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年収アップを狙うなら!
テクニカルサポート×年収400万円以上の転職・求人特集
テクニカルサポートとヘルプデスクの違い
テクニカルサポートの仕事内容
テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。 ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。
ヘルプデスクの仕事内容
ヘルプデスクは、問い合わせの一次対応や、製品への疑問・不具合などのヒアリングを行なう仕事です。
非公開求人とは
並び順:おすすめ順
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
職種カテゴリ | |||
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業務内容 |
◆社内SEとして、各種製品ベンダーと連携しながら、社内のITインフラ体制を整えて頂きます。 現在は神戸拠点で専任1名で実務を担っていますが、事業拡大に伴い東京拠点にも社内SEを置き、社内ITインフラの強化をしていきたいと考えています。 【業務内容】:①社内業務で利用するクラウドサービスの新規導入検討~設計構築・運用(Box/Zoho CRM/Wrikeなど) …つづきを読む |
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必要な経験 |
・社内情報システム部門、またはそれに準ずる部門での実務経験(年数不問) ・業務効率化や課題解決を目的としたIT導入・業務改善プロジェクトの企画・実行経験 =========================== …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~500万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
インフキュリオンの飛躍的な成長とIT市場の急速な変化に対応するため、コーポレートエンジニアチームの守備範囲拡大・増強は喫緊の課題です。 また、高度な意思決定と迅速な判断を加速させるため、メンバー個々の意見を尊重しつつも、強いリーダーシップを発揮しチームを牽引できる人材を求めています。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・社内の情報システムに関するサポート・ヘルプデスク経験 ・基礎的なビジネススキル(タスク設計、資料作成、コミュニケーション 等) ・出自の異なる多様なメンバーとの協働可能なコミュニケーション力 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 600~700万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
「ベリーベスト法律事務所」は、全国47拠点を展開する国内最大級の法律事務所グループです。 情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
※いずれかのご経験 ・情報システム部門でのITサポート、もしくはインフラ管理などの実務経験(3年以上) ・Windows ServerやMicrosoft 365の導入・運用経験 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 450~600万円 |
職種カテゴリ | |||
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業種カテゴリ | |||
業務内容 |
◆社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。 これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たに募集することになりました。 組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。 …つづきを読む |
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必要な経験 |
・お客様のシステム環境や自社のシステム環境に関する業務(社内SE)経験3年以上 ・Active Directory、Entra IDに関する知識 ・Windows PC、iOSデバイスに関する知識 …つづきを読む |
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勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~600万円 |
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