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お問い合わせ番号：674090　最終確認日：2026年09月30日

【海外ECサポート事務（カスタマーサポート）】語学力が活かせる♪年間休日128日/リモートワークOK

バリュエンスホールディングス株式会社

お問い合わせ番号：674090　最終確認日：2026年09月30日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

・海外ECモール(ebay,クロノ24)/自社越境ECサイト問合せ対応・運用業務　※電話対応なし
L件数：メール/約10件
メッセージ/40件　繁忙期：80件
L（内容）
・商品に関するご質問（状態/サイズ/色など）
・配送関連（納期/配送状況）
・返品対応　件数：20件/月
・社内関係者（他部署）との連携
・業務改善など
※ブランド知識は入社後に身につけられるため、現時点での専門知識は必須ではありません。

【入社後のキャリア】
まずはバックエンド業務を中心に経験を積んでいただきます。
その後はご本人の希望や適性に応じて、EC運用担当やEC開発業務の上流工程、新規プロジェクトの立ち上げメンバーなど、幅広いキャリアに挑戦できる環境です。

■組織構成
オンライン販売部海外EC課
課長：男性1名
チーフ：2名（男性1名、女性1名）
メンバー：2名（男性1名、女性1名）

・海外ECモール(ebay,クロノ24)/自社越境ECサイト問合せ対応・運用業務　※電話対応なし
L件数：
メール/約10件
メッセージ/40件　繁忙期：80件
L（内容）
・商品に関するご質問（状態/サイズ/色など）
・配送関連（納期/配送状況）
・返品対応　件数：20件/月
・社内関係者（他部署）との連携
・業務改善など

※ブランド知識は入社後に身につけられるため、現時点での専門知識は必須ではありません。

【入社後のキャリア】
まずはバックエンド業務を中心に経験を積んでいただきます。
その後はご本人の希望や適性に応じて、EC運用担当やEC開発業務の上流工程、新規プロジェクトの立ち上げメンバーなど、幅広いキャリアに挑戦できる環境です。

■組織構成
オンライン販売部海外EC課
課長：男性1名
チーフ：2名（男性1名、女性1名）
メンバー：2名（男性1名、女性1名）



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 ・英語　TOEIC 600点 もしくはそれに準ずる英語力（英検2級など）
・Officeソフト(PowerPoint・Excel)の使用経験がある方 		・英語　TOEIC 600点 もしくはそれに準ずる英語力（英検2級など）
・Officeソフト(PowerPoint・Excel)の使用経験がある方
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区 南青山5丁目6−19 MA5 4階
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 350 ～ 420 万円
月給 25 ～ 29.9 万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
[平均残業時間] 13時間/月
[みなし残業] 基本給：21.6～24.7万円
みなし残業手当額：3.3～4万円
月のみなし時間：20.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり
休日・休暇 [年間休日] 128日
[年次有給休暇] 10～20日
夏季慶弔特別産休育児
完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 夏季休暇/冬期休暇/慶弔休暇/有給休暇 ※特別休暇（結婚休暇、出産休暇など）
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
社内研修/出産祝い金/結婚祝い金/全社イベント（キックオフ）/書籍購入費/資格補助 【保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 【福利厚生】 ●永年勤続表彰 ●出産祝い金 ●結婚祝い金 ●社内研修（社会人マナー、接客スキルなどが学べるさまざまな研修が用意されている） ●全社イベント（キックオフ） ●ジョブローテーション制度 ●社外副業制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区 南青山5丁目6−19 MA5 4階
勤務地その他 東京都
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 350 ～ 420 万円
月給 25 ～ 29.9 万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）   休憩時間：60分
[平均残業時間] 13時間/月
[みなし残業] 基本給：21.6～24.7万円
みなし残業手当額：3.3～4万円
月のみなし時間：20.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり
休日・休暇 [年間休日] 128日
[年次有給休暇] 10～20日
夏季慶弔特別産休育児
完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 夏季休暇/冬期休暇/慶弔休暇/有給休暇 ※特別休暇（結婚休暇、出産休暇など）
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
社内研修/出産祝い金/結婚祝い金/全社イベント（キックオフ）/書籍購入費/資格補助 【保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 【福利厚生】 ●永年勤続表彰 ●出産祝い金 ●結婚祝い金 ●社内研修（社会人マナー、接客スキルなどが学べるさまざまな研修が用意されている） ●全社イベント（キックオフ） ●ジョブローテーション制度 ●社外副業制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 バリュエンスホールディングス株式会社
企業HP https://www.valuence.inc/
本社所在地 〒1070062 東京都 港区 南青山五丁目 ６番19号 MA５
事業内容
設立年月日 2011年12月28日
代表者 嵜本晋輔
資本金 13億7328万5000円
従業員数 80名
株式公開 東証グロース
応募の流れ

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    求人のご紹介

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  • 書類作成・応募・推薦

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

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  • 内定・入社

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