お問い合わせ番号：555729 最終確認日：2024年08月01日
【ソリューションサービス（受託）部門】運用コンサルタント・カスタマーサクセス_サービスマネージャー◆
社名非公開
募集内容
| 職種名 | 【ソリューションサービス（受託）部門】運用コンサルタント・カスタマーサクセス_サービスマネージャー◆ | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
法人のお客さまにITインフラ/アプリの運用アウトソースサービス（マネージドサービス）を提供する部門で、運用設計・構築・PMをお任せします。 【具体的には】 ・運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。 ・E2Eソリューションの実現のため、営業部門やコンサルティング、エンジニアリング部門と協力して、 お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計など上流工程から参画し、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。 ・運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。 【ポジションの魅力】 ・新規事業として、既存の運用アウトソーシングサービスのみならず、RPAツール移行サービス支援、運用自動化、 Cloud導入支援など多種多様な経験・知識を得ることが可能 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
下記の項目から2つ以上該当する ・インフラorアプリケーションの運用・サポート実務経験５年以上 ・運用ポリシー策定、運用設計・アセスメントの経験２年以上 ・運用ソリューション開発経験２年以上 ・SaaS型ソリューションの運用経験３年以上 |
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| 学歴 | 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
700 ～ 945 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間 14時間/月 |
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| 休日・休暇 | 年間休日 124日 ※産休、育休後の復帰率100%※ | ||
| 手当・福利厚生 | 役職手当、業務関連資格手当（当社規定に定める資格保有者に対して支給）※例:TOEIC860点 3万円、等 退職金、財形貯蓄制度、定期健康診断、社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）、寮・社宅制度有り、資格報奨金、慶弔見舞金、団体保険、本社：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置、加熱式たばこ専用喫煙室設置)、新大阪オフィス：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)、お客様先：お客様先ルールに準ずる | ||
| 保険 | |||
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