CLOSE
CLOSE
無料転職支援サービスに登録する

お問い合わせ番号：646078　最終確認日：2026年05月20日

【業界未経験可】／SNSマーケプラットフォーム「Cast Me!」のカスタマーサクセス【東京・大阪勤

株式会社PLAN-B

お問い合わせ番号：646078　最終確認日：2026年05月20日

求人の特徴

求人の特徴タグの説明
無料この求人を紹介してもらう
募集内容

募集内容

業務内容

### 業務内容

*顧客コンサルティング*

- 導入から1.5ヶ月のオンボーディング支援（計3回のお打ち合わせ）
- 販促時期、予算、目的に合わせたプロモーション全体の戦略設計
- 投稿データの分析と、それに基づいた定例会での改善提案

*運用・ディレクション*

- インフルエンサーと企業の最適なマッチングに向けたレクチャー
- 成果を最大化させるための投稿内容（指示書）の設計・管理
- SNSアルゴリズムの変化や最新トレンドのキャッチアップと施策反映

*課題解決・グループ連携*

- SNS領域に留まらない広告運用等との連携提案（グループ間協業）
- 売上向上のためのECサイト（LP）やコンバージョン導線の改善助言
- SNSの知見が少ない顧客への価値啓蒙、および営業的な交渉業務

*組織改善・プロジェクト*

- カスタマーサクセス部門の業務効率化およびOps（運用管理）
- セールスイネーブルメント（営業支援）の仕組み作り
- 属人的なノウハウの言語化によるチーム全体のスキル底上げ支援

### 業務内容

*顧客コンサルティング*

- 導入から1.5ヶ月のオンボーディング支援（計3回のお打ち合わせ）
- 販促時期、予算、目的に合わせたプロモーション全体の戦略設計
- 投稿データの分析と、それに基づいた定例会での改善提案

*運用・ディレクション*

- インフルエンサーと企業の最適なマッチングに向けたレクチャー
- 成果を最大化させるための投稿内容（指示書）の設計・管理
- SNSアルゴリズムの変化や最新トレンドのキャッチアップと施策反映

*課題解決・グループ連携*

- SNS領域に留まらない広告運用等との連携提案（グループ間協業）
- 売上向上のためのECサイト（LP）やコンバージョン導線の改善助言
- SNSの知見が少ない顧客への価値啓蒙、および営業的な交渉業務

*組織改善・プロジェクト*

- カスタマーサクセス部門の業務効率化およびOps（運用管理）
- セールスイネーブルメント（営業支援）の仕組み作り
- 属人的なノウハウの言語化によるチーム全体のスキル底上げ支援



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 - toC、toB問わず1年以上の営業またはクライアントワーク経験がある方
- 日常的にSNS（Instagram, TikTok等）を利用されている方 		- toC、toB問わず1年以上の営業またはクライアントワーク経験がある方
- 日常的にSNS（Instagram, TikTok等）を利用されている方
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 品川区 東五反田2-5-9 CIRCLES with 島津山 3F
[変更の範囲] 確認中 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 380 ～ 550 万円
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
[平均残業時間] 確認中
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～19:00）
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
完全週休2日制 / 土日祝日休み / 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 •LOVE休（家族やパートナーなど大切な人の誕生日や記念日等に、年に一度だけ特別休暇を1日取得可能）
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
社内表彰制度/リモート手当 •キャリアチェンジ支援•スキルアップ支援•時差勤務•人間ドック
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 品川区 東五反田2-5-9 CIRCLES with 島津山 3F
[変更の範囲] 確認中 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 380 ～ 550 万円
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
[平均残業時間] 確認中
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～19:00）
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
完全週休2日制 / 土日祝日休み / 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 •LOVE休（家族やパートナーなど大切な人の誕生日や記念日等に、年に一度だけ特別休暇を1日取得可能）
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
社内表彰制度/リモート手当 •キャリアチェンジ支援•スキルアップ支援•時差勤務•人間ドック
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社PLAN-B
企業HP http://www.plan-b.co.jp/
本社所在地 〒1410022 東京都 品川区 東五反田 2-5-9 CIRCLES with 島津山 3F
事業内容
設立年月日 2003年10月22日
代表者 鳥居本 真徳
資本金 1億円
従業員数 192名 （平均年齢：28歳）
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

この企業の他の公開求人

この企業の他の公開求人

求人を探す
求人を探す
  • 職種から探す
  • 業種から探す
  • 勤務地から探す
  • 年収から探す

職種から探す

業種から探す

勤務地から探す

年収から探す

無料この求人を紹介してもらう