お問い合わせ番号:565403 最終確認日:2024年11月20日

カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト)

社名非公開

職種名 カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト)
業務内容 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスのCustomer Success業務をお任せします。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
 同社サービスを契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、
 同社サービス導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
 CS Teamの責任者として、複数名のメンバーを含めた CS数値管理業務まで担って頂きたい
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクト環境の構築
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・理念共感/組織貢献/成長意欲
・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・IT業界でのご経験がある方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:確認中
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 900 ~ 1600 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 45時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休育休
手当・福利厚生 住宅補助【 社宅 】 カフェテリアプラン
家賃補助、借り上げ制度、持ち株会、社内ジム、アニバーサリー祝い金(最大10万円)、社内コンビニ、クライアント商品/サービス利用補助
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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