お問い合わせ番号：576011　最終確認日：2025年04月01日

【東京】IT専門職（セキュリティ領域/エンジニア、テクニカルサポート、セキュリティ運用設計調整）

社名非公開

お問い合わせ番号：576011　最終確認日：2025年04月01日

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募集内容

業務内容	BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。 ※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成・トラブル対応／各種課題解決など ※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。 ※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成・トラブル対応／各種課題解決など ※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	以下経験（領域、職務それぞれで1つ以上）と指定資格を保持している方〇経験領域（以下いずれか必須）・サービスデスク対応、改善、効率化・セキュリティ関連機器運用支援・サーバ運用、構築（Windows、Linux、仮想サーバー）・ネットワーク管理、構築・アプリケーション運用、構築・クラウドサービス運用・システム導入および定着化支援業務・情報システム部門における、中長期的な課題・提案〇経験職務（以下いずれか必須）・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験 ○資格（以下いずれか必須）応用情報技術者、安全確保支援士、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP	以下経験（領域、職務それぞれで1つ以上）と指定資格を保持している方〇経験領域（以下いずれか必須）・サービスデスク対応、改善、効率化・セキュリティ関連機器運用支援・サーバ運用、構築（Windows、Linux、仮想サーバー）・ネットワーク管理、構築・アプリケーション運用、構築・クラウドサービス運用・システム導入および定着化支援業務・情報システム部門における、中長期的な課題・提案〇経験職務（以下いずれか必須）・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験 ○資格（以下いずれか必須）・応用情報技術者・安全確保支援士・ITサービスマネージャ・LinuC(LPIC)_L2 ・CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) ・CompTIA_CORE(Security+) ・CCNA ・CCNP
学歴	不問

業務内容

BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。
顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。
専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）
・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成
・トラブル対応／各種課題解決など
※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。
拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります

BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。
顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。
専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。

※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。

・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）
・稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成
・トラブル対応／各種課題解決など

※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。

拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

以下経験（領域、職務それぞれで1つ以上）と指定資格を保持している方
〇経験領域（以下いずれか必須）
・サービスデスク対応、改善、効率化
・セキュリティ関連機器運用支援
・サーバ運用、構築（Windows、Linux、仮想サーバー）
・ネットワーク管理、構築・アプリケーション運用、構築・クラウドサービス運用
・システム導入および定着化支援業務
・情報システム部門における、中長期的な課題・提案

〇経験職務（以下いずれか必須）
・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験
・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験
・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験
○資格（以下いずれか必須）
応用情報技術者、安全確保支援士、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP

以下経験（領域、職務それぞれで1つ以上）と指定資格を保持している方

〇経験領域（以下いずれか必須）
・サービスデスク対応、改善、効率化
・セキュリティ関連機器運用支援
・サーバ運用、構築（Windows、Linux、仮想サーバー）
・ネットワーク管理、構築
・アプリケーション運用、構築
・クラウドサービス運用
・システム導入および定着化支援業務
・情報システム部門における、中長期的な課題・提案

〇経験職務（以下いずれか必須）
・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験
・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験
・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験

○資格（以下いずれか必須）
・応用情報技術者
・安全確保支援士
・ITサービスマネージャ
・LinuC(LPIC)_L2
・CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+)
・CompTIA_CORE(Security+)
・CCNA
・CCNP

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の給与の変動なし
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 540 ～ 750 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 15時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始慶弔特別産休育児完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）、有給休暇(20日※4月1日に付与/当年度分に限り翌年度に繰り越し可/年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)、特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇/メモリアル休暇など）
手当・福利厚生	退職金定期健康診断時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人/知人紹介制度）、評価面談制度（年1回実施）、キャリア面談制度（年1回実施）、退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、従業員持株会、スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム）、資格取得支援制度、Eラーニング（社外/社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）、各種相談窓口
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の給与の変動なし
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 540 ～ 750 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：確認中平均残業時間 15時間/月
休日・休暇	年間休日 122日年末年始慶弔特別産休育児完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）、有給休暇(20日※4月1日に付与/当年度分に限り翌年度に繰り越し可/年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)、特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇/メモリアル休暇など）
手当・福利厚生	退職金定期健康診断時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人/知人紹介制度）、評価面談制度（年1回実施）、キャリア面談制度（年1回実施）、退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、従業員持株会、スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム）、資格取得支援制度、Eラーニング（社外/社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）、各種相談窓口
保険	健康厚生年金雇用労災