3ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク/年収400万円以上の転職・求人・中途採用一覧

公開中の求人126
非公開求人198件がヒット

非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

非公開求人の紹介を受ける

非公開求人とは

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

再検索 検索条件を変更する
101-126 件表示

カスタマーサポート戦略企画
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
…続きを読む
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用を主軸とした戦略設計はチームの要です。
…続きを読む
対象となる方 ①②以下いずれかのご経験をお持ちの方
①システム開発のプロジェクトマネジメント
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 580~950万円

カスタマーサポートマネージャー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
…続きを読む
【業務内容】
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。
また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。
…続きを読む
対象となる方 以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上
・カスタマーサクセス
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 690~980万円

【立川】サポートエンジニア/自社通信系テスト機器担当
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆5G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。

【次世代移動体通信とは】4G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと5Gをさします。
…続きを読む
◆5G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。

【次世代移動体通信とは】
…続きを読む
対象となる方 <以下いずれかのご経験>

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 425~650万円

ITヘルプデスク運営管理者
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ITヘルプデスクの運営(企業内担当者やユーザーからのMicrosoft 365に関する問合せ)
<詳細>
Microsoft 365ヘルプデスクの運営と併せ、業務構築や移管作業に従事いただきます。
…続きを読む
ITヘルプデスクの運営(企業内担当者やユーザーからのMicrosoft 365に関する問合せ)

<詳細>
…続きを読む
対象となる方 ・5名以上のチーム管理経験
・office(Excel、PowerPoint等)ソフトを使用した帳票作成経験者
…続きを読む
勤務地 北海道
想定年収 421~475万円

ITヘルプデスク運営管理者
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)
<詳細>
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
…続きを読む
法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)

<詳細>
…続きを読む
対象となる方 ・5名以上のチーム管理経験
・Microsoft365を含む新しいテクノロジーへの興味、習得意欲を有する人材
…続きを読む
勤務地 神奈川県
想定年収 429~493万円

【グループ向け】システム導入・運用の企画設計/運用統括リーダー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】  新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー(派遣社員)からの相談対応、エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】  アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。
…続きを読む
◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計/運用統括リーダーをお任せします

【業務内容】
…続きを読む
対象となる方 ◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 500~760万円

AIサポーター
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 - Microsoft Copilotを中心とした生成AIの社内展開・教育・サポート業務
- PC(Windows10/11)、iPhone、iPad等のデバイス管理・サポート業務
- 情報セキュリティに関連する管理業務
…続きを読む
- Microsoft Copilotを中心とした生成AIの社内展開・教育・サポート業務
- PC(Windows10/11)、iPhone、iPad等のデバイス管理・サポート業務
- 情報セキュリティに関連する管理業務
…続きを読む
対象となる方 - IT機器およびサービスに対する知見、生成AIの活用経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 500~600万円

製造業向け生産スケジューラー(Asprova)のフロントエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 製造業のお客さまを中心に、生産計画を自動化するAsprova※の拡販活動および受注案件のプロジェクト管理、顧客コンサル対応などを担当していただきます。
またお客さまの要求に応じたアドオン開発や周辺システムの提案・設計なども行っていただきたいと考えております。
[具体的には…]
…続きを読む
製造業のお客さまを中心に、生産計画を自動化するAsprova※の拡販活動および受注案件のプロジェクト管理、顧客コンサル対応などを担当していただきます。
またお客さまの要求に応じたアドオン開発や周辺システムの提案・設計なども行っていただきたいと考えております。

…続きを読む
対象となる方 以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・何かしらのシステム開発においてリーダー経験がある方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 430~800万円

運用管理者/システム運用
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をご担当いただきます。
【主な役割(運用管理者)】
・各運用業務の運行管理、運用業務の報告
…続きを読む
お客先常駐でのオンサイト運用管理者業務をご担当いただきます。

【主な役割(運用管理者)】
…続きを読む
対象となる方 ・IT領域(ソフトウェアでも可)における業務経験が3年以上
・IT関連の資格を1つ以上保有している事(資格レベルは問わない)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 600~700万円

