お問い合わせ番号:558039 最終確認日:2025年05月12日

Buildeeカスタマーサクセス

株式会社リバスタ

お問い合わせ番号:558039 最終確認日:2025年05月12日

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募集内容

募集内容

業務内容

【業務内容】 :同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) ・大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
・チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動

【業務内容】
同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
・大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
・大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
・チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験(1年以上)
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験(1年以上)
・カスタマーサクセスのご経験(1年以上)

また、ゼネコン様の現場に行くこともあるため、その際、場所によっては車でないといけない場所があります。
ですので、普通自動車免許が必要となります。 (入社後の取得でもOK)
◆以下の中でいづれかのご経験がある方
・法人営業のご経験(1年以上)
・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験(1年以上)
・カスタマーサクセスのご経験(1年以上)

また、ゼネコン様の現場に行くこともあるため、その際、場所によっては車でないといけない場所があります。
ですので、普通自動車免許が必要となります。(入社後の取得でもOK)
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※状況によって延長する場合があります。
勤務地 勤務地1 東京都 江東区 豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 500 万円
勤務時間 勤務時間 ~ 0:(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、介護休暇、年間休日:120日以上(2018年度実績125日)
手当・福利厚生 定期健康診断
こども手当:1人につき1万円/月(15歳になる年度まで支給/子供の人数上限なし)、休日出勤手当、災害見舞金、資格取得支援 私服OK、社内懇親会補助、部活動補助、リモートワーク制度、オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク 社内ラウンジ、ノートPCとiPhoneの貸与、受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙、持株会制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
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