2ページ | テクニカルサポート(インフラ・セキュリティ・ミドルウェア)/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧

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最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進
社名非公開

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業務内容 【仕事内容】
当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。
製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。
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対象となる方 【必須】
・ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する知識、経験
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勤務地 東京都
想定年収 450~900万円

【自社プロダクト|CRE】
社名非公開

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業務内容 大手企業にも多数導入実績アリ!音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のカスタマーエンジニアを募集します。
設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト
『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。
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対象となる方 ・Linuxの実務経験がある方

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勤務地 東京都
想定年収 450~700万円

ITサービスマネジメント(運用管理~設計・構築)
社名非公開

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業務内容 《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》
【ミッション】
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
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対象となる方 ■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験
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勤務地 未確定
想定年収 470~680万円

【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開

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業務内容 【サービスデスク業務全般】
□システムやネットワークの動きが遅い
□Excelの関数を使って作業を効率化したい
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対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サービスデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験1年程度
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

バックオフィスDXエンジニア【東京】
社名非公開

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業務内容 士業事務所の運営を支える為、バックオフィス業務の構築や、現場での自動化などをはじめとするDXを推進し事務所の業務の運営をお任せします!
クライアントや社内向けのIT支援・推進事業として、ヘルプデスクなどのITサポートから、ネットワーク構築、RPA活用やノーコード開発によるDX支援、情報セキュリティ教育などを実施します。
【具体的な業務内容】
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対象となる方 ◆UiPathまたはWinActorを利用したRPA開発経験(半年以上)
◆バックオフィス業務や業務改善に対しての興味関心があること
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勤務地 東京都
想定年収 600~800万円

自社コンタクトセンター(IT製品)の運営・提案
社名非公開

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業務内容 【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
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対象となる方 下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター運営経験
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勤務地 北海道
想定年収 600~800万円

【英語力を生かして活躍したい方歓迎】国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスク/リーダー候補
社名非公開

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業務内容 【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。
日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
<業務詳細>
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対象となる方 ・法人向けITヘルプデスクの経験
・英語を日常的に業務で利用された経験(会話・メール)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

カスタマーサービス
社名非公開

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業務内容 ◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。
システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。

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対象となる方 ・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方
・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
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勤務地 埼玉県
想定年収 420~600万円

Field Network Engineer L3
社名非公開

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業務内容 社内顧客が効率的に仕事を遂行するために必要な IT サイト サポートを世界中で提供することをサポートする、グローバル ワークプレイス サポート サービスです。
• 100% オフィス勤務 (クライアントの場所) • 資産在庫管理 (新しいデバイス資産/インポート/物理在庫)
• PC フルフィルメント (新規、故障修正、ライフサイクル)、PC LCM スケジュール、および資産の発送と受け取りを含む PC 再認定 (自動操縦/再イメージ化/インポート)。
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対象となる方 • ITハードウェアおよびソフトウェア
資産管理サービスの経験を持つ、コミュニケーションスキルと対人スキルに優れている
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勤務地 東京都
想定年収 550~800万円

IT infrastructure Support Engineer
社名非公開

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業務内容 顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(Windows/Mac PC, iPhone, iPad, Network, Server, Storage等)の保守/運用サポート、及びITインフラストラクチャプロジェクトへの参画を予定しています。将来的にはプロジェクトのリード、マネージメント、支援も
実施いただくことを期待しています。
また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応も必要な
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対象となる方 ・顧客、チームメンバーとのコミュニケーション能力(会話、チャット、メール)
・英語(読み、書き)
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勤務地 兵庫県
想定年収 400~900万円

インフラエンジニア/サービス企画
社名非公開

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業務内容 《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》
【役割】  顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます
【職務】  営業が獲得した案件のサービス企画:企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール
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対象となる方 ■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験
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勤務地 未確定
想定年収 470~670万円

ID249-SE(インフラ系サーバ技術者)
社名非公開

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業務内容 インフラエンジニアとして、エンドユーザーにおけるサーバー「オンプレ/クラウド環境」のヒアリング・取込みから提案、要件定義、設計、構築、保守、運用を行っていただきます。
具体的にお客様に対して、・銀行・証券・流通などのシステム更改や保守作業  ・各種サーバ設計/構築/保守
※ご入社いただくタイミングでの案件状況によりますが、設計構築業務からご担当いただくことを想定しています。
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対象となる方 ・IT業界でインフラ構築1~2年の実務経験をお持ちの方
経験が浅い場合、IT資格を保有している方
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勤務地 神奈川県 東京都
想定年収 530~620万円

