要な経験 ・情報システム部門でのITサポート、もしくはインフラ管理などの実務経験(3年以上)
・Windows ServerやMicrosoft 365の導入・運用経験
・ネットワーク/サーバーの構築・設計経験(規模不問)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 450~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 コーポレート本部の情報システム部門の一員としてSalesforceの運用を始めとして情報システムの導入・運用をご担当いただきます。
【業務イメージの一例】
・全社共通IT(デバイス、インフラ、アプリ)の導入・運用
つづきを読む

必要な経験 ・Salesforce利用経験2年以上(管理、ITサポート)
※事業会社側もしくは客先常駐ベンダーとしての経験

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 587~770万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【同社について】
同社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
つづきを読む

必要な経験 ・社内システムの運用経験をお持ちの方
・システム導入やツール選定の知見をお持ちの方

つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている
グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。
【主な業務】ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。
つづきを読む

必要な経験 <必須スキル>
・ヘルプデスクとしての実務経験(2年以上)
・社内ユーザーの立場に立ち、ホスピタリティをもって対応できる方
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 450~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 成長に伴うシステム要望の多様化、複雑化にタイムリーに対応するため、増員採用を行います。最先端の半導体検査装置によって半導体の微細化やエレクトロニクス社会の進歩に貢献し続けている当社にて、インフラ/ネットワーク/セキュリティ/DX領域を担当し、世界最先端の開発環境をSEとしてサポート頂きます。

■業務詳細:
つづきを読む

必要な経験 ※以下いずれか該当する方
・サーバ(Windows、Linux)の構築/運用経験
・ネットワーク/サーバの企画、構築、運用経験
つづきを読む
勤務地 神奈川県 想定年収 700~1200万円
公開中の求人53件中1-18 件表示
非公開求人96ヒットしました
求人を探す
  • 職種から探す
  • 業種から探す
  • 勤務地から探す
  • 年収から探す

求人特集を探す

※掛け合わせ検索はできません。