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非公開求人とは
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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
【業務内容】 :Consulting Division の一員として、既存クライアント(レストラン)およびゲストユーザーからの問い合わせに対応。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
【必須】 ・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作) ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~500万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と 提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを 通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・ビジネスレベルの日本語と英語 ・AWSの製品・サービスに関する深い知識 ・クラウド(IaaS、PaaS)業界と関連する様々な技術に関する詳細な理解 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 600~1300万円 |
| 職種カテゴリ | |||
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| 業種カテゴリ | |||
| 業務内容 |
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。 お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが 提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。 …つづきを読む |
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| 必要な経験 |
・2年以上のB2Bサービス/アカウント管理の経験 ・クラウド テクノロジーに関する理解 ・さまざまなニーズやプライオリティを抱える顧客のニーズに合わせる為、作業スタイルやアプローチを適応させる能力 …つづきを読む |
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| 勤務地 | 東京都 | 想定年収 | 400~1100万円 |
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