【立川】サポートエンジニア/自社通信系テスト機器担当
社名非公開

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業務内容 ◆5G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。

【次世代移動体通信とは】4G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと5Gをさします。
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対象となる方 <以下いずれかのご経験>

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勤務地 東京都
想定年収 425~650万円

情報セキュリティシニアスペシャリスト
社名非公開

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業種カテゴリ
業務内容 CISO直下の情報セキュリティ統括部門で、同社・グループ会社セキュリティ向上を推進するポジションの募集です。
セキュリティ戦略の実践やセキュリティカルチャーを構築するための様々な業務に取り組んでいただきます。
【具体的な業務内容】
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対象となる方 ・個人情報保護、情報資産管理及びシステムリスク管理に関する業務経験
・プロジェクトマネジメント経験
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勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

【サポートエンジニア/インフラエンジニア】ミドルウェアを中心としたサポートサービスの提供
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 24時間/365日で様々なお客様のご要望にお応えしております。
2004年から継続して、コンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。
お客さまに提供・導入した製品(OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア)の問い合わせ対応などを受託しており、お客さまのお困りごと解決に寄与しております。
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対象となる方 【以下いずれかのご経験をお持ちの方】
・コールセンターのスーパーバイザー経験をお持ちの方
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勤務地 神奈川県
想定年収 450~800万円

インフラエンジニア
社名非公開

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業務内容 同社はJP1パートナーとして2年連続で「JP1 Partner Award」を受賞しました。
JP1設計・構築に関わる高いノウハウを有している社員がおり、プロジェクトの垣根を越えて社内のワーキンググループなどで、自社独自のソリューションやサービス創出などの活動を行っております。
JP1の設計・構築に特化した組織で、新たなサービスやソリューションを一緒に創っていただける方を募集しております。
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対象となる方 【必須条件】
①JP1(統合監視、ジョブ管理)の設計・構築経験がある方
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勤務地 東京都 大阪府 千葉県 埼玉県 神奈川県
想定年収 500~630万円

【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開

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業種カテゴリ
業務内容 サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。

【具体的な業務例】
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対象となる方 【必須】
・TOEIC700点以上のスコアをお持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

AWSテクニカルサポートエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 AWS技術サポート(チケット)
お客様からのお問い合わせ対応
チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。
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対象となる方 下記いずれかに当てはまる方
AWS での構築経験が豊富な方
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勤務地 東京都 全国
想定年収 700~1020万円

セキュリティエンジニア(アイデンティティ管理分野)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◎アイデンティティ管理分野における、営業支援、構築支援業務をご担当いただきます。
これからのシステムの基盤となるセキュリティ、アイデンティティ管理分野のエンジニアとして数多くの経験とスキルを積むことができます。
◆提案フェーズ  :・製品紹介プレゼンテーション/デモンストレーション・要件ヒアリング/製品機能とのfit&gap確認 ・事例紹介
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対象となる方 以下いずれかのITエンジニア経験1年以上
・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア(セキュリティ分野である必要は無い)
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勤務地 大阪府
想定年収 550~900万円

【グループ向け】システム導入・運用の企画設計/運用統括リーダー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】  新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー(派遣社員)からの相談対応、エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】  アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。
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対象となる方 ◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上

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勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

商品開発 求人
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。

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対象となる方 ・ネットワーク機器、サービスの企画、検証など商品開発経験(3年以上)
・またはインフラ設計構築経験(主にネットワーク、セキュリティ、サーバ/3年以上)
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勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応
・マニュアル作成
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対象となる方 ・ネットワーク商材の運用・保守または
設計・構築経験を1年以上お持ちの方
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勤務地 東京都
想定年収 492~779万円

バックオフィスエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材(BtoB)のECサイト』を運営しています。
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対象となる方 ・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方
└ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア
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勤務地 大阪府 東京都
想定年収 550~1000万円

カスタマーサービス<神奈川・横浜>
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
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対象となる方 ■IT業界での業務経験

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勤務地 神奈川県
想定年収 400~490万円
51-74 件表示
公開中の求人74
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