お問い合わせ番号：547271　最終確認日：2025年02月18日

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当

社名非公開

お問い合わせ番号：547271　最終確認日：2025年02月18日

求人の特徴

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
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募集内容

募集内容

業務内容 同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応
・マニュアル作成
・メーカーとのケース対応、製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援

【担当プロダクト】
ネットワーク製品（Arista社製品）
※Aristaとは：https://www.sojitz-ti.com/solutions_products/network_security/arista_networks/

【ポジションの魅力】
・一次販売代理店として、当社がメーカーダイレクトにリレーション・エスカレーションできるパートナー関係
・大手キャリア様をはじめ主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績
・取り扱い機器の検証やPOCを行うことが可能な技術センターを保有しており、実際に機器を使用する環境が整っている

変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 ・ネットワーク商材の運用・保守または
設計・構築経験を1年以上お持ちの方
・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方

【身につくスキル】
・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む）
・メーカー開発との連携による深い製品知識習得
・トラブルシューティングスキル

【キャリアパス】
・ネットワークだけでなく、セキュリティやコンピューティングなでの幅広い分野を経験した後、マネジメントのキャリアへ
・製品担当として、より深くメーカーや顧客と関わり、設計・構築から
提案/マーケティングまでを行うエンジニアのスペシャリスト
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲 有
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 492 ～ 779 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 21時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3）、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。介護休暇等退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、敷地内禁煙
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他：厚生年金基金、団体生命保険・損害保険
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中の待遇は変わりません。
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲 有
会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 492 ～ 779 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 21時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3）、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。介護休暇等退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、敷地内禁煙
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他：厚生年金基金、団体生命保険・損害保険
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

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    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

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