お問い合わせ番号：576011 最終確認日：2025年04月01日
お問い合わせ番号：576011 最終確認日：2025年04月01日
| 業務内容 |
BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。 顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。 専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。 ※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。 ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営 ・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告 ・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む） ・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成 ・トラブル対応／各種課題解決など ※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。 拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
以下経験（領域、職務それぞれで1つ以上）と指定資格を保持している方 〇経験領域（以下いずれか必須） ・サービスデスク対応、改善、効率化 ・セキュリティ関連機器運用支援 ・サーバ運用、構築 （Windows、Linux、仮想サーバー） ・ネットワーク管理、構築・アプリケーション運用、構築・クラウドサービス運用 ・システム導入および定着化支援業務 ・情報システム部門における、中長期的な課題・提案 〇経験職務（以下いずれか必須） ・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験 ・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験 ・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験 ○資格（以下いずれか必須） 応用情報技術者 、安全確保支援士 、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：試用期間中の給与の変動なし |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
| 給与 | 想定年収 540 ～ 750 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 15時間/月 |
| 休日・休暇 |
年間休日 122日
完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）、有給休暇(20日※4月1日に付与/当年度分に限り翌年度に繰り越し可/年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)、特別休暇 全16種（エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇/メモリアル休暇など） |
| 手当・福利厚生 |
時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人/知人紹介制度）、評価面談制度（年1回実施）、キャリア面談制度（年1回実施）、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、従業員持株会、スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム）、資格取得支援制度、Eラーニング（社外/社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） 、各種相談窓口 |
| 保険 |
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| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：試用期間中の給与の変動なし |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
| 給与 | 想定年収 540 ～ 750 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 15時間/月 |
| 休日・休暇 |
年間休日 122日
完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）、有給休暇(20日※4月1日に付与/当年度分に限り翌年度に繰り越し可/年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)、特別休暇 全16種（エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇/メモリアル休暇など） |
| 手当・福利厚生 |
時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人/知人紹介制度）、評価面談制度（年1回実施）、キャリア面談制度（年1回実施）、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、従業員持株会、スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム）、資格取得支援制度、Eラーニング（社外/社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） 、各種相談窓口 |
| 保険 |
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