お問い合わせ番号：544608　最終確認日：2026年03月24日

カスタマーサクセスマネージャー（メンバー）

株式会社ログラス

お問い合わせ番号：544608　最終確認日：2026年03月24日

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募集内容

業務内容	同ポジションは、主にお客様と協同したプロジェクトを通し、お客様と共に経営管理業務プロセスの高度化を実現していくポジションの募集となります。【業務詳細】　　・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用【ミッション＊】　ログラスの事業成長と導入していただいた顧客との信頼関係構築に必要不可欠なのがカスタマーサクセス部門です。国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わるカスタマーサクセス職を経験すれば、経営管理への解像度、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができ、ビジネスパーソンとしての価値を一段上げることができます。【キャリアパス】　1年半ほどを目安に以下の職種への異動の可能性がございます。フィールドセールス　／　経営DXコンサルタント　／　新規事業立ち上げもちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。同ポジションは、主にお客様と協同したプロジェクトを通し、お客様と共に経営管理業務プロセスの高度化を実現していくポジションの募集となります。【業務詳細】・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用【ミッション＊】ログラスの事業成長と導入していただいた顧客との信頼関係構築に必要不可欠なのがカスタマーサクセス部門です。国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わるカスタマーサクセス職を経験すれば、経営管理への解像度、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができ、ビジネスパーソンとしての価値を一段上げることができます。【キャリアパス】 1年半ほどを目安に以下の職種への異動の可能性がございます。フィールドセールス／経営DXコンサルタント／新規事業立ち上げもちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・事業会社で経営管理業務に携わった経験・事業会社で事業企画、経営企画業務に携わった経験・ITシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わった経験・カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験・コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験 ■ログラスが属する市場について同市場は企業業績管理ソフトウェアやBIソフトウェアのマーケットとなっておりアメリカでは約1300~2000億円の市場規模と言われ、年間成長率は15－20％ほど。国内では現在200億円ほどの高い成長を続けている市場です。	・事業会社で経営管理業務に携わった経験・事業会社で事業企画、経営企画業務に携わった経験・ITシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わった経験・カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験・コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験 ■ログラスが属する市場について同市場は企業業績管理ソフトウェアやBIソフトウェアのマーケットとなっておりアメリカでは約1300~2000億円の市場規模と言われ、年間成長率は15－20％ほど。国内では現在200億円ほどの高い成長を続けている市場です。
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 〒108-0073 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 850 万円月給 33 ～ 70万円給与形態固定給制(月給制) 年収例経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：22～48万円みなし残業手当額：10～22万円月のみなし時間：60.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～15:00）
休日・休暇	[年間休日] 122日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日慶弔特別産休育児休日：土曜日、日曜日、祝日休み休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇休日：土曜日、日曜日、祝日休み休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
手当・福利厚生	通勤手当残業手当引っ越し手当借り上げ社宅制度、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助、PC周り備品補助引っ越し手当借り上げ社宅制度、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助、PC周り備品補助
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
勤務地	勤務地1 〒108-0073 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 850 万円月給 33 ～ 70万円給与形態固定給制(月給制) 年収例経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：22～48万円みなし残業手当額：10～22万円月のみなし時間：60.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：10:00～15:00）
休日・休暇	[年間休日] 122日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日慶弔特別産休育児休日：土曜日、日曜日、祝日休み休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇休日：土曜日、日曜日、祝日休み休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
手当・福利厚生	通勤手当残業手当引っ越し手当借り上げ社宅制度、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助、PC周り備品補助引っ越し手当借り上げ社宅制度、リファラル採用報酬あり、簿記取得補助、PC周り備品補助
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ログラス
企業HP	https://loglass.jp/
本社所在地	〒1080014 東京都港区三田 3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
事業内容	「loglass 経営管理」の提供	「loglass 経営管理」の提供
設立年月日	2019年 5月30日
代表者	布川友也
資本金	2750万円
従業員数	120名