お問い合わせ番号：547271　最終確認日：2024年11月15日

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当

社名非公開

募集内容
応募までの流れ

募集内容

職種名	テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
業務内容	同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応・マニュアル作成・メーカーとのケース対応、製品品質向上に向けた取り組み・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　【担当プロダクト】ネットワーク製品（Arista社製品） ※Aristaとは：https://www.sojitz-ti.com/solutions_products/network_security/arista_networks/ 【ポジションの魅力】・一次販売代理店として、当社がメーカーダイレクトにリレーション・エスカレーションできるパートナー関係・大手キャリア様をはじめ主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績・取り扱い機器の検証やPOCを行うことが可能な技術センターを保有しており、実際に機器を使用する環境が整っている変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・ネットワーク商材の運用・保守または　設計・構築経験を1年以上お持ちの方・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方【身につくスキル】・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む）・メーカー開発との連携による深い製品知識習得・トラブルシューティングスキル【キャリアパス】・ネットワークだけでなく、セキュリティやコンピューティングなでの幅広い分野を経験した後、　マネジメントのキャリアへ・製品担当として、より深くメーカーや顧客と関わり、設計・構築から　提案/マーケティングまでを行うエンジニアのスペシャリスト
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 492 ～ 779 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 21時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始慶弔特別産休育児土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3）、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
手当・福利厚生	退職金定期健康診断出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。介護休暇等退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、敷地内禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災その他：厚生年金基金、団体生命保険・損害保険

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