コンタクトセンター向けネットワークエンジニア(保守/運用/管理/企画)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。
お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。
また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。
…続きを読む
お客様ネットワークシステム向け保守運用サービスの専門コンタクトセンター業務。
お客様ネットワークシステムの各種トラブルを受け付け障害原因の切り分けを行い、保守員や必要部品を手配し、障害の早期復旧を図ります。
また、新サービスの企画立案やドキュメント作成、営業支援業務にも従事していただきます。
…続きを読む
対象となる方 【必須1】
・PC(Windwos)の基本操作
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 600~700万円

特定プロジェクトの保守/展開作業の統括管理(リーダ候補)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社のコア事業である保守事業の運用メンバの一員として業務に従事していただきます。
顧客システムに対する保守運用の統括機能を提供しているグループのリーダとして活躍していただきます。
【業務詳細】
…続きを読む
同社のコア事業である保守事業の運用メンバの一員として業務に従事していただきます。
顧客システムに対する保守運用の統括機能を提供しているグループのリーダとして活躍していただきます。

…続きを読む
対象となる方 ・ITシステムの運用サポート経験
・業務マニュアル等のドキュメント作成経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 600~700万円

展示会 システム開発(WEB系)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。
(1)主催者(=当社)が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能
(2)出展社が、リアル展・オンライン展の出展に関する提出物を申請する機能や、来場者との商談・オンライン名刺交換・動画視聴・資料DLに関する機能等
…続きを読む
■具体的には、以下のような機能を実装し、年間のべ約2,100社の出展社、70,000名以上の来場者を支えています。

(1)主催者(=当社)が、年間約20展開催している展示会情報の管理や、出展社と来場者情報の管理機能
…続きを読む
対象となる方 ■必須要件

…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 450~600万円

スマホアプリ/WEBサービス開発のセールスエンジニア(マネージャー候補)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 スマートフォンアプリ・WEBサービス事業の拡大に向けて、新規案件対応をお任せします。
HP経由など、同社のサービスに興味を持ちお問い合わせいただいたクライアントに対して、問い合わせに至った背景や課題をヒアリングし、技術的な提案を行います。

…続きを読む
スマートフォンアプリ・WEBサービス事業の拡大に向けて、新規案件対応をお任せします。
HP経由など、同社のサービスに興味を持ちお問い合わせいただいたクライアントに対して、問い合わせに至った背景や課題をヒアリングし、技術的な提案を行います。

…続きを読む
対象となる方 システム開発、改修、導入のいずれかに関わった実務経験(3年以上)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 700~1000万円

ID249-SE(インフラ系サーバ技術者)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 インフラエンジニアとして、エンドユーザーにおけるサーバー「オンプレ/クラウド環境」のヒアリング・取込みから提案、要件定義、設計、構築、保守、運用を行っていただきます。
具体的にお客様に対して、・銀行・証券・流通などのシステム更改や保守作業  ・各種サーバ設計/構築/保守
※ご入社いただくタイミングでの案件状況によりますが、設計構築業務からご担当いただくことを想定しています。
…続きを読む
インフラエンジニアとして、エンドユーザーにおけるサーバー「オンプレ/クラウド環境」のヒアリング・取込みから提案、要件定義、設計、構築、保守、運用を行っていただきます。
具体的にお客様に対して、・銀行・証券・流通などのシステム更改や保守作業
・各種サーバ設計/構築/保守
…続きを読む
対象となる方 ・IT業界でインフラ構築1~2年の実務経験をお持ちの方
経験が浅い場合、IT資格を保有している方
…続きを読む
勤務地 神奈川県 東京都
想定年収 530~620万円

情報セキュリティシニアスペシャリスト
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 CISO直下の情報セキュリティ統括部門で、同社・グループ会社セキュリティ向上を推進するポジションの募集です。
セキュリティ戦略の実践やセキュリティカルチャーを構築するための様々な業務に取り組んでいただきます。
【具体的な業務内容】
…続きを読む
CISO直下の情報セキュリティ統括部門で、同社・グループ会社セキュリティ向上を推進するポジションの募集です。
セキュリティ戦略の実践やセキュリティカルチャーを構築するための様々な業務に取り組んでいただきます。

…続きを読む
対象となる方 ・個人情報保護、情報資産管理及びシステムリスク管理に関する業務経験
・プロジェクトマネジメント経験
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 700~900万円

