カスタマーサクセス

募集内容

業務内容	【仕事概要】「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス（導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。【仕事内容】　・b→dashの導入/運用支援　　　　　　　・新規案件に対するオンボーディング支援・オンボーディング後の利活用支　　　・b→dashクライアントへのコンサルティング提案【担当社数】　5社～15社【お客様事例】阪急阪神百貨店／読売巨人軍／松屋／ Nano Universe／岡三オンライン／クレディセゾン　等【1日の流れ】・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）・19:00-20:00　報告業務【働き方】　　・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）・原則土日出勤禁止・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制【仕事概要】「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス（導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。【仕事内容】・b→dashの導入/運用支援・新規案件に対するオンボーディング支援・オンボーディング後の利活用支・b→dashクライアントへのコンサルティング提案【担当社数】 5社～15社【お客様事例】阪急阪神百貨店／読売巨人軍／松屋／ Nano Universe／岡三オンライン／クレディセゾン　等【1日の流れ】・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）・19:00-20:00　報告業務【働き方】・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）・原則土日出勤禁止・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	●必要（MUST）条件・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問/IT未経験歓迎）・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方	●必要（MUST）条件・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問/IT未経験歓迎）・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
学歴	不問

業務内容

【仕事概要】「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス
（導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。
【仕事内容】　・b→dashの導入/運用支援　　　　　　　・新規案件に対するオンボーディング支援
・オンボーディング後の利活用支　　　・b→dashクライアントへのコンサルティング提案
【担当社数】　5社～15社
【お客様事例】阪急阪神百貨店／読売巨人軍／松屋／ Nano Universe／岡三オンライン／クレディセゾン　等
【1日の流れ】・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務
【働き方】　　・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

【仕事概要】
「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス
（導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援など）をお任せします。

【仕事内容】
・b→dashの導入/運用支援
・新規案件に対するオンボーディング支援
・オンボーディング後の利活用支
・b→dashクライアントへのコンサルティング提案

【担当社数】
5社～15社

【お客様事例】
阪急阪神百貨店／読売巨人軍／松屋／ Nano Universe／岡三オンライン／クレディセゾン　等

【1日の流れ】
・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

【働き方】
・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止）
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

●必要（MUST）条件
・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問/IT未経験歓迎）
・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 560 ～ 980 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：確認中
勤務地	勤務地1 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号住友不動産西新宿ビル26階変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 560 ～ 980 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 45時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生	住宅補助【社宅】カフェテリアプラン借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金（最大10万円）、社内コンビニ
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社データX
事業内容	同社は「スマートデータ社会の実現」をミッションに、データリテラシーのない方でも、誰もが簡単にデータ活用ができる世界を目指しています。現在はデータ関連をオールインワンツールで解決する「b→dash」、経営管理DX SaaSの開発／導入支援を行っております。 b→dash　　　　：業界を牽引する大手企業や急成長ベンチャーなど、幅広い業種業界で600社以上にご利用いただいております。　　　　　　　　　マーケティングに必要な機能を幅広く提供し、お客様のニーズに合わせて最適な機能をご提供します。　　　　　　　　　直感的なUI/UXで操作できるため、SQLいらずでノーコードで誰でも簡単にデータを扱うことを可能にする唯一無二のプロダクトです。第二プロダクト　：2023年11月から有料化が始まった経営管理職向けクラウドサービスです。　　　　　　　　　経営陣の見たい、売上、販管費や現場のKGI、KPIなどの経営に関するデータを集約し、スマホ上で閲覧可能にするクラウドサービスです。	同社は「スマートデータ社会の実現」をミッションに、データリテラシーのない方でも、誰もが簡単にデータ活用ができる世界を目指しています。現在はデータ関連をオールインワンツールで解決する「b→dash」、経営管理DX SaaSの開発／導入支援を行っております。 b→dash：業界を牽引する大手企業や急成長ベンチャーなど、幅広い業種業界で600社以上にご利用いただいております。マーケティングに必要な機能を幅広く提供し、お客様のニーズに合わせて最適な機能をご提供します。直感的なUI/UXで操作できるため、SQLいらずでノーコードで誰でも簡単にデータを扱うことを可能にする唯一無二のプロダクトです。第二プロダクト：2023年11月から有料化が始まった経営管理職向けクラウドサービスです。経営陣の見たい、売上、販管費や現場のKGI、KPIなどの経営に関するデータを集約し、スマホ上で閲覧可能にするクラウドサービスです。
設立年月日	2010年 4月 6日
資本金	1億円
従業員数	147名