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サポートエンジニア
株式会社ソフトクリエイト

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 産休・育休あり 賞与あり 月残業20時間以内 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■仕事内容
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。
お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。
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対象となる方 ■自社クラウド運用の場合
・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方
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勤務地 東京都
想定年収 450~850万円

自社製品のテクニカルインフラエンジニア
株式会社Works Human Intelligence

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 産休・育休あり フレックス 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です
【業務内容】・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
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対象となる方 以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
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勤務地 東京都 福岡県 大阪府 愛知県
想定年収 450~770万円

【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
社名非公開

正社員採用 転勤なし 土日祝休み 学歴不問 上場企業 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】   以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。
・社内案内(業務連絡・通達・配信)・PC端末のセッティング・システム動作検証
・マニュアル作成(手順書の作成)・コンタクトセンターからの問合せ対応
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対象となる方 ・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・PowerPointでの資料作成
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勤務地 東京都 福岡県 北海道
想定年収 350~600万円

カスタマーサービス
社名非公開

土日祝休み 上場企業 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。
システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。

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対象となる方 ・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方
・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
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勤務地 埼玉県
想定年収 420~600万円

カスタマーサービス<神奈川・横浜>
社名非公開

正社員採用 土日祝休み 上場企業 賞与あり 休日120日以上
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
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対象となる方 ■IT業界での業務経験

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勤務地 神奈川県
想定年収 400~490万円
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