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ferret SFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。 顧客の営業・マーケ担当者へのヒアリングから始まり、業務フローの整理・要件定義、ferret SFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携まで、一貫してやり切ることが求められます。 ツールの設定を代行するだけでなく、「どうすれば顧客の業務が本当に改善されるか」を考えて提案できる方を求めています。 AIツール(Claude / workrun等)を積極的に活用しながら、スピード感を持って仕事を進められる方を歓迎します。
【具体的な業務】 ◆業務整理・要件定義 顧客へのヒアリングをもとに、現状(As-Is)と理想(To-Be)の業務フロー・データフローを整理します。 ◆構築 ferret SFA/CRM・ferret Sales Agentを用いた自動化の要件定義・設計・構築を行います。 ◆外部サービス連携 外部サービスのAPI仕様書(REST/JSON/Webhook)を読み解き、連携定義・ロジック設計を担当します。 ◆移行案件(Salesforceなど) 既存システムのApex/Flow/設定の読み解き(AI活用可)と、データ移行の設計・実行を行います。 ◆ドキュメント・定着支援 要件定義書・業務フロー図・連携仕様書の作成から、テスト・UAT・定着支援まで一貫して担います。
【ポジションの魅力】 ・「入力しないSFA」というAI前提の新しいプロダクトの導入方法論を、ゼロから設計できる ・業務理解(上流)〜システム構築・外部連携(下流)まで、一気通貫で経験できる ・AI(workrun / Claude等)を日常的に使い倒す、AIネイティブな働き方ができる ・SaaS × AI × 業務改善の最前線で、導入の「型」を自ら作っていける ・上流の要件定義力・顧客折衝力・ローコード構築力・API連携の実務スキルが身につく
【本ポジションへ期待すること】 ・要件定義〜構築〜外部連携〜定着まで一気通貫で担い、導入の「型」をつくること ・標準化した自動化パターンをチームに展開し、属人化を解消すること ・顧客の業務を深く理解し、単なる設定代行でなく業務改善の提案までできること
ferret SFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。 顧客の営業・マーケ担当者へのヒアリングから始まり、業務フローの整理・要件定義、ferret SFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携まで、一貫してやり切ることが求められます。 ツールの設定を代行するだけでなく、「どうすれば顧客の業務が本当に改善されるか」を考えて提案できる方を求めています。 AIツール(Claude / workrun等)を積極的に活用しながら、スピード感を持って仕事を進められる方を歓迎します。
【具体的な業務】 ◆業務整理・要件定義 顧客へのヒアリングをもとに、現状(As-Is)と理想(To-Be)の業務フロー・データフローを整理します。
◆構築 ferret SFA/CRM・ferret Sales Agentを用いた自動化の要件定義・設計・構築を行います。
◆外部サービス連携 外部サービスのAPI仕様書(REST/JSON/Webhook)を読み解き、連携定義・ロジック設計を担当します。
◆移行案件(Salesforceなど) 既存システムのApex/Flow/設定の読み解き(AI活用可)と、データ移行の設計・実行を行います。
◆ドキュメント・定着支援 要件定義書・業務フロー図・連携仕様書の作成から、テスト・UAT・定着支援まで一貫して担います。
【ポジションの魅力】 ・「入力しないSFA」というAI前提の新しいプロダクトの導入方法論を、ゼロから設計できる ・業務理解(上流)〜システム構築・外部連携(下流)まで、一気通貫で経験できる ・AI(workrun / Claude等)を日常的に使い倒す、AIネイティブな働き方ができる ・SaaS × AI × 業務改善の最前線で、導入の「型」を自ら作っていける ・上流の要件定義力・顧客折衝力・ローコード構築力・API連携の実務スキルが身につく
【本ポジションへ期待すること】 ・要件定義〜構築〜外部連携〜定着まで一気通貫で担い、導入の「型」をつくること ・標準化した自動化パターンをチームに展開し、属人化を解消すること ・顧客の業務を深く理解し、単なる設定代行でなく業務改善の提案までできること
変更の範囲:有
会社の定める業務
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