【サポートエンジニア/インフラエンジニア】ミドルウェアを中心としたサポートサービスの提供
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 24時間/365日で様々なお客様のご要望にお応えしております。
2004年から継続して、コンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。
お客さまに提供・導入した製品(OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア)の問い合わせ対応などを受託しており、お客さまのお困りごと解決に寄与しております。
…続きを読む
24時間/365日で様々なお客様のご要望にお応えしております。
2004年から継続して、コンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。
お客さまに提供・導入した製品(OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア)の問い合わせ対応などを受託しており、お客さまのお困りごと解決に寄与しております。
…続きを読む
対象となる方 【以下いずれかのご経験をお持ちの方】
・コールセンターのスーパーバイザー経験をお持ちの方
…続きを読む
勤務地 神奈川県
想定年収 450~800万円

【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。

【具体的な業務例】
…続きを読む
サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。

【具体的な業務例】
…続きを読む
対象となる方 【必須】
・TOEIC700点以上のスコアをお持ちの方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※(経験者採用)
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【サービスデスク業務全般】
□システムやネットワークの動きが遅い
□Excelの関数を使って作業を効率化したい
…続きを読む
【サービスデスク業務全般】
□システムやネットワークの動きが遅い
□Excelの関数を使って作業を効率化したい
…続きを読む
対象となる方 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サービスデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験1年程度
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 400~800万円

BIZ-401. テクニカルサポート
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。
【業務詳細】:・サーバーキッティングなどの技術サポート ・ロボット/システムの不具合の対応
・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ・メンバーのオンボーディング、育成
…続きを読む
【業務概要】
弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。

…続きを読む
対象となる方 ・Javaに対する基本的な知識
└業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。
…続きを読む
勤務地 千葉県
想定年収 400~700万円

自社コンタクトセンター(IT製品)の運営・提案
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
…続きを読む
【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
…続きを読む
対象となる方 下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター運営経験
…続きを読む
勤務地 北海道
想定年収 600~800万円

製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
…続きを読む
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
…続きを読む
対象となる方 いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 580~1300万円

商品開発 求人
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。

…続きを読む
■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。

…続きを読む
対象となる方 ・ネットワーク機器、サービスの企画、検証など商品開発経験(3年以上)
・またはインフラ設計構築経験(主にネットワーク、セキュリティ、サーバ/3年以上)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 500~700万円

製品企画及び税制アドバイザー
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
…続きを読む
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
…続きを読む
対象となる方 いずれも必須
・会計/税理士事務所で実務経験を有する方
…続きを読む
勤務地 新潟県
想定年収 580~1300万円

【プロジェクトマネージャー】日本トップクラスのSIerグループ|セキュアPCの設計・構築・運用
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ★セキュアPC関連の設計・構築プロジェクトおよび、運用業務のマネジメントを担っていただける方を募集いたします。

【業務概要】 弊社グループ会社向けに展開しております、セキュアPC(約1,000台)に関する
…続きを読む
★セキュアPC関連の設計・構築プロジェクトおよび、運用業務のマネジメントを担っていただける方を募集いたします。

【業務概要】
…続きを読む
対象となる方 ・PCの設計/構築経験をお持ちの方(100台規模以上)
・PC運用チームのリーダー経験をお持ちの方(5名以上)
…続きを読む
勤務地 東京都
想定年収 700~1000万円

バックオフィスエンジニア
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材(BtoB)のECサイト』を運営しています。
…続きを読む
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。
120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
…続きを読む
対象となる方 ・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方
└ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア
…続きを読む
勤務地 大阪府 東京都
想定年収 550~1000万円

カスタマーサービス<神奈川・横浜>
社名非公開

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
…続きを読む
◆管理部門統括システム
国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP(会計・給与・販売)の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
…続きを読む
対象となる方 ■IT業界での業務経験

…続きを読む
勤務地 神奈川県
想定年収 400~490万円
101-126 件表示
公開中の求人126
非公開求人198件がヒット
求人特集一覧を見る
職種で絞り込む
業種で絞り込む
勤務地で絞り込む
年収で絞り込む
求人を探す
求人を探す
人気キーワード

人気キーワード

専門サイト

専門サイト

101-126 / 126件