一都三県で働きたい!

2ページ | 一都三県のコールセンターの転職・求人特集

コールセンターの仕事って?

コールセンターの仕事内容

電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。

公開中の求人49件中19-36 件表示
非公開求人40ヒットしました
非公開求人とは
並び順:おすすめ順

知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。

職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <概要>
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの
大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
つづきを読む

必要な経験 ・社会人経験2年以上の方
・無形商材の営業経験がある方(ご経験業界不問)
勤務地 東京都 想定年収 421~749万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <概要>
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。
新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
つづきを読む

必要な経験 ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル
・情報収集し、それらを整理してアウトプット(図式化・言語化)する経験
勤務地 東京都 想定年収 421~673万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <概要>
取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの
大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
つづきを読む

必要な経験 ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル
・情報収集し、それらを整理してアウトプット(図式化・言語化)する経験
勤務地 東京都 想定年収 421~673万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 <概要>
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しております。
つづきを読む

必要な経験 ・営業実務経験(業界不問)
勤務地 東京都 想定年収 421~673万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。
<詳細>〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜
つづきを読む

必要な経験 ・営業の実務経験(業界不問)
・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案/交渉を英語を使ってチャレンジしたい方
(TOEIC目安:700点以上)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 421~749万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】:・全社の人事労務領域における施策の立案・各現場における労務マネジメント&チェック&指導・ガイドライン作成・トラブル防止策の企画~実行
【業務詳細】:▼人事労務領域のガバナンス強化施策の企画/立案/実行:各現場における人事労務領域のマネジメントレベルの底上げを図るための新規企画/立案/実行、制度やガイドライン策定 など
▼規程改定、人事労務領域の課題解決:社内の規程関連の整備、現況に即した内容への変更、現行の人事領域内の運用ルールの課題抽出及び解決 など
つづきを読む

必要な経験 <必須の経験>
・労働関連法に触れる業務経験3年以上
・何らかの課題解決に取り組んだ経験(※人事領域であればベスト)
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 350~450万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【募集背景】現在KDDIグループでは内製化を推進中。同社はよりIT戦略を強化するために2009年(旧KDDIエボルバ社時代)に発足。
これまでベンダーに委託していた開発業務を、数年前から親会社(KDDI)と協力し、内製体制へと移行しています。
予算策定などはKDDI社になるものの、元請として、大きな役割を担う立場としてより協業を強められる方の募集を積極的に行っています。
つづきを読む

必要な経験 【必須スキル】
・システム開発経験(2年以上)
※基本設計、詳細設計、製造、テスト設計の経験、システム運用、保守経験など
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 420~520万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 人事制度改革のプロジェクトの一員として、担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に
戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。
・人事諸制度の企画・設計・導入           ・プロジェクトマネジメントおよび推進
つづきを読む

必要な経験 <必須の経験>
・事業会社での人事企画・労務領域での管理職経験
・賃金/評価設計・KPI設計・導入経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 800~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 クライアントが提供する商品やサービスの海外展開・実行についてCX戦略および具体的施策を提案いただくポジションです。
DM(デジタル広告系)×EC(自社ECおよびプラットフォームEC)を中心に、ポジティブなCXを実現し、クライアントニーズやKPIを達成していきます。
▼具体的には、、、・クライアントのCX戦略(複合・統合チャネル企画)立案/提案/ディレクション
つづきを読む

必要な経験 <必須の経験>
・広告プランニング経験3年以上
・提案書作成(現状把握分析とプランニング)およびプレゼン経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 600~900万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《KDDIネットワークサービスなどのプリセールス業務における営業・導入支援・顧客対応(訪問、Web商談)を行っていただきます》

【業務内容】
つづきを読む

必要な経験 ■基本的なNW/サーバの知識及び経験がある方、または学ぶ意欲がある方
■Microsoft Officeの基本操作(Excel、PowerPoint、Outlook)
■顧客折衝経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 410~820万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務内容】
▼主な業務
・国内関係会社の経理業務(伝票入力から月次決算、年次決算まで)の一次確認
つづきを読む

必要な経験 【必須のスキル】
・円滑に業務を進められるコミュニケーション能力
・状況変化へのスピーディーかつ臨機応変な対応力
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 550~650万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などの
SaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
つづきを読む

必要な経験 ▼必須の経験
・Microsoft 365やPower Platformの運用管理者経験
・プロジェクトマネジメント経験 3年以上
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 同社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを
担当していただきます。具体的には、社内組織を横断した運用保守業務(アカウント発行、セキュリティ設定等)の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
つづきを読む

必要な経験 ▼必須の経験
・AWS、Azureの運用管理経験
・プロジェクトマネジメント経験3年以上
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 500~800万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。
人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。
プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。
つづきを読む

必要な経験 <必須の経験>
・プロジェクトマネージメント経験5年以上(企画~開発、納期/コスト管理、メンバー育成等)
・5名以上のチームでのメンバーマネジメント経験
つづきを読む
勤務地 東京都 想定年収 900~1100万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 【業務概要】KDDI一次請け案件8割以上!ネットワーク(各種WAN/LAN環境構築)・セキュリティサービス導入プロジェクトに参画頂く予定です。
【業務詳細】設計業務:基本設計/詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定 等
構築業務:構築作業、動作試験、結合試験 等
つづきを読む

必要な経験 【必須要件】
・ネットワークの設計・構築経験2年以上
勤務地 東京都 想定年収 410~640万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》
【ミッション】
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
つづきを読む

必要な経験 ■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験

つづきを読む
勤務地 想定年収 470~680万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務》
■ネットワーク開発、設計、検証、運用 Cisco機器を主として扱います。
■基盤(サーバー)開発、設計、検証、運用 Unixサーバ、コンテナ基盤(Openstack、Kubernetes)の開発~運用業務
つづきを読む

必要な経験 ・CCNA相当の知識・業務経験をお持ちの方
・LinuC Lv.1相当の知識
勤務地 想定年収 430~610万円
職種カテゴリ
業種カテゴリ
業務内容 《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》
【役割】  顧客が抱えるITインフラ運用課題の改善・解決を、主体的にリードしていただきます
【職務】  営業が獲得した案件のサービス企画:企画、サービスレベル設計、運用要件調整、業務仕様化、フレームワーク構築、ベンダーコントロール
つづきを読む

必要な経験 ■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験

つづきを読む
勤務地 想定年収 470~670万円
公開中の求人49件中19-36 件表示
非公開求人40ヒットしました
求人を探す
  • 職種から探す
  • 業種から探す
  • 勤務地から探す
  • 年収から探す

求人特集を探す

※掛け合わせ検索はできません。