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テクニカルサポートの年収アップ転職を実現しよう!

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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

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業務内容 ◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。
【業務内容】
◆社内システムの用件取り纏め、問題解決。(システム企画、導入などに際して他部署と話し合いを行います)
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必要な経験 【下記ご経験・スキルをお持ちの方】
◆システム構築に関わる技術的知識
(※言語不問。手を動かしていなくても理解のある方であれば可)
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勤務地 東京都 想定年収 460~620万円
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業務内容 ■バグバウンティ・プラットフォーム「IssueHunt」をはじめとした、プロダクトセキュリティを支援サービスを拡大させるために、脆弱性診断員などのセキュリティプロフェッショナルを募集いたします。

【業務詳細】
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必要な経験 ・脆弱性の発生原因から対策まで言語化ができる
・ウェブアプリケーション診断の経験
・特定の業務に捉われず、バリューを発揮できる機会を自ら探し、アクションできる方
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勤務地 全国 想定年収 500~1000万円
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業務内容 【目標】    :社員が安心して業務に取り組むための社内インフラ維持・セキュリティ対策を行うこと
【業務内容】  :・社内ネットワークの保守・障害対応  ・社内ネットワークパフォーマンスの監視
・セキュリティリスク対応計画の立案・実行・指示
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必要な経験 ◆ネットワークエンジニアとしての実務経験2年以上
・ネットワーク障害発生時の切分けや初動対応の経験
・基本情報技術者試験におけるセキュリティ分野を理解していること
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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
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業務内容 【業務内容】  :お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。
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必要な経験 ◆Office365のヘルプデスク経験、かつ、へルプデスクSV経験
(メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験)2年以上

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勤務地 大阪府 兵庫県 京都府 想定年収 450~600万円
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業務内容 営業部の戦略に沿って、導入サポートチームをけん引いただきます!
新規でチームの立ち上げをするフェーズですので、チーム内でのやり方も自ら創っていくことが可能です。
【業務詳細】
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必要な経験 ■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
(ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験)
■ITに関する知見・経験(カスタマーサクセス、システム導入支援の経験)
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 ~定着率98%/大手自動車部品メーカー林テレンプのユーザー系SI/安定した経営基盤◎
年休121日/フルフレックス/教育・フォロー体制抜群/住宅手当や家族手当など福利厚生も充実~
【業務内容】 ・グローバルでのITセキュリティ強化に向けたプロジェクトに関わり、ITセキュリティの設計・構築・運用
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必要な経験 ■必要経験:(以下どちらか)
・Web系インターネットに関するセキュリティ製品の運用経験
・ネットワーク・セキュリティ機器の設定、構築、導入の経験等
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勤務地 愛知県 想定年収 450~640万円
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業務内容 ~同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした
運用保守業務等のリーダーをお任せします~

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必要な経験 ・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方
・サーバー操作(AD)のご経験

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勤務地 東京都 想定年収 400~450万円
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業務内容 当社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。
1.全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。
2.ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。
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必要な経験 ■一般的なITリテラシーをお持ちの方
Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方
■お客様(自治体)や社内エンジニアなど、自部門以外の方ともコミュニケーションが円滑にとれる方
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勤務地 東京都 想定年収 400~550万円
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業務内容 【業務内容】 :主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 :・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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必要な経験 【必須】
・飲食店、飲食業界、ホテル経験
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~500万円
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業務内容 内部の組織改革(DX)やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。
【得られるスキル/成果物】
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必要な経験 ■必須条件:(※以下いずれかのご経験がある方)
・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方
・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において
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勤務地 東京都 想定年収 455~750万円
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業務内容 当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
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必要な経験 【必須要件】
◆ネットワーク構築・運用経験をお持ちの方
・物理仮想のL2および
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勤務地 東京都 想定年収 500~700万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】 :主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 :・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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必要な経験 【必須】
・飲食店、ホテル経験者
勤務地 東京都 大阪府 想定年収 400~500万円
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業務内容 同社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを
中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。

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必要な経験 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験
・情報システム部門での業務経験
・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業種カテゴリ
業務内容 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。
今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
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必要な経験 ・ユーザー側のシステム利用/導入経験
・管理部門(人事・経理・営業支援・情報システム部門)のご経験
※業務の中でITシステムを積極活用されていた方
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。

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必要な経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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勤務地 東京都 想定年収 400~600万円
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業務内容 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
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必要な経験 【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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勤務地 東京都 京都府 千葉県 想定年収 400~600万円
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業種カテゴリ
業務内容 【募集背景】NTTグループ社員5万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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必要な経験 PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365(AzureAD/Intune等)テナント運用経験(2年以上)
②ExchangeOnline(メール・スケジューラ等)の構築・運用経験(2年以上)
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勤務地 東京都 想定年収 500~1000万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。
顧客先には複数名のチームで常駐します。複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。
本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2~3人の案件管理も担います。
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必要な経験 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある
・OAスキル(Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験)

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勤務地 東京都 想定年収 455~625万